Kriz süreci ile ilgili olarak stratejik açıklığın ortaya çıkması (Potansiyel Kriz), açıklığın algılanamaması (Gizli Kriz), açıklığa karşı duyarsızlık (Kontrol Edilebilir Kriz), açıklığın giderilmesi yolunda yanlış¸ kararlar verme (Kontrol Edilemeyen veya Yönetilemeyen Kriz) olarak adlandırılır.