transkript: 1. Aşağıdakilerden hangisi dengeli ölçüm karımı oluşturan boyutlardan biri değ ildir? A) Iç işleyış boyutu B) Finansal boyut C) Öğrenme ve gelişme boyutu D) Yetki ve sorumiuluk boyutu E) Müşteri boyutu