Kayıptan sonra yaşlının kaybı ile ilgili yaşantısından şikayet etmesi, söylenmesi durumu karşılaşılabilecek durumlardandır. Bu durumlarda şikayet etmesini bırakmasını söylemek, onu avutmaya çalışmak, ‘bırak, takma kafana’, ‘ölenle ölünmez’, ‘kadere boyun eğmek gerekir’ gibi ifadelerle önerilerde bulunmak işe yarar olmayacaktır. Kişiyi dinlemek ve hiçbir şey söylememek bile çoğu zaman bu avutucu tarzdaki cümleleri kurmaktan daha anlamlı olacak, en azından yaralayıcı olmayacaktır.