Yapılan birçok araştırma yeni ürünlerin %70-%80’inin pazar koşullarına uyumsuzluk, farklılaştırma
stratejilerindeki eksiklik, yanlış fiyatlandırma ve tutundurma faaliyetleri nedeni ile başarısızlıkla
sonuçlandığını göstermektedir. Ancak, yeni ürünler için nihai karar ironik bir şekilde çoğu zaman yeni ürün geliştirme sürecine dâhil olmayan müşteriler tarafından verilmektedir.