Üst düzey yöneticiler, örgütsel hiyerarşinin en üst noktasından bulunan yöneticilerdir. Bu kademedeki yöneticiler örgüte genel olarak yön veren yöneticilerdir. Örgütsel hedefleri belirlerler ve bu hedeflere nasıl ulaşılabileceğine dair kapsamlı stratejiler geliştirirler. Üst düzey yöneticilerin almış olduğu kararlar tüm örgütü ilgilendiren ve etkileyen kararlardır. Başkan, genel müdür, CEO (chief executive oiicer – icra kurulu başkanı), genel müdür yardımcısı gibi unvanlar taşıyan yöneticiler üst düzey yöneticiler olarak kabul edilirler.