Enfeksiyona maruz kalma, bakım elemanlarının sağlık ve güvenlik açısından karşılacakları sorunlardandır.

Yaşlılığın psikolojik yönü, genel olarak, bilişsel beceriler ve ruhsal davranış değişimleriyle ilgilidir. Yaşlılığın en önemli sorununun bilişsel bozulma olduğu bilinmektedir. Bilişsel beceriler zekâ, dikkat, öğrenme, bellek, dil, görsel yetiler, akıl yürütme gibi alanlardaki değişiklikleri; ruhsal davranış değişimleri ise duygudurumu, güdülenimler ve baş etme becerileri gibi çeşitli nitelikleri içermektedir.

Yaşlanma sürecinde bilişsel alanla ilgili fonksiyonların tümünde gerileme ile birlikte bireyin yaşam kalitesini belirleyen sosyoekonomik şartlar, eğitim seviyesi, geçirilen hastalıklar ve psikolojik durumu, bireyin anatomik yapısı vb. faktörler, bireyin yaşlılıktaki bilişsel becerilerini etkilemektedir.

Yaşlılıkta ortaya çıkan depresyon belirtileri, genç ve orta yaşlılarda görülen depresyon belirtilerinden farklıdır. Depresyon yaşayan yaşlılarda fiziksel, görsel, duyusal ve bilişsel bozukluklar görülmektedir. Bu süreçte çevreye karşı ilgisizlik, anksiyete, kendini yargılama, suçluluk ve değersizlik duyguları, fiziksel aktivitesizlik ve sağlıksız yemek yeme davranışları yaşlıların ve onlara bakım verenlerin sıklıkla uğraş- mak zorunda kaldıkları psikolojik sıkıntılardır .

Karşılık verme (mesajı aktarana yanıt ya da geri bildirim verme), iki aşamada olur: Ya konuşmacı konuşmasına devam ederken ya da konuşmasını bitirdiği zaman. Bu karşılık vermeler geri bildirimdir. Bu, konuşmacının mesajları ile ilgili neler hissettiğimiz ve düşündüğümüz ile ilgilidir. Destekleyici karşılıklar konuşmacı konuşurken daha etkilidir ve bizim dinlediğimizi gösterir. Konuşmacının konuşması bittikten sonra verilen karşılıklar ise daha ayrıntılıdır ve empatiyi içerebilir. Doğru cevap D'dir.

Bakım elemanlarının fiziksel sorunları denildiğinde, ilk akla gelen kas-iskelet hastalıklarıdır.

Halüsinasyon, bireyin var olmayan şeyleri, sesleri, koku, tatları görmesi ya da duymasıdır. Bireyde gerçek dışı inançlar olabilir. Hastanın kendisi de bu durumdan korkuyor olabilir. Yaşadığı deneyim hakkında onunla konuşulmalı, yanında olduğunuzu, güvende olduğunu hissettirmek olumlu sonuç verecektir. Dikkati başka şeylere yöneltilmeli, ortam aydınlatılmalı, karanlık renklerden uzak durulmalıdır.  Kesinlikle yapılmaması gereken ise, hastayla bu inançların yanlış olduğu konusunda tartışmaya girmektir.

Kişilerarası iletişim en az iki kişi arasında gerçekleşen iletişimdir.

Etkinlik Teorisine göre, yaşlının etkinlik durumunu önceki yaşam biçimi, sosyo-ekonomik durumu ve sağlık düzeyi belirlemektedir. Yaşlı bireyin yaşamdaki etkinliğinin giderek azaldığı kabul edilmekle birlikte, toplumun yaşlı bireyden elini çekmesi ile toplumsal etkileşim azalmaktadır. Yaşlılık döneminde yaşanan emeklilik ya da dulluk sonucunda bazı roller kaybolur. Doğru cevap A'dır.

Kültürlerarası iletişimde temel olarak dikkat edilmesi gereken bu noktalar şu şekilde sıralanabilir: Farklı sosyal değerlerin olduğunu aklımızda tutalım. Farklı statü algılamaları, yorumlamaları ve anlamlarının olduğunu ve bunları sergilemede de farklılıklar olabileceğini hatırlayalım. Farklı karar alma yöntemleri ve yaklaşımlarının olabileceğini unutmayalım. Farklı zaman algılarının olabileceğini hatırlayalım. Bazı kültürler zamanı önemli bir değer hatta maddi bir değermiş gibi algılarken bir başka kültür daha rahat değerlendirilebilecek bir yaklaşımda olabilir. Farklı bireysel mesafe ve mekân algılarını hatırlayalım. Bazı kültürlerde yakın bireysel ilişkiler ve iletişim tercih nedeniyken başka kültürlerde bireylerarası mesafe tercih ediliyor olabilir. Farklı kültürel dokulardan kaynaklanan sözlü ve sözsüz iletişimi kullanma biçimlerinde farklılıklar olabileceğini unutmayalım. Farklı beden dillerinin olduğunu unutmayalım. Bir kültürde yer alan beden dilinin farklı bir kültürde çok daha farklı anlamlar taşıyabileceğini unutmayalım. Farklı davranış kurallarının olabileceğini hatırlayalım. Bir kültürde doğru olarak bildiğimiz bir davranışın farklı bir kültürde olumlu karşılanmayacak şekilde algılanabileceğini unutmayalım. Farklı hukuki ve etik davranışların da var olduğunu, kültürlerarası etkileşim ve iletişim süreçleri içerisinde farklılaşabileceklerini hatırlayalım. Farklı dil engellerinin olabileceğini hatırlayalım. Ayrı dilleri konuşanlarda olduğu gibi aynı dili konuşanların arasında da çeşitli nedenler ile paylaşım ve anlaşma süreçlerinde engeller olabileceğini unutmayalım.

Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliği hükümlerine göre ise huzurevi, sağlıklı yaşlıları huzurlu bir ortamda korumak ve bakmak,
sosyal, fiziksel ve moral ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri tarafından kurulan ve yirmi dört saat yatılı hizmet veren en az yirmi kapasiteli sosyal hizmet kuruluşudur (mad. 4/b).

2006 tarihli 26244 sayılı “Bakıma Muhtaç
Engellilerin Tespiti ve Bakım Hizmeti Esaslarının Belirlenmesine İlişkin Yönetmelik”in (R.G.,
T. 30.06.2006, S. 26244) amacı; bakıma muhtaç
özürlülerin bildirimi, tespiti, değerlendirilmesi ile
bakım hizmetlerine, bakım ücretlerine ve ödemelerine ilişkin usul ve esasları belirlemektir (mad. 1).
Bu Yönetmelik, her ne ad altında olursa olsun her
türlü gelirleri toplamı esas alınmak suretiyle kendilerine ait veya bakmakla yükümlü olduğu birey
sayısına göre kendilerine düşen ortalama aylık gelir
tutarı bir aylık net asgari ücret tutarının 2/3’ünden
daha az olan bakıma muhtaç özürlüleri, bu özürlülere verilecek bakım hizmetlerini, hizmetlerin ücretlendirilmesini ve ücretlerin ödenmesini kapsar.
Gündüzlü bakım hizmeti veren merkezler haftanın
6 günü mesai saatleri içinde çalışır (mad. 2).

Empati, bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve
düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır.

 Diş çıkarma yaşlı yetişkinlerin yaşlanmaya bağlı gelişimsel stres kaynakları arasında yer almaz.

Ağrısı olan birey kendisini mutsuz hisseder ve sürekli ağrısına odaklanır. Ağrıyı gidermek için
bireyin dikkatini dağıtmak gerekir.  Bunun için sohbet edilip, müzik dinletilip, kitap okunabilir.
Ağrıyan bölge belirlenip o bölgeye sıcak ya da soğuk uygulama yapılabilir. Masaj yapılabilir. İlaçları
arasında ağrı kesici dozu varsa ilacı içirilebilir. Doğru cevap B'dir.

Her bireyin yapabileceği bir işin olduğu varsayımından yola çıkacak olursak, engelli bireyin yeter­sizliği ne olursa olsun yeterli ve uygun bir eğitim aldıktan sonra istihdam edilip toplumda üretken bireyler haline gelebilir. Engel­lilerin istihdamı konusunda gerek ulusal gerekse uluslararası düzenlemeler var olmasına rağmen bu alandaki asıl sorun toplumdaki engelliye yönelik olumsuz tutumlardır.

Bu engellerin arkasındaki gerçek neden ise toplumun yetersizliklere yönelik katı tutumları yatmaktadır. Yasaların insanların zihniyetini değiştirmede ve engelli bireyleri kabul etme ve saygı gösterme gönüllüğü göstermede çok etkisi olma­maktadır. Toplumda engelli bireylerin yapabile­cekleri ya da güçlü yönleri ile ilgili tutumlardan çok, yetersizlikleriyle ilgili tutumlar daha ön plan­dadır. Toplum her zaman tüm farklılıkları kabul edebilecek düzeyde ve yeterince dinamik yani de­ğişime açık olmalıdır. Aynı toplumda yaşadığı en­gelli bireylerin bireysel ve yaşamsal haklarına saygı göstermek toplumun her bir üyesinin görevidir. Toplumun engelli bireyler için onların haklarını ve katkılarını göz ardı etmeyen eşit olanakları sağlamak adına doğal eğilim oluşturması gerekmek­tedir. Doğru yanıt D’dir.

Yukarıdaki üç madde de bakım elemanlarının psikolojik sorun yaşamlarına neden olan faktörlerdendir.