Küçülme süreci birbirinin devamı niteliğinde olan dört aşamada ele alınmaktadır. İşletmenin gerçek durumuna ilişkin dürüst ve açık iletişimin sağlanması ise tüm küçülme sürecini kapsayan, küçülme sürecinin başarısı için oldukça önemli bir gerekliliktir. Sürecin aşamaları şu şekildedir: Küçülme kararının verilmesi, Küçülme planının hazırlanması, Küçülme süreciyle ilgili bilgi paylaşımı ve Küçülme planının uygulanması. Doğru cevap A'dır.