Bilet Satış Final 21. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir PNR üzerinde yer alan uçuşlarda bulunan sadece 2. ve 4. segmentlerin kopyalanması için kullanılan komuttur?
RRN / 2, 4 |
RRA / 2, 4 |
RT / 2, 4 |
RRN / S 2, 4 |
RTAXR / S 2, 4 |
PNR üzerinde bulunan uçuşlarda yer alan segmentlerin kopyalanması için RRN / S komutu kullanılır. Segmentler özelinde yapıldığında ise RRN / S yanına ilgili segmentlerin numaraları yazılır. Bu sorudaki cevap için RRN / S 2, 4 yazılması gerekmektedir.
2.Soru
İstanbul (IST) şehrinin 3’lü kodunu bulma girişi nasıl olmalıdır?
CEIST |
CDIST |
CFISTANBUL |
CEISTANBUL |
CDISTANBUL |
S¸ehir ve havaalanı kodları 3 harften oluşur, büyük harfler kullanılır. CE < S¸ehir veya hava alanı açık ismi> C: City E: Encode. CE ISTANBUL: Açık ismi bilinen şehrin kodunu görüntüleme. Doğru cevap D'dir.
3.Soru
Yolculuk tarihi değişen yolcuya ait elektronik bilette orijinal biletin statü koduna, biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten hangi kod girilir ?
R-Refunded |
OPEN |
NO ADC (No Additional Collection) |
(PDPAID) |
EXCH (EXCHANGE) |
Yolculuk tarihi değişen yolcuya ait elektronik bilette orijinal biletin statü koduna, biletin başka bir elektronik veya kâğıt bilete dönüştüğünü ve başka hiçbir işleme açık olmadığını belirten EXCH (EXCHANGE) kodu girilir.
4.Soru
Kodu bilinen fakat açık ismi bilinmeyen bir havayolunun ismini öğrenmek üzere, Galileo sistemine girilen aşağıdaki komutlardan hangisi doğrudur?
AD *TK |
AD **THY |
AD **235 |
AD *T |
AD **TK |
Eğer taşıyıcı havayolunun kodunu biliyor ve açık ismini bilmiyorsak Galileo sisteminden şu girişle öğrenebiliriz:
AD TK : İkili kodu bilinen havayolu şirketinin açık adını görüntüleme
AD **THY : Üçlü kodu bilinen havayolu şirketinin açık adını görüntüleme
AD*235 : CIP numarası bilinen havayolunun açık adını görüntüleme
AD T : T ile başlayan bütün havayollarının kodlarını verir
Buna göre, B şıkkındaki komut doğrudur. Doğru cevap B şıkkıdır.
5.Soru
Galileo hangi yılda kurulmuştur?
1983 |
1984 |
1985 |
1986 |
1987 |
Bir Global Dağıtım Sistemi (Global Distribution Systems-GDS) olan Galileo, 1987 yılında, United Airlines, Swissair, KLM ve Alitalia tarafından kurulmuştur. Doğru cevap E'dir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Amadeus sisteminde bulunan TIMATIC menüsünden ulaşılabilecek bir bilgi değildir?
Pasaport |
Gümrük |
Vergi |
Para birimi |
Vize |
Amadeus sistemi içerisinde yer alan ve sistem ile bütünleşmiş bir şekilde çalışan TIMATIC menüsü, aslında özel bir internet şirketinin sağladığı bilgilerden oluşmaktadır. TIMATIC, yolcuların seyahat öncesi ihtiyaç duyabilecekleri vize, sağlık uygulamaları, gümrük, pasaport, vergiler gibi bilgileri içermektedir. Ancak, bu tür uygulamalar günün koşullarına göre değişebildiği için (örneğin SARS
hastalığı ya da kuş gribi salgını dönemlerinde ülkelerin sağlık uygulamaları değişkenlik göstermiştir), bu bilgilerin ülke kaynaklarından kontrol edilmesinde yarar bulunmaktadır. Doğru cevap D'dir.
7.Soru
Yolculuklarda bir bireyin yetişkin olarak nitelendirilebilmesi için kaç yaşından büyük olması gerekir?
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
12 yaşından büyük bütün yolcular yetişkin olarak nitelendirilir ve ona göre hesaplamalar yapılır.
8.Soru
Bir seyahatin kalkış noktası, varış ve ara noktalardan oluşumuna .........denir?
Yukarıdaki tanımda boşluktaki sözcük ne olmalıdır?
Itenery, |
Segment, |
Çıkış noktası, |
Varış noktası, |
Havaalanının adı, |
Bir seyahatin kalkış noktası, varış ve ara noktalardan oluşumuna itinerary denir. Bir itinerary’nin her bir noktasına ise segment denir. Örneğin, yolcumuzun İstanbul’dan Londra’ya gidip Londra’dan geri döneceğini varsayalım.
ISTLON LONIST
Buna göre yolcumuzun uçuşu, 2 uçuş segmentinden oluşmaktadır. Itenery'de ilk segment (origin point) çıkış noktası, ikinci segment ise (destination point) varış noktasıdır. Bu örnekte (IST-İstanbul) çıkış noktası, (LON-Londra) ise varış noktasıdır. Yolcumuza yapmayı planladığı bu seyahat için, Galileo
sisteminden uçuş tarifesine bakarak önce gidiş için, uçuşların ne zaman başlayıp bittiği, hangi günlerde uçuşun olduğu, yerel saatlerle kalkış ve varış saatlerini, hangi havayollarının hangi uçak tipi ile uçtuğuna ait bilgileri verebiliriz.
9.Soru
İstanbulda yaşayan Ahmet Güngör isimli yolcunun
Ev telefonu 0212 506 45 57
İş telefonu 0503 804 07 89
şeklinde verilmiştir.Yolcunun telefon girişi aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
P. ISTP* 0212 506 45 57+P. ISTB * 0503 804 07 89 |
P. ISTH* 0212 506 45 57+P. ISTB * 0503 804 07 89 |
P. ISTT* 0212 506 45 57+P. ISTP * 0503 804 07 89 |
P. ISTP* 0212 506 45 57+0503 804 07 89 |
P. 1 ISTH* 0212 506 45 57+P.2 ISTB * 0503 804 07 89 |
Telefon sahası, acentanın telefonu, müşterinin iş ya da ev telefonu ve e-posta bilgisi kaydı için kullanılır. Galileo’da telefon numarası P. ile girilir. Havayolunun herhangi bir durumda ulaşabilmesi için seyahat acentasının telefon numarası diğer tüm telefon numaralarından önce kaydedilmelidir. Girilen telefon numaralarını ayırmak için kodlar vardır. T seyahat acentası telefonunu, B yolcunun iş telefonunu, H yolcunun ev telefonunu, A otel vs., E yolcunun e-posta bilgisini belirtir.
Aynı anda birden fazla telefon numarası birlikte girilebilir.Örneğin;
P. ISTH* 0*212 201 2202+P. ISTB * 0212 333 44 55
Doğru cevap B'dir.
10.Soru
- Bağlantılı bilet numarası
- Geçerlilik süresi
- Ödeme şekli
Yukarıdakilerden hangisi bileti basabilmek için her bilet üzerinde doldurulması gereken
zorunlu sahalardan biridir?
Yalnız i |
Yalnız ii |
Yalnız iii |
i ve iii |
i, ii ve iii |
Ödeme şekli, yukarıdakilerden hangisi bileti basabilmek için her bilet üzerinde doldurulması gereken zorunlu sahalardan biridir.
11.Soru
Kaç tane temel ücret hesaplama sınıfı vardır ?
5 |
4 |
3 |
2 |
6 |
3 tane temel ücret hesaplama sınıfı vardır.
12.Soru
CDW kısaltması ne anlama gelmektedir?
Çarpışmaya karşı sigorta |
Sigorta |
Kişisel kaza sigortası |
Vergi bilgileri |
Araba tipleri |
CDW, çarpışmaya karşı sigorta anlamına gelen kısaltmadır. Doğru cevap A'dır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi araba rezervasyon işlemlerinde arabanın alınacağı yeri gösterir?
Pick-up Date, Time |
Drop-off Date, Time |
Provider Rates |
Pick-up location |
Vehicle Type |
Araba rezervasyon işlemlerinde 'pick-up location' arabanın alınacağı yeri gösterir. Doğru cevap D seçeneğidir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Bilet Ücretini Değiştiren Değişiklik İşlemleri (Reissue)’ nin kullanılabileceği durumlardan biridir?
Uçuş değişikliği bir ceza karşılığında yapılıyorsa, ceza ücretini tahsil etmek için, |
Sınıf ya da parkur değişikliği ile birlikte ücret farkı alınması gerekiyorsa, bu fark ücreti tahsil edebilmek için, |
Hem ceza hem de ücret farkı alınması gerektiğinde, bu iki işlemin ücretini birlikte tahsil edebilmek için, |
Sınıf, parkur ya da tarih değişikliğinde ücret alınması gerekmese de revalidation işlemi yapılamayan havayolları söz konusu olduğunda sadece uçuş değişikliğini bilete yansıtabilmek için, |
Hepsi |
A, B, C, D Bilet Ücretini Değiştiren Değişiklik İşlemleri (Reissue)’ nin kullanılabileceği durumlardan biridir.
15.Soru
Amadeus sisteminde günlük banka satış kurlarının tamamını liste halinde görüntüleme kodu aşağıdakilerden hangisidir?
FQB |
FQC |
FXP |
FRC |
FRM |
FQB Amadeus sisteminde günlük banka satış kurlarının tamamını liste halinde görüntüleme kodudur.
16.Soru
Film seyredilmeyen bölümün koltuk karakteri hangisidir?
F |
K |
N |
A |
D |
Koltuk karakterlerinde film seyredilmeyen bölümün koltuk karakteri "F" dir.
17.Soru
Yaratılan bir rezervasyonda yolcunun isteğine göre uçuş segmentinda yapılan değişiklik kodlarından biri olan @3/F ile nasıl bir değişiklik yapılabilmektedir?
Hem uçuş gününü hem de rezervasyon sınıfını değiştirmek için kullanılır |
3. segmenti F sınıfı olarak yeniden ister ve orijinal segmenti iptal eder |
Tüm segmentleri J sınıf olarak yeniden ister ve orijinal segmentleri iptal eder |
3.segmenti, 28 Ocak olarak yeniden ister ve orijinal segmenti iptal eder |
Y sınıfta 1 kişilik yer talep eder |
Yarattığımız bir rezervasyonda, uçuş segmentinde, kısa girişlerle yolcunun istediği değişiklikleri yapabiliriz.
@1/12SEP/Y; Bu giriş hem uçuş gününü hem de rezervasyon sınıfını değiştirmek için kullanılır. 1. uçuş 12 Eylül'de Y sınıfında olarak değiştirilir.
@3/F; 3. segmenti F sınıfı olarak yeniden ister ve orijinal segmenti iptal eder.
@A/J; Tüm segmentleri J sınıf olarak yeniden ister ve orijinal segmentleri iptal eder.
@3/28JAN; 3.segmenti, 28 Ocak olarak yeniden ister ve orijinal segmenti iptal eder.
18.Soru
22 Aralık tarihi için İstanbul-Londra gidiş, 26 Aralık Londra-İstanbul dönüş uçuşlarını görüntüleme kodu nasıl yazılır?
TN ISTLON 22 DEC * 26 DEC |
AN ISTLON 22 DEC * 26 DEC |
AN 22 DEC ISTLON * 26 DEC |
AN 26 DEC LONIST * 22 DEC |
AF 22DEC ISTLON * 26 DEC |
22 Aralık tarihi için İstanbul-Londra gidiş, 26 Aralık Londra-İstanbul dönüş uçuşlarını görüntüleme kodu AN 22 DEC ISTLON * 26 DEC yazılır bu nedenle doğru cevap C olmaktadır.
19.Soru
LE R hangi ülkenin kodları görüntüler?
R ile başlayan ülke adlarının kodlarını verir. |
Kodu bilinen ülkenin açık ismini görüntüler. |
C ile başlayan ülke kodlarının açık isimlerini verir. |
Avrupa Birliğine üye ülkelerin listesini verir |
Açık ismi bilinen ülkenin kodunu görüntüler. |
LE R R ile başlayan ülke adlarının kodlarını verir.Doğru cevap A'dır.
20.Soru
tarihi 24 temmuza değiştirmek için hangi giriş yapılır?
TT24JUN |
TTR24JUN |
TT#24JUN |
TT@24JUN |
TTR-24JUN |
tarihi 24 temmuza değiştirmek için TT24JUN girişi yapılır ve doğru yanıt A olmaktadır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ