Sorumluluk, kişinin kendi davranışlarını veya kendi yetki alanına giren herhangi bir olayın sonuçlarını üstlenmesi, mesuliyet olarak tanımlanmaktadır. Sorumluluk kişiseldir. Siz bir sekreter olarak pek çok şeyin zamanında ve doğru yapılmasından sorumlu olacaksınız. Sorumluluk taşıyan bir kimse olarak, iki tür sorumluluğunuz vardır. İşe alındığınızda size verilmiş görevler ya da görev tanımınızda yer alan görevler ile ilgili sorumluluklarınız açık sorumluluklarınızdır. Dolaylı sorumluluğunuz ise size açıkça söylenmediği halde yapılmasını üstlendiğiniz şeylerin sorumluluğudur. Bu arada yaptıklarınızın yanı sıra yapamadıklarınızın da sorumlusunun siz olduğunuzu unutmamalısınız.