Bilet Satış Ara 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat edecekse ikinci bebek için yetişkin ücretinin % kaçını öder?
10 |
25 |
50 |
75 |
90 |
Bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat edecekse ikinci bebek için yetişkin ücretinin % 75’ini öder. Doğru Cevap D’dir.
2.Soru
Karışık sınıflı yolculuklar ifadesi neyi tanımlamaktadır?
Bir yolculukta daha fazla ücret sınıfından, |
Yaş grubu homojen olmayan yolcu grubu, |
Yolculuk esnasında farklı grupta taşıt kullanma, |
Tek parkura sahip yolculuk, |
Yolculukta tek hesap ücretlendirmesi, |
Karışık sınıflı yolculuklar, bir yolculukta iki ya da daha fazla ücret hesaplama sınıfından oluşan yolculuklardır. 3 tane temel ücret hesaplama snıfı vardı. Bunlar,
Y (ekonomi), C (bussines) ve F (first) sınıflarıydı. Bazen yolcularımız yolculuklarını aynı sınıfta yapmak istemezler. Tek biletle ücretlendirilmiş birden fazla parkura sahip bir yolculuğu Y sınıfta uçarken, diğer uçuşunu F sınıfta yapmak isteyebilir.
3.Soru
Yolculuğun tümü değil, bir bütün içinde ayrı olarak ücretlendirilmiş, biletlenebilecek nitelikteki bölümlerini dikkate alan bilet hesaplama yöntemine ne ad verilir?
Ücret bölümleri yöntemi |
Ücret birimleri yöntemi |
Kısmi ücret yöntemi |
Birim Ücret yöntemi |
Parça ücret yöntemi |
Bu yeni hesaplama yöntemi yolculuğun tümünü değil, bir bütün içinde ayrı olarak ücretlendirilmiş, biletlenebilecek nitelikteki yolculuk bölümlerini dikkate alan “Ücret Bölümü Yöntemi (Pricing Unit Concept)” olarak adlandırılmaktadır.
4.Soru
Tek yön (Türkiye-Avrupa) ara noktasız yolculuklarda bilet tutarını hesaplamak için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?
ORIDES NUC cinsinden alınıp IROE ile çarpılır |
ORIDES TPM değeri NUC cinsinden alınıp IROE ile çarpılır |
ORIDES MPM değeri NUC cinsinden alınıp IROE ile çarpılır |
ORIDES LFC cinsinden alınıp IROE ile çarpılır |
ORIDES HIF cinsinden alınıp IROE ile çarpılır. |
Tek yön ara noktasız yolculuklarda bilet tutarını hesaplamak ve işlemini yapmak oldukça kolaydır. Yapılması gereken Worldwide Fares kitabından parkur başlangıç (origin) noktasının sayfasını bulmak, sonra da varış (destination) noktasına tek yön ücret tutarını NUC cinsinden alıp, IROE ile çarparak LCF’yi hesaplamaktır. Doğru cevap A seçeneğidir.
5.Soru
Yolcu lehine en düşük ücretin bulunması için farklı ücret kurma noktalarının denenmesine ne ad verilir?
Turnaround trip |
Lowest Combination |
Pricing Unit |
Journey concept |
Circle Trip |
En düşük ücret kombinasyonu (Lowest Combination), yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yöntemdir. Doğru cevap B seçeneğidir.
6.Soru
I. İade edilememesi ya da değişiklik yapılamamasıII. Gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesiIII. En az 3 ay önceden satın alınmış olmasıHangisi ya da hangileri bilet satışında özel ücretlerin kullanımındaki kısıtlamalardandır?
I-II |
Yalnız II |
I-II-III |
I-III |
II-III |
Havayolu bilet satışında özel ücretlerin kullanımı bazı kısıtlamalar mevcuttur. Bu kısıtlamalar; iade edilememesi ya da değişiklik yapılamaması, biletin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süre içinde kullanılması zorunluluğu, gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi, dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli bir süre sonra yapılabilmesini örnek verilebilir. Doğru cevap C'dir.
7.Soru
Bebek yolcuların indirim oranı kaçtır?
75 |
80 |
85 |
90 |
95 |
Bebek yolcunun indirim oranı % 90’dır. Doğru cevap D’dir.
8.Soru
Uçak yolculuğunda, 0-2 yaş grubundaki yolcularda uyulması gereken koşul var mıdır?
0-2 yaş grubu uçak yolculuğu yapamaz, |
Ayrı koltukta oturması gereklidir, |
Yetişkinle yolculuk etmesi gereklidir, |
Özel aparat gerekmez, |
Annesiz yolculuk yapamaz, |
İki yaşın altındaki bütün yolcular bebek yolcu olarak isimlendirilir. Genellikle ücret kurarken yetişkin ücretinin %10’u alınır. Bebekler ayrı bir koltukta seyahat edemezler ve yanlarında mutlaka bir yetişkin olması zorunludur. Refakatli bebek yolcunun ayrı bir koltuk rezervasyonu olmadan yetişkin ücretinin %10’unu
alınır. Eğer koltuk rezervasyonu yapacaksak, uygulanan yetişkin ücretinin %75’ini alınır. Fare basis kısmında bebek yolcunun indirim oranı (90) yazılır. Bebek yolcumuzun adını yazarken yanında belirleyicisi olarak INF (infant) yazılır.
9.Soru
Biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten kod aşağıdakilerden hangisidir?
EXCH |
PD |
NO ADC |
R |
O |
Orijinal biletin statü koduna, biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten kod EXCH (EXCHANGE) kodudur. Doğru cevap A'dır.
10.Soru
Uçak bileti ücretlendirmelerinde yetişkin sayılabilmesi için yolcunun kaç yaşından büyük olması gerekir?
18 |
15 |
14 |
13 |
12 |
12 yaşından büyük bütün yolcular yetişkin olarak nitelendirilir ve ona göre hesaplamalar yaparız.
11.Soru
IATA’nın tur operatörleri için grup rezervasyonlarında kullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretler hangisidir?
PEX |
Inclusive Tour |
Free Tour |
Organization |
Exclusive |
IT (Inclusive Tour) ücretler, IATA’nın tur operatörleri için grup rezervasyonlarında kullanılmak üzere yayınladığı indirimli ücretlerdir. Tur operatörlerinin toptan satın alımları için düzenlendiğinden, bu ücretlerin kısıtlamaları da genellikle çok fazladır. Toptan satışlarda tarih değişikliği ya da iade gibi konular havayolları için ciddi sıkıntılar yaratacağından, IT ücretlerin iade, değişiklik, mevsim, maksimum kalış süresi gibi kısıtlamaları genellikle diğer özel ücretlerden daha fazladır.
12.Soru
Excursion ücretlere göre kısıtlamaları daha fazla olan, genellikle iadeye, parkurda değişikliğe izin vermeyen ve maksimum kalış süresi daha kısıtlı olan ücret aşağıdakilerden hangisidir?
Excursion ücretler |
IT ücretler |
Add-on ücretler |
PEX ücretler |
Inclusive Tour ücretler |
Excursion ücretlere göre kısıtlamaları daha fazla olan, genellikle iadeye, parkurda değişikliğe izin vermeyen ve maksimum kalış süresi daha kısıtlı olan ücret PEX ücrettir.
13.Soru
Bir round trip yolculukta gidiş bölümü için:
BEYIST= 455.00 NUC
Mil kontrolü = 5M'dir.
Local ücret kaç $ dır?
450.00 $ |
477.25 $ |
1000 $ |
955.50 $ |
925.50 $ |
Round trip olduğu için ücret kontrolünde gidiş ve dönüş arasında bir artış yoktur ve gidiş-dönüş bölümlerinin her ikisi için mil artırımı aynıdır. Mil sistemi=(455.00 x 1.05) + (455.00 x 1,05) = 955.50 NUC
Lokal Ücret = 955.50 x 1.00 = 955.50 USD
Doğru cevap D'dir.
14.Soru
Yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yönteme ne ad verilmektedir?
En düşük ücret kombinasyonu |
En yüksek ücret kombinasyonu |
Mil kontrolü sistemi |
Fiyat kontrolü |
Maksimum kalış süresi hesaplama |
En düşük ücret kombinasyonu (Lowest Combination), yolculuğun farklı duraklama noktalarından ücret bölümlerine ayrılarak ücret hesabı yapılması ve hesaplanan bu ücretler içinde en düşük olanın yolcu lehine tespit edilmesi için kullanılan bir yöntemdir. Doğru cevap A'dır.
15.Soru
Uluslararası havayolu taşımacılığının günümüzdeki karmaşık yapıya dönüşmesi hangi dönemden sonra gerçekleşmiştir?
I. Dünya Savaşının bitmesi |
II. Dünya Savaşının bitmesi |
Soğuk Savaş döneminin bitmesi |
İlk yolcu uçağının üretilmesi |
İnternetin yaygınlaşması |
Günümüzde havayolu taşımacılığı gerek ülkesel gerekse küresel düzeyde oldukça karmaşık bir yapıdadır. Uluslararası havayolu taşımacılığının günümüzdeki yapıya dönüşmesi süreci 2. Dünya Savaşı’nın hemen ardından başlamıştır. 2. Dünya Savaşı sırasında ülkeler birbirlerine üstünlük sağlamak için uçak teknolojilerini geliştirmişler ve savaşın bitmesinin ardından geliştirdikleri teknolojileri sivil hava taşımacılığına uyarlamışlardır. Doğru cevap B şıkkıdır.
16.Soru
IATA Hava trafiği bölgelerine göre aşağıdaki şehirlerden hangisi Batı Yarımküre’de (Western Hemisphere) yer alır?
Riyad |
TOKYO |
Beyrut |
Paris |
Havana |
Kitabınızın 5. Sayfasında yer alan Resim 1.1’de de görüldüğü gibi IATA yerküreyi üç farklı bölgeye ayırmıştır. IATA kurallarınca resim 1.1’de görülen 1. bölge Western Hemisphere (Batı Yarımküre) 2. ve 3. bölge birlikte Eastern Hemisphere (Doğu Yarımküre) olarak adlandırılmaktadır. Havana dışındaki tüm şehirlerin Amerika kıtası dışında olması sebebiyle doğru cevap E seçeneğidir.
17.Soru
IATA ne zaman elektronik bilet uygulamasına geçmiştir?
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
1 Haziran 2008 tarihinden itibaren IATA ve birliğe bağlı 230 havayolu şirketi kâğıt bilet uygulamasına son vererek elektronik bilet uygulamasına başlamıştır. Doğru cevap C seçeneğidir.
18.Soru
PTA kaydında yolcu iletişim bilgisi nasıl gösterilmektedir?
F/ : |
C/ : |
X/ : |
R/ : |
V/ : |
PTA kaydında yolcu iletişim bilgisi şeklinde C/ : gösterilmektedir.
19.Soru
I-Ücretler II-Vergi, harç ve masraflar III-Fazla bagaj ücretleri IV-Yol ve konaklamayı kapsayacak avans ödemeleri PTA (Prepaid Ticket Advice), yukarıdaki ödeme türlerinin hangisi ya da hangileri için düzenlenebilir?
I,II,III |
I,II,IV |
II,III,IV |
I ve II |
I,III, IV |
PTA aşağıdaki ödeme türleri için düzenlenebilir:
• Ücretler,
• Vergi, harç ve masraflar,
• Fazla bagaj ücretleri ve diğer ücretler,
• Yol harcamalarını kapsayacak avans ödemeleri. (Konaklama bu kapsama girmez.)
20.Soru
Ücret ve mil değeri bulunmayan bir şehre yakın ve sık uçulan başka bir şehrin/şehirlerin ücreti ve milinin eklenmesi işlemi aşağıdakilerden hangisidir ?
IATA |
Parkurlama |
Add-On |
PAT |
Excursion ücretleme |
Add-on kavramı, IATA ücret kitaplarında bulunmayan şehirler için ücret hesaplamaları yapmamızı sağlar. Add-on, ücret ve mil değeri bulunmayan bir şehre yakın ve sık uçulan başka bir şehrin/şehirlerin ücreti ve milinin eklenmesi işlemidir. pg. 53. Doğru cevap C'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ