Yönetici Asistanlığı Deneme Sınavı Sorusu #1156620

I) Dik oturma

II) Gülümseme

III) Olumsuz yanıtlar verme

IV) Çok hızlı ve akıcı konuşma

V) Konuşmanızı planlama

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Telefonun Etkin Kullanımı İlkelerindendir?


III ve IV

I ve V

II, III ve IV

I, II ve V

II ve V


Yanıt Açıklaması:

Uygun bir hızla konuşma ve Olumsuz yanıtlar vermeme Telefonun Etkin Kullanımı İlkelerindendir. 

Olumsuz yanıtlar verme ve Çok hızlı ve akıcı konuşma değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum