transkript: 15. 1990'Iı yılların başında, Robert S. Kaplan ve David P. Norton tarafından, geleneksel performans değerlendirme ve denetim yaklaşımlarının tekdüze ve geçmiş odaklı yapısını aşabilmek amacıyla geliştirilmiş olan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? A) Kian denenmw ) Geçmwş odakh denetim ) Topîam keme yonelımı ) ) Am swgma Top1am dengeli başan göstergesw müom