transkript: 13.Üstün müşteri değeri yaratarak rekabet üstünlüğü kazanmak için rakip ve müşteri odaklı bir anlayışı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Pazarodaklmk B) Değerodakmık ) Müştenodaklılık ) Rekabetodaklılık ) Piyasa odaklılık mOOcU