Paydaşlarla ilişkiler açısından kurumsal itibarın oluşturulmasındaki aşamaların doğru sırası aşağıdakilerden hangisidir?

I. “Onlar kim?” “Onların tercihleri neler?”, “Şirkette onlar için en önemli değer nedir?”, “Şirketle ilgileri nedir?” gibi sorularla tanımaya çalışma faaliyetidir. Bu çalışma, daha önce yapılan öngörülerin gerçekliğini ve paydaşları anlamaya yarar.

II. Şirketin paydaşları ile ilgili yaptığı araştırmaların sonuçları, tüm paydaşların beklentilerine odaklanarak plan ve stratejiler uygulanır.

III. CEO (Chief Executive Officier) veya genel müdür, bütün süreç ile ilgilidir ve tüm programlarla ilgilenir. 

IV. Paydaşların zayıf ve güçlü yönleri değerlendirilerek, şirketin içsel gerçekleri ve şirketin paydaşlarının algıları arasındaki farka odaklanılır.

V. Elde edilen sonuçları iyileştirmek için sıkı bir şekilde çalışılır.

VI. Paydaşların bilgili ve donanımlı olması, şirketlerden beklentilerinin de artacağı bilindiğinden başka araştırmalar da yapılmalıdır.