Bilet Satış Ara 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
I. Worldwide Fares II. Worldwide Journey III. Worldwide Rules IV. General Rules V. Wine and Dine Yukarıdakilerden hangileri IATA kitap setinin en önemli kitapları arasında yer alır?
II, III ve V |
I ve II |
I, III ve IV |
I, II ve V |
I, II, III ve IV |
IATA Kitap Seti, IATA tarafından birliğe üye acentalar ve havayolları için yayınlanan ve ücret, mil vb. hesaplamalarında kullanılan kitaplardır. Bunlar arasında en önemli 3’ü şunlardır:
- Worldwide Fares
- Worldwide Rules
- General Rules.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi IATA tarafından her ay yayımlanan ve ücret bilgilerinin bulunduğu kitaptır.
Worldwide Fares |
Fare Component |
Worldwide Rules |
Journey concept |
General Rules |
IATA Kitap Seti IATA tarafından birliğe üye acenteler ve havayolları için yayınlanan ve ücret, mil vb. hesaplamalarında kullanılan kitaplardır. Worldwide Fares: Ücret bilgilerini bulundurur ve her ay yayınlanır. Doğru cevap A seçeneğidir.
3.Soru
Bir parkurda yüksek ara ücret olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdakilerden hangisinin olması gerekir?
Ara noktasının transfer noktası olması yeterlidir. |
Duraklama noktası olmasına gerek yoktur. |
Ücret kontrolü yapmaya gerek yoktur. |
En az bir ara noktası olması gerekmektedir. |
İki ya da daha fazla ara noktası olması gerekmektedir. |
Bir parkurda yüksek ara ücret olup olmadığını kontrol etmek için adından da anlaşılacağı gibi en az bir ara noktanın olması gerekir. Mil kontrolünden farklı olarak ücret kontrolünde ara noktanın transfer noktası olması yeterli değildir ve duraklama (stopover) noktası olması gerekmektedir. Başka bir deyişle, ara nokta transfer noktası ise sadece mil kontrolünde kullanılır. Doğru cevap D'dir.
4.Soru
Resimde bir PTA kaydını göstermektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu kayıtta görülen bilgilerin açıklamaları yanlış verilmiştir?
PTA/MCO : MCO belge numarası |
C/ : Yolcu iletişim bilgisi |
X/ : Ücret hesabı |
B/ : Rezervasyon detayları (uçuş bilgileri) |
R/ : Ödeme şekli |
R/ : Kısıtlamalardır
5.Soru
Türkiye’den başlayan yolculuklarda lokal ücret hesaplaması için hangi para birimi kullanılır?
TL |
USD |
EURO |
NUC |
STERLIN |
Türkiye’den başlayan yolculuklarda (başka bir deyişle origin noktası Türkiye’deki bir şehir olan yolculuklarda) lokal ücret hesaplaması için Euro para birimi kullanılır. Ancak yolculardan bilet ücreti olarak Türk Lirası talep edileceği için, Lokal Ücret hesaplamasından sonra ayrıca Equivalent Fare Paid (EFP- Karşılığında Ödenen Ücret) yapılarak TL cinsinden tutar hesaplanır. Doğru cevap C şıkkıdır.
6.Soru
birden fazla yolculuk bölümü kullanılarak yapılan hesaplamalarda her bir ücret bölümünü oluşturan küçük yolculuklara ne ad verilir?
PUC |
CTM |
Return subjourney |
subjourney |
TAP |
birden fazla yolculuk bölümü kullanılarak yapılan hesaplamalarda her bir ücret bölümünü oluşturan küçük yolculuklara subjourney denir ve doğru cevap D şıkkıdır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri özel ücretlerin kısıtlamaları arasında yer almaz?
- Sınırlı sayıda aktarmaya izin verilmesi
- Bilet tarihlerinde değişiklik yapılması
- Bilet ücretlerinin iade edilememesi
Yalnız I |
Yalnız II |
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
Özel ücretlerin kullanımı bazı kısıtlamalarla mümkündür. Bu kısıtlamalara; iade edilememesi ya da değişiklik yapılamaması, biletin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süre içinde kullanılması zorunluluğu, gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi, dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli bir süre sonra yapılabilmesini örnek olarak verilebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.
8.Soru
Bilet satış sürecinde parkurda yeralan tüm noktalar arasındaki mil tutarlarının toplam değerine ne ad verilir?
MPM |
TPM |
NUC |
ORI |
HIF |
Bilet satış sürecinde kısaca TPM (Ticketed Point Mileages) olarak adlandıracağımız işlem, parkurda yeralan tüm noktalar arasındaki mil tutarlarının toplam değeridir.
9.Soru
24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara noktaya verilen isim aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
Destination point |
Transfer point |
Stopover point |
Origin point |
Last point |
Yolcu bileti üzerinde görülen ilk hareket noktası origin point olarak, yine bilet üzerinde görülen varış noktası destination point olarak, 24 saatten fazla durulan ara nokta stopover point olarak ve 24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara nokta da transfer point olarak adlandırılır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi özel ücret kısıtlamalarından biridir?
1 ay ya da 3 ay gibi belli bir süre içinde kullanılmalıdır. |
İade edilebilir. |
Değişiklik yapılabilir. |
Gidiş ya da dönüş yönünde aktarmaya izin verilmez. |
Dönüş yolculuğu gidiş tarihinden itibaren ilk üç gün içinde yapılmalıdır. |
Özel ücretli biletler 1 ay ya da 3 ay gibi belli bir süre içinde kullanılmalıdır.
11.Soru
IATA kaç yılında kurulmuştur?
1945 |
1950 |
1955 |
1960 |
1965 |
IATA ticari bir oluşum olarak 1945’de Havana’da kurulmuştur.
12.Soru
PTA kaydıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
C/ : Yolcu iletişim bilgisi |
X/ : Ücret hesabı |
B/ : Rezervasyon detayları |
R/ : Ödeme şekli |
S/ : Notlar |
PTA kaydındaki bilgilere bakıldığında R/ : Kısıtlamaları belirtmektedir.
13.Soru
Ücret hesaplamaları açısından gidiş-dönüş yolculukların en önemli aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Gidiş noktasını belirlemek |
Mil kontrollünü belirlemek |
Ücret kontrolünü belirlemek |
TAP noktasını belirlemek |
EFP (Equivalent Fare Paid) belirlemek |
TAP noktasını belirlemek, ücret hesaplamaları açısından gidiş-dönüş yolculukların en önemli aşamasıdır. Doğru cevap D'dir.
14.Soru
I. PEX ücretler, kısıtlamaları fazla olan, genellikle iadeye, parkurda değişikliğe izin vermeyen ücretlerdir.
II. IT ücretler, kısıtlamaların genellikle en esnek olduğu özel ücrettir.
III. Excursion ücretler, normal ücretlere göre kısıtları olan, ancak tarih değişikliği ya da parkurda duraklamaya izin verme gibi konularda esneklikleri olan indirimli ücretlerdir.
Özel ücret türleriyle ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
I ve II |
I, II ve III |
II ve III |
I ve III |
Yalnız I |
IT(Inclusive Tour) ücretler, IATA’nın tur operatörleri için grup rezervasyonlarında kullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretlerdir. Tur operatörlerinin toptan satın alımları için düzenlendiğinden, bu ücretlerin kısıtlamaları da genellikle çok fazladır. Diğer ifadeler doğrudur. Doğru cevap D'dir.
15.Soru
PTA ile ilgili hangisi yanlıştır?
PTA sayesinde uçuşun gerçekleştirilmesi için kullanılacak olan bilet, ödemenin yapıldığı yerden başka bir yerde düzenlenebilir. |
PTA, biletin düzenlenebilmesi için oluşturulan ve acentaya bilet detayları ile ilgili bilgi veren bir dokümandır. |
PTA ile uçuş yapılmaz. |
PTA göz önünde bulundurularak Çok Amaçlı Doküman (MPD - Multi Purpose Document) ile elektronik biletinin düzenlenmesi gerekir. |
PTA; elektronik biletin, bilet ücretinin ödendiği ülkede alınmasını sağlayan bir dokümandır. |
PTA; elektronik biletin, bilet ücretinin ödendiği ülke dışında bir ülkede alınmasını sağlayan bir dokümandır.
16.Soru
Aşağıdaki bilgilerden hangisi Circle Trip Kontrolü (CTM) için doğrudur?
Mil kontrolünde round trip olduğu belirlenen yolculuklarda mutlaka uygulanması gereken bir kontroldür. |
Ücret kontrolü sonrasında circle trip olduğu belirlenen yolculuklarda mutlaka uygulanması gereken bir kontroldür. |
Bu kontrolde, ORIGIN çıkışlı ve TAP noktası hariç parkurdaki stopover noktaları varışlı tüm şehir çiftlerinin koyu renkli RT ücreti mil sistemi sonucu ile karşılaştırılır. |
Karşılaştırma sonucunda hangisi daha küçükse lokal ücret hesabında o sonuç kullanılır. |
Ücret farkı hafta içi uygulamasından kaynaklandığı durumlarda bu kontrol yapılır. |
Circle Trip Kontrolü (CTM - Circle Trip Minimum Check) Circle Trip Minimum (CTM) kontrolü, mil kontrolü ya da ücret kontrolü sonrasında circle trip olduğu belirlenen yolculuklarda mutlaka uygulanması gereken bir kontroldür. Bu kontrolde, ORIGIN çıkışlı ve TAP noktası dâhil parkurdaki stopover noktaları varışlı tüm şehir çiftlerinin koyu renkli RT ücreti mil sistemi sonucu ile karşılaştırılır. Bu karşılaştırma sonucunda hangisi daha büyükse lokal ücret hesabında o sonuç kullanılır. Ücret farkı hafta içi-hafta sonu uygulamasından kaynaklanıyorsa yolculuk yine Round Trip olarak değerlendirilir ve CTM CHECK yapılmaz.
17.Soru
Münih – Atina - İstanbul parkurunda tek yönlü yapılan bir yolculukta ücret kurma noktası olan Münih - İstanbul destinasyon ücretinin 1610.30 NUC olduğu, MPM değerinin ise 1170 olduğu bilinmektedir. Münih - Atina mil değerinin 720, Atina - İstanbul mil değerinin 920 olduğu da bilinmektedir. Bununla birlikte, Münih - Atina ücreti 890.41 NUC ve Atina - İstanbul ücreti 980.21 NUC olduğuna göre seyahat yöntemi için mil sistemi sonucunda bu yolculuğun uçuş ücreti nedir?
1870.62 NUC |
2254.42 NUC |
2361.30 NUC |
2730.32 NUC |
2976. 32 NUC |
Seyahat yönteminde ilk olarak mil kontrolü ve ücret kontrollerinin ve gerekiyorsa BHC kontrolünün yapılarak Journey Concept sonucunun belirlenmesi gerekir. Ücret kurma noktası olan Münih - İstanbul ücreti ve MPM değeri göz önünde tutulduğunda ücretin 1610.30 NUC ve MPM değerinin 1640 olduğu görülmektedir. Mil kontrolü sonucunda TPM 1640 > 1170 olduğuna göre 1640 / 1170 = 1.40 = 40M olarak mil kontrolü sonucuna ulaşılır. Ücret kontrolünde ücretin 1610.30 NUC olması ve destinasyon bazlı ücretlerin ORIDES ücretinden düşük olmasından dolayı seyahat yöntemi için mil sistemi sonucu şöyle hesaplanır:
1610.30 x 1.40 = 2254.42 NUC
18.Soru
ank-ath-mil-vie-ank yolculuğu için ilk bakışta aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
round trip |
return trip |
circle trip |
turnaround trip |
one way trip |
ank-ath-mil-vie-ank yolculuğu circle trip olup doğru cevap C şıkkıdır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tek yönlü yolculuklarda, yolculuğu ücret bölümlerine ayırabilmek için gereklidir?
Return Subjourney |
Turnaround Point |
Origin-Destination |
Pricing Unit Concept |
Stopover |
Tek yönlü yolculuklarda, yolculuğu ücret bölümlerine ayırabilmemiz için mutlaka en az bir tane ara duraklama (stopover) noktası olması gerekir. Doğru cevap E'dir.
20.Soru
Karışık sınıflı yolculuklarda kaç temel ücret sınıfı görülür?
1 |
5 |
4 |
2 |
3 |
Karışık sınıflı yolculuklarda 3 tane temel ücret hesaplama sınıfı vardı. Bunlar, Y (ekonomi), C (bussines) ve F (first) sınıflarıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ