Bilet Satış Final 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi karışık sınıflı yolculukları hesaplama türlerinden bir tanesidir?
Fark + en yüksek sınıftan hesaplama |
En düşük sınıftan hesaplama + fark |
En düşük sınıftan hesaplama - en yüksek sınıftan hesaplama |
Yolculuğun tamamını en düşük sınıftan hesaplama |
En düşük sınıftan hesaplama + sektörel hesaplama |
Karışık sınıflı yolculuk hesaplamada 3 türlü hesaplama yapılır. Bunlar: en düşük sınıftan hesaplama + fark, yolculuğun tamamını en yüksek sınıftan hesaplama ve sektörel hesaplamadır. Doğru cevap B'dir.
2.Soru
Amadeus sisteminde içinde bulunulan çalışma sahasından imza çıkışı aşağıdakilerden hangisidir? (Kullanıcı Kodu: 0001AA / SU)
JJ0001AA/SU |
JI0001/AA/SU |
|
JI0001AA/SU |
JO0001AA/SU |
JO0001AA/SU
3.Soru
Rezervasyon biletlendi ya da bugün biletlenecek bilgisinin PNR’ye kaydedilmesini sağlayan kod hangisidir?
TK OK |
TK TD |
TK SI |
TK AL |
TK OA |
Rezervasyon biletlendi ya da bugün biletlenecek bilgisinin PNR’ye kaydedilmesi TK OK kodu kullanılır. Doğru cevap A'dır.
4.Soru
Serdar Genç isimli yolcunun yazışma adresi, Zafer sokak No:5 Daire:2 Terme-Samsun olarak belirtilmiştir.Bu adres Galileo rezervasyon dosyasında aşağıdakilerden hangisi seçenekte doğru verilmiştir?
W. MRS.S.GENC*ZAFER SOK*NO 5*TERME*SAMSUN*P/55000 |
W. MR.S.GENC*ZAFER SOK*NO 5*TERME*SAMSUN |
W. MRS.SERDAR.GENC*ZAFER SOK*NO 5/2*TERME*SAMSUN*P/55000 |
W. MR.S.GENC*ZAFER SOK*NO 5/2*TERME*SAMSUN*P/55000 |
W. MR.SERDAR.GENC*ZAFER SOK*NO 5/2*TERME*SAMSUN*P/55000 |
Bir Galileo rezervasyon dosyasının iki tercihli adres girişi vardır.
1. Yazışma (Written) Adresi: Müşterinin posta adresinin adres sahasına girilmesidir. W. giriş
kodundan sonra yazılacak ilk karakter mutlaka harf olmalıdır. Maximum 5 yan saha, her yan sahada
maximum 37 karakter ve toplam 199 karakterdir. Son yan saha mutlaka posta kodunu belirtmelidir. Eğer posta kodu bilinmiyorsa *P/ olarak bırakılabilir.Örneğin;
W. MR.S.GEZEN*ÇİÇEK SOK*NO12/8*NARLIDERE*İZMİR*P/35000
Doğru cevap D'dir.
5.Soru
ücret kurallarını bulunduran ıata kitabı hangi sıklıkta yayınlanır?
her ay |
yılda 2 kez |
yılda 3 kez |
yılda 4 kez |
yılda 6 kez |
ücret kurallarını barındıran ıata kitabı yılda 4 kez yayınlanır ve doğru cevap D seçeneğidir.
6.Soru
20 Ağustos tarihi için İzmir-Frankfurt parkurunda geçerli haftalık uçuş tarifesini görüntülemek isteyen bir kişi aşağıdakilerden hangi giriş komutunu kullanır?
TN 20AUG IZMFRA |
GG 20AUG IZMFRA |
GGPCA 20AUG IZMFRA |
GGAIR 20AUG IZMFRA |
HE 20AUG IZMFRA |
20 Ağustos tarihi için İzmir-Frankfurt parkurunda geçerli haftalık uçuş tarifeyi görüntülemek isteyen bir kişi TN 20AUG IZMFRA giriş komutunu kullanır. Doğru cevap A’dır.
7.Soru
Amadeus'ta gerçek sisteme imza girişi komutu aşağıdakilerden hangisidir?
J0001JAA/SU |
JJAA 0001/SU |
JJ 0001AA/SU |
JI 0001AA/SU |
JJAA/0001/SU |
Komut sayfası, Amadeus’a özgü komutlar ile çalışan bir sayfadır. İmza girişlerini komut sayfasından da gerçekleştirebiliriz. Bunun için kullanacağımız iki farklı giriş komutu bulunmaktadır:
JI 0001AA/SU Gerçek sisteme imza girişi
JJ 0001AA/SU Eğitim sistemine imza girişi
Doğru cevap D'dir.
8.Soru
CIP numarası bilinen havayolunun açık adı nasıl görüntülenir?
AD TK |
AD T |
AD*235 |
AR TK |
AD*THY |
AD*235 CIP numarası bilinen havayolunun açık adını görüntülemede kullanılır ve doğru cevap C şıkkıdır.
9.Soru
PNR’nin elektronik bilet kesmeye hazır olup olmadığını kontrol etme aşağıdakilerden hangisi ile gerçekleşir?
TTP / TKT |
PNR |
TQT |
FV TK |
FV LH |
PNR’nin elektronik bilet kesmeye hazır olup olmadığını kontrol etme TTP / TKT komutu il gerçekleşir. Cevap A'dır.
10.Soru
Manuel PNR bölme işlemi kaç aşamada tamamlanır?
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Manuel PNR bölme işlemi üç aşamada tamamlanır. Bunlar; yolcuların ayrılması, ayrılan PNR'yi kapatma, ana PNR'yi kapatmadır. Doğru cevap B seçeneğidir.
11.Soru
Kısıtlamaları fazla olduğundan dolayı, bir parkurda genellikle en düşük olan ücret çeşidi hangisidir?
PEX |
Excursion |
Organization |
Inclusive Tour |
Free Tour |
PEX ücretler, Excursion ücretlere göre kısıtlamaları daha fazla olan, genellikle iadeye, parkurda
değişikliğe izin vermeyen ve maksimum kalış süresi daha kısıtlı olan indirimli ücretlerdir. Kısıtlamaları
daha fazla olduğu için genellikle bir parkurda en düşük ücretler PEX ücretlerdir.
12.Soru
Galileo’da telefon sahasına, telefon numarasının seyahat acentasına ait olduğunu göstermek için hangi harf yazılır?
A |
B |
E |
H |
T |
Telefon sahası, acentanın telefonu, müşterinin iş ya da ev telefonu ve e-posta bilgisi kaydı için kullanılır. Galileo’da telefon numarası P. ile girilir. Havayolunun herhangi bir durumda ulaşabilmesi için seyahat acentasının telefon numarası diğer tüm telefon numaralarından önce kaydedilmelidir. Girilen telefon numaralarını ayırmak için kodlar vardır. T seyahat acentası telefonunu, B yolcunun iş telefonunu, H yolcunun ev telefonunu, A otel vs., E yolcunun e-posta bilgisini belirtir.
P.IZMT* 0 232 123 45 67 GAL TUR REF ESRA
Yukardaki örnekte de görüldüğü gibi, acenta girişinde acentanın ismi ve rezervasyonu yapan kişi adı da girilmelidir. Telefon numaraları herhangi bir formatta girilebilir. (-), (/), (.) gibi noktalamalar dahil edilebilir.
13.Soru
PNR’de birden fazla bilet olması durumunda ücret satır numarası ile elektronik bilet kaydını görüntülemek için aşağıdaki komutlardan hangisi kullanılabilir?
TWD / L 5 |
TKT / L 5 |
TWD L / 5 |
TKT L / 5 |
TKT 5 / L |
PNR’de birden fazla bilet olması durumunda FA (ücret) satır numarası ile elektronik bilet kaydını görüntülemek için TWD / L 5 komutu kullanılabilir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Amadeus sisteminde rezervasyon yaparken Ücret görüntülemek için kullanılan alternatif giriş komutlarından" FQD ISTPAR /I X" kısaltmasının tanımıdır?
Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan görüntüleme |
Ücretleri en düşükten yükseğe doğru sıralama |
Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan, en düşükten yükseğe doğru sıralama |
Havaalanı vergileri dahil olmak üzere havayolu özel ücretlerini görüntüleme |
Gençlik indirimli (ZZ) ve çocuk indirimli (CH) ücretleri birlikte görüntüleme |
B şıkkı Amadeus sisteminde rezervasyon yaparken Ücret görüntülemek için kullanılan alternatif giriş komutlarından" FQD ISTPAR /I X" kısaltmasının tanımıdır. Diğer giriş komutlarının kısaltmaları: Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan görüntüleme; FQD ISTPAR / I L, Ücretleri havayolu listesi ve vergi mesajları olmadan, en düşükten yükseğe doğru sıralama ;FQD ISTPAR / I L , X , Havaalanı vergileri dahil olmak üzere havayolu özel ücretlerini görüntüleme ; FQD ISTCDG / A - TK / R , AT ,Gençlik indirimli (ZZ) ve çocuk indirimli (CH) ücretleri birlikte görüntüleme ; FQD ISTPAR / R , - ZZ - CH' dir.
15.Soru
Amadeus siteminde aşağıdakilerden hangisi TTI girişini kullanabilmek için derlenmesi gereken bilgilerden biri değildir?
Bilet ücreti |
Ücret kodu |
Bagaj hakkı |
Kısıtlamalar |
Vergi detayları |
TTI girişini kullanabilmek için; öncelikle havayolundan alınması gereken bilet ücreti, ücret kodu, bagaj hakkı ve kısıtlamalar gibi bilgiler derlenir. Doğru cevap E'dir.
16.Soru
Kodu B olan bir otel odasının açıklaması aşağıdakilerden hangisidir?
Delüks oda |
Suit oda |
İndirimli oda |
Süperior oda |
Standart oda |
B:Süperior oda. Doğru cevap D'dir.
17.Soru
Ücret kurallarında yer alan “Eligibility (Uygunluk)” aşağıdakilerden hangisini belirler?
Ücretin uygulama esaslarını |
Ücretin hangi havayolları için geçerli olduğunu |
Ücretin hangi yolcu türleri için kullanılabileceğini |
Biletin geçerlilik süresini |
Rezervasyon ve biletleme esaslarını |
Ücret kurallarında yer alan “Eligibility (Uygunluk)” ücretin hangi yolcu türleri için kullanılabileceğini belirler?
18.Soru
Özel servis istekleri aşağıdaki hangi kodla girilir?
F. |
M |
NP |
SSR |
*R |
Özel servis istekleri (SSR) normalde yolcuya sunulmayan bir servis ya da yardım hakkında, yolcunun özel isteğidir. Kişiye özel olduğundan isteklerin yolcu bazında yaratılması gerekmektedir. Ek bilgi yazılması gerekiyorsa en fazla 180 karakter olabilir, birden fazla SSR girilebilir. Doğru Cevap D’dir.
19.Soru
1. uçuşta 1. yolcu için vejeteryan yemek istenmiştir. Daha sonra yolcunun asya vejeteryan menüsü isteği üzerine birinci isteği iptal edilerek yeniden giriş yapılmıştır. Aşağıdakilerden hangisinde bu girişler doğru bir şekilde yapılmıştır.
SI.P1S1/VGML SI. P1S1IPTAL* SI.P1S1/AVML |
SI.P1S1/VGML SI. P1S1@ SI.P1S1/AVML |
SI.P1S1/VGML IPTAL P1S1@ SI.P1S1/AVML |
SSI.P1S1/VGML SSR P1S1@ SSI.P1S1/AVML |
SI.P1S1/VGML P1S1@CANCEL SI.P1S1/AVML |
SI.P1S1/VGML
SI. P1S1@
SI.P1S1/AVML
20.Soru
Paris'ten Londra'ya, 25 Eylül'de tek yön uçuşun normal ücretini görüntüleme işlemi aşağıdaki komutlardan hangisi ile yapılır?
FD25SEPPARLON-OW |
FD25SEPPARLON-RT |
FD25SEPPARLON@SPCLS |
FD25SEPPARLON@EXCN |
FD25SEPPARLON*CNN |
Galileo sisteminde ücret görüntüsü (fare display) FD giriş kodu ile yapılıır. Farklı komutlarla farklı ücret tiplerini görüntüleyebiliriz. NORMS komutu normal ücretler, SPCLS komutu özel ücretleri, APEX komutu Apex ücretleri, EXCN komutu Excursion ücretleri ve PEX komutu Pex ücretleri belirtir. OW ile tek yön ücretleri, RT ile gidiş dönüş ücretleri görüntüleriz. Buna göre OW komutunu içeren A şıkkı doğrudur. Doğru cevap A şıkkıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ