Takım çalışması, hedeflere ulaşmak için diğerleriyle hareketli bir şekilde çalışmak, diğerlerinin ihtiyaçları ve duygularını göz önünde bulunduran davranışlarda bulunmak; bir kişinin davranışının diğerlerinin üzerinde yarattığı etkinin farkında olmak şeklinde tanımlanabilir. Takım içinde;

• Takım arkadaşlarıyla uzun vadeli ilişkiler oluşturmaya çalışılır.

• Takım üyelerine, müşterilere davranılması gerektiği gibi davranılır.

• Diğerlerinin ihtiyacı olduğu zaman yardımcı olunur-destek sağlanır.

• Yeni işe girenlerin çalışma prosedürlerini öğrenmesi ve üretken olması için yardımcı olunur.

• Diğer takım üyeleri iyi bir iş yaptığında onlara övgüde bulunulur.

• Takım arkadaşları ile iş bilgileri paylaşılır.

• Eğer birinin izne ihtiyacı varsa, yöneticinin izniyle onunla gönüllü olarak vardiya değiştirilir.

• Takım arkadaşlarından gelen yönlendirme ve yapıcı geri bildirimler kabul edilir.