Yeni çalışma biçimlerinden çağrı üzerine çalışma, son dönemlerde yaygınlaşmaya başlamıştır. Çağrı üzerine çalışmada, işçi ile işveren arasında hizmet akdi ile önceden belli bir zaman dilimi içinde çalışılacak iş süresi saat olarak belirlenmektedir. İşverene söz konusu zaman dilimi içinde, çalışma saatlerinin ne zaman olacağını (ihtiyaca göre çağrı suretiyle) belirleme olanağı tanınmaktadır. Çağrı üzerine çalışma kısaca, “önceden yapılan bir hizmet akdi uyarınca, işçinin işveren tarafından çağrıldığında işyerine gelerek çalışması” şeklinde tanımlanabilir. Çağrı Üzerine Çalışma, 4857 sayılı Türk İş Hukuku’nca düzenlenmiştir.