Anomi: Sözlükte yasasızlık, normsuzluk, kuralsızlık anlamına gelir. Bir toplumun üyelerinin nerede ve nasıl hareket edeceklerini belirleyen normlara, kurallara bağlılığın zayıflaması sonucunda, bireylerin bir çeşit düzensizlik, kararsızlık, karamsarlık, belirsizlik içine düşmelerini ifade eden kavramdır.
Benlik: Çevrenin zihnindeki ben kişilik; benim zihnimdeki ben benliktir.
Ayna benlik: Diğerlerinin yansımasında kendimizi gördüğümüz şey.
Rol oynama: Benliğin sosyal yönü roldür: hemşire, arkadaşıyla yaptığı kavgaya rağmen, sempatik görünebilir, gülebilir gibi.
Durum tanımı: Önemli olan durumun gerçekte ne olduğu değil; katılanların (aktörlerin) o durumu nasıl tanımladıklarıdır. Doğru cevap A'dır.