Narver ve Slater (1990) / Kültürel ve davranışsal perspektif
   -Müşteri odaklılık
   -Rakip odaklılık
   -Fonksiyonlar arası koordinasyon
Kohli ve Jaworski (1990) / Yönetimsel perspektif
   -Pazar bilgisinin üretilmesi
   -Pazar bilgisinin paylaşımı ve yorumlanması
   -Bu bilgiler doğrultusunda pazara tepki oluşturma
  Shaphiro (1988) / Stratejik perspektif

   -Fonksiyonlar arası bilgi üretimi
   -Stratejik ve taktik kararlar alma
   -Bu kararları uygulama