transkript: bir örgütte yeniliklerin üretilmesini ve benimsenmesini kolaylaştıracak ve böylece örgütte yenilikçi bir kültürün ha olmasını sağlayacak temel faaliyetlerden biri değ iidir? Yönetıcıler yeni programlara öncülük edecek amaçları gerçekleştirebilecek nıtelikte olmalı Tepe yonetımı gırışımcı eylemîerı cesaretlendrrmeli ve ödüllendirme“ Örgütün faaîiyetlerinden memnun olanların yanında memnun olmayanların da şikayet ve taleplerı ınceîenmelı Pazarlama çalışanları ıle teknik elemanlar arasında her düzeyde karşılıklı yakınlaşma ve ıletwşım sağlanmah Yalnızca formel iletişıme önem verilerek informel ılelişim göz ardı edilmeîi