Türkiye’de e-Yerel Yönetim konulu ilk akademik çalışmalar 1990’lı yılların ortalarından itibaren görülmeye başlanmıştır.

Bu kısımda, 2019 yılı Mayıs ayı itibarıyla “http://www.turkiye.gov.tr” adresindeki E-Devlet Kapısı bünyesinde sunulan bilgi ve hizmetlerden “Güvenlik” başlığı altındakiler incelenmiştir. Bu bağlamda dört farklı kamu kurum veya kuruluşu (Emniyet Genel Müdürlüğü, Millî Savunma Bakanlığı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı) güvenlik konusunda bilgi ve hizmet vermektedir. Doğru cevap B’dir.

Bu faydama­liyet analizine ek olarak, “bilişimsizlik maliyeti”nin tespiti ve ölçümü de yararlı olacaktır. Bilişimsizlik maliyeti kavramı, aşağıda sıralanan alt kategorileri içerecek şekilde tarif edilmiştir (TBD Kamu-BİB, 2002: 148-152). 1. Bitirilmesi gereken sürede bitmeyen ve uza­yan e-Devlet projelerinin sebep olduğu za­rarlar ve getirdiği ek maliyet ile bu uygula­malar bitseydi edinilecek kazançların kaybı, 2. Hâlâ teknoloji yoluyla değil geleneksel yöntemlerle iş görülmesinden kaynaklanan kayıplar, 3. E-Devlet uygulamalarının getireceği domi­no etkisi kazançlar ve saklı potansiyellerin kullanılamamasından doğan zararlar.

Yakınsama (Convergence) kavramı, teknoloji alanındaki iki önemli ve bağlantılı gelişmeye verilen ortak bir isimdir (Jeong, Kim & Choi, 2015). İlk gelişme, elektronik aletlerin teknolojik ilerleme sayesinde boyut olarak küçülmesidir/minyatür hale gelmesidir. Televizyon ekranlarını bir yana koyacak olursak, başta bilgisayarlar olmak üzere diğer birçok elektronik eşya son 20 yılda fiziksel olarak ciddi oranda küçülmüştür. Örneğin, 20-30 yıl önce kullanılan ilk cep telefonu modelleri, üstünden uzun antenler çıkan iri yarı ve kalın birer askeri sahra telefonu büyüklüğündeyken, bugün avucumuzun içine bile sığan ve çok ince imal edilmiş aletler hâline gelmişlerdir.

Yakınsama kavramının ikinci boyutu ise “çok işlevlilik” olarak adlandırılabilir. Çok işlevlilik ile anlatılmak istenen, geçmişte her biri ayrı ayrı teknolojik aletler yardımıyla gerçekleştirilebilen işlevlerin günümüzde tek bir aletin içine toplanmasıdır

2008 yılı Aralık ayında kullanıma açıldığında bünyesinde dokuz adet kurumu barındıran ve toplam 22 adet e-hizmet içeren e-Devlet Kapısı’ndan sunulan e-hizmet sayısı, 2019 yılı Mayıs ayında 4726’yı bulmuş; kapı üzerinden hizmet veren kurum sayısı ise 590’a çıkmıştır. E-Devlet Kapısı üzerindeki mobil uygulama sayısının da giderek artması, bu alandaki olumlu gelişmeler hanesine yazılabilir. Örneğin, 15 Mayıs 2019 tarihi itibarıyla 2.192 adet mobil hizmet kullanımdadır. Bu çerçevede E-Devlet Kapısı, mobil uygulamaları ile 15 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir. E-Devlet Kapısının kullanıcı sayısı, 15 Mayıs 2018 tarihi itibarıyla 42.455.473 kişidir. Diğer bir deyişle, 2019 yılı Mayıs ayı itibarıyla Türkiye’de her üç yetişkinden ikisi E-Devlet Kapısı kullanıcısıdır. Doğru cevap D’dir.

I. TÜSİAD

III.Türkiye Bilişim Vakfı (TBV)

E-Devlet alanında siyasi açıdan yaşanan en bü­yük sorun olan siyasi sahiplenme ve destek ek­sikliği, siyasi karar vericilerin düzenli ve detaylı bir şekilde bilgilendirilmesi ile büyük ölçüde aşılabilir.

TUENA planının hazırlanması için Ulaştırma Bakanlığına proje koordinatörlüğü görevi verilmiştir.

“Taife’i Efrenciyan” adı verilen bu grubun üyelerinin raporları yardımıyla, Avrupa ülkelerindeki en yeni bilimsel ve teknolojik gelişmeler Osmanlı İmparatorluğu’nun yürüttüğü askerî ve sivil faaliyetlere uyarlanıyordu

E-Devlet kapılarında sunulan bilgi ve hizmetler sınıflandırılmak istenirse, “temel, gelişmiş ve çok gelişmiş” seviyedeki özellikler/hizmetler şeklinde bir sınıflandırma
yapılabilir. Bu sınıflandırmada temel hizmetler; e-Devlet kapısını bulma kolaylığı, temel arama özelliklerinin kullanılabilirliği, site haritası mevcudiyeti ve “bize ulaşın” gibi
özelliklerdir. Gelişmiş seviyedeki hizmetlere; yardım, sıkça sorulan sorular, geri bildirim seçenekleri, sosyal medya  bağlantıları ve herhangi bir cihaza web sitesi içeriğinin otomatik olarak uyarlanması gibi örnekler verilebilir.
Çok gelişmiş seviyedeki hizmetlere örnek olarak; etik olmayan davranışları şikâyet edebilme, yeni açık veri setleri önerebilme, gelişmiş arama özellikleri (Örneğin; cümle tamamlama, geçmiş aramalardan hareketle yeni arama hakkında tahmin veya önerilerde bulunma, vb.), gerçek zamanlı ve/veya gruba özel (Örneğin,
engellilere özel, vb.) gelişmiş yardım masası hizmetleri verilebilir.

Kaya Bensghir, Türkiye’de birçok belediyenin web sitesi kurma çabalarını erken aşamalarında tek başına, büyük emek harcayarak belgelemiş; böylece Türkiye’de e-Belediyeciliğin dijital arşivine büyük bir katkıda bulunmuştur.

Doğru cevap E'dir. Türkiye İstatistik Kurumu sorumlu kurumlar arasında bulunmamaktadır.

Yerel yönetim birimlerinde teknoloji kullanımı konusu, somut olarak ilk kez, gelişmiş ülkelerde
bilgisayarların birçok farklı sektördeki işyerlerine büyük sayılarda girmeye başladığı 1970’li yıllarda
“yerel yönetimlerde bilgisayar kullanımının yaygınlaşması” başlığı altında incelenmiştir.

Faaliyetlerin gerçekleştirilme düzeyinden 

Yabancı ülkelerdeki başarılı e-Devlet kapısı örneklerinde kullanıcı odaklı, yaşam olayları çevresinde tasarlanmış ve çok dilli e-hizmet sunumu gibi temalar öne çıkmaktadır. Doğru cevap C’dir.