Aileler çocuklarının engele sahip olduğu gerçekliğiyle karşılaştıklarında inkâr etme, kızgınlık, pazarlık, depresyon ve kabullenme gibi beş evreyi kapsayan bir süreçten geçmektedirler.

Tanılama hizmeti sunma, engelli çocuğu olan ailelerin kendileri ve çocuklarının yaşam kalitelerini yükseltmek adına yapabilecekleri çalışmalardan biri değildir. Tanılama, ülkemizde Rehberlik ve Araştırma Merkezleri ve çocuk psikiyatristleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Doğru cevap D'dir.  

Vural Batık, (2012) psikolojik destek programına katılan annelerin umutsuzluk düzeylerinin azalması ve iyimserlik düzeylerinin artmasının, danışma yaklaşımları sayesinde duygusal paylaşımda bulunabilmelerinden, düşüncelerinin nedenlerini daha net anlayabilmelerinden, kendilerini ve eşlerini daha iyi tanıyabilmelerinden kaynaklandığını vurgulamaktadır. Doğru cevap E seçeneğidir. 

Yansıtma ve Açıklığa Kavuşturma Teknikleri; Birçok danışman yansıtma ve açıklığa kavuşturmayı psikolojik danışmanın kalbi saymaktadır. Bu teknikte esas, danışanın düşünce ve duygularına tepkide bulunmaktır. Böylece danışman, danışanı dinlediğini, anlamaya çalıştığını ve yanlış anlamış ise düzeltilmesini istediğini göstermektedir. Bu tekniğin kullanılmasında danışanın söylediklerini tekrarlamak, yeniden yapılandırmak, açıklığa kavuşturmak ve özetleyerek açıklık getirmek kategorileri dikkati çekmektedir.

Grupla psikolojik danışmada, konuşulanlar önceden belirlenmemiştir ve spontanlık (kendiliğinden) önemlidir.

Birincil önleyicilik: Ortaya çıkmadan önce problemlerin önlenmesini ve yaşanan problemin ileride doğuracağı riskleri en aza indirmeyi amaçlar.
İkincil önleyicilik: Risk grubunda yer alan bireylerin korunmasını amaçlar ve problemin daha ciddi boyutlara ulaşmasını engeller.
Üçüncül önleyicilik: Bir hastalığa yakalanan bireylerin hastalıklardan kurtulmalarını amaçlar ve tedaviye yöneliktir.

Karar verme düzeyinde okulda alınan kararlara yönelik ailelerin düşüncelerinin belirlenmesine ilişkin ailelerle iletişim sağlamanın üzerinde durulmaktadır.

İnsanlar, psikolojik bütünlüklerini ve benlik değerlerini korumak amacıyla zaman zaman çeşitli savunma mekanizmaları kullanırlar. Zor durumlarla baş etmede, çabaya yönelik davranışlar yerine kendini korumaya yönelik davranışlar geliştirir. Bu davranışlar savunma mekanizmalarıdır. Çocuk sahibi olma konusunda anlaşmazlığı olan evli bir çiftin bu sorunu görmezden gelerek ilişkilerini sürdürmesi ise hayal kurma değil; "bastırma" mekanizmasına örnektir.

Dinleme Teknikleri: Psikolojik danışmanın başlangıcında, ilk konuşmadan sonra, danışman danışana kendisini ve sorununu anlatmasına yardım ve danışanın yararlanabileceği atmosferi oluşturma düşüncesi içindedir. Bu durumda danışman aktif bir dinleyici olmalıdır. Danışana, ilgisini ve dikkatini göstermelidir. İlgisini söz veya tepkilerle gösterebilir. Bazen de sözel olmayan tepki ve davranışlar, baş sallama, bakışlarda değişiklik gibi, danışanın konuşmasını sürdürmesinin desteklenmesini sağlayabilir.

Çocuğun toplum
kurallarını anlaması için ailenin
çocuğa yardımcı olduğu dönem
otoritedir.