transkript: 11_ Aşağıda lerden hangisi sekreterin ziyaretçiler üzerinde olumlu ve iyi izlenim bırakabilmesi için gerekli hususlardan biri deg Idır? A) Önemini bildiği ziyaretlerde o'rı hazıriık yapmak B) Gelen konuklara ilk isimleri ile hitap etme alışkanlıği kazanmak C) Mısaüre yöneticinin odasina kadar eşlik eimek D) Ziyaretçi sayısı fazia oiduğunda adıl birsıra ıle kabul etmek E) Ziyaretçilerin sorunlari hakkında empati kurmak