Bürolarda Temel Kavramlar Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
A işletmesi yöneticisi üç yardımcısını görevlendirerek çalışanların günlük çalışma rutinlerini izlemelerini ve not almalarını istemiştir. İşletmede 90 çalışan bulunmaktadır. Yardımcılar birimleri paylaşarak çalışmaları gözlemlemiştir. Yöneticiye sundukları raporlar şu şekildedir:
8 çalışan işten kaytarmakta, verilen işi yapmamaktadır.
12 çalışan verilen işi ağır bir şekilde gerektiğinden uzun sürede yapmaktadır.
70 çalışan verilen işi uygun bir şekilde yerine getirmektedir.
Yukarıda verilenlerden hareketle A işletmesi için aşağıdakilerden hangisi kesinlikle söylenebilir?
Örgüt en üst performans düzeyinde çalışmaktadır. |
Örgüt üst performans düzeyinde çalışmaktadır. |
Örgüt orta performans düzeyinde çalışmaktadır. |
Örgüt denge performans düzeyinde çalışmaktadır. |
Örgüt alt performans düzeyinde çalışmaktadır. |
Olumlu olarak çalışan sayısı %100 işlerini yapmaktadır, Verilen işleri yapmayan kişi sayısı %100 verilen işleri yapmamaktadır, bu iki kategoriye girmeyen kişi sayısı (işini yavaş bir şekilde yapmak gibi), %50 güçle çalışmaktadır. Buna göre, işlerini yapanların yüzdesi %80 civarında ise örgüt en üst performans düzeyinde çalışıyor demektir. Yukarıda verilen örnek olayda işlerini yapanların oranı %84,4 civarındadır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğru ve etkili bir anlatımda bulunması gereken ilkelerden bir değildir?
Doğallık |
Akıcılık |
Anlam |
Doğruluk |
Özgünlük |
Doğru ve etkili bir anlatımda bulunması gereken bazı ilkeler vardır. Bu ilkeler şunlardır;
Doğallık, açıklık, özlülük, akıcılık, doğruluk, tutarlılık, özgünlük. Doğru cevap C’dir.
3.Soru
Belli bir konuda ayrıntılı bilgi vermek amacıyla yapılan kamusal toplantı aşağıdakilerden hangisidir?
Panel |
Kongre |
Seminer |
Forum |
Brifing |
Brifing, belli bir konuda ayrıntılı bilgi vermek amacıyla yapılır, konunun uzmanı tarafından bilgilendirilmesi gereken kişilere yönelik gerçekleştirilir. Cevap E'dir.
4.Soru
Ne üretirsem satarım, yaklaşımının hakim olduğu pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?
Üretime yönelik pazarlama anlayışı |
Ürüne yönelik pazarlama anlayışı |
Satışa yönelik pazarlama anlayışı |
Pazara yönelik pazarlama anlayışı |
İlişkisel pazarlama anlayışı |
Üretime Yönelik Pazarlama Anlayışı: En eski pazarlama anlayışıdır. Mal ve hizmetlerin kıt olduğu buna karşın tüketici isteklerinin karşılanmasında eksikliklerin bulunduğu dönemin anlayışıdır. Tüketici talebinin arzın üzerine çıktığı dönemlerde işletmelerin yöneldiği anlayıştır. Bu yaklaşımın hakim olduğu dönemi özetleyen söz “ne üretirsem satarım”dır. Amaç standart üretimle maliyetleri düşürmektir.
5.Soru
Titreşen, ses veren varlığın, titreşim sayısının az ya da çok oluşuna ………….. denir. Boş bırakılan alana aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Ses |
Tonlama |
Hece |
Cümle |
Bağlaç |
Titreşen, ses veren varlığın titreşim sayısının az ya da çok oluşuna tonlama denir.
6.Soru
I. Fare kullanımında da dirsek ile vücud arasında biraz mesafe olmalıdır.
II. Fare omuzdan daha aşağıda olmalıdır.
III. Fare klavyenin yanında durmalıdır.
IV. Çalışma esnasında ön kol masaya paralel, dirsekler sandalyenin kolluğu üzerinde rahat pozisyonda olmalıdır.
V. Dirseklerin ve bileklerin doğal tutulması için fare gibi sık kullandığımız malzemeleri en yakınımıza yerleştirmeliyiz.
Fare kullanımı ile ilgili yukarıdaki bilgilerden hangileri doğrudur?
III, IV ve V |
III ve IV |
III ve V |
II ve V |
I, II, III ve IV |
Klavye ve fare kullanımı özellikle el bileği, dirsek ve omuz problemleri açısından önemlidir. Klavye kullanımında olduğu gibi, fare kullanımında da dirsek vücuda yapışık ve el bilekleri doğal pozisyonda olmalıdır.Fare omuz ile aynı hizada olmalıdır. Çalışma esnasında ön kol masaya paralel, dirsekler sandalyenin kolluğu üzerinde rahat pozisyonda olmalıdır.Dirseklerin ve bileklerin doğal tutulması için fare gibi sık kullandığımız malzemeleri en yakınımıza yerleştirmeliyiz.
Doğru cevap A'dır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yanlış sesletilen sözcük örneklerinden biri değildir?
adele - adale |
aferim - aferin |
ahpap - ahbap |
ahçı - aşçı |
anlıyan - anlayan |
"anlıyan - anlayan" ikilisi yanlış sesletilen değil, söylenişleri yazımlarından farklı olan sözcük örneklerinden biridir. Doğru cevap E şıkkıdır.
8.Soru
İnternet üzerinde bir hizmet olarak sanallaştırılmış, ölçeklenebilir kaynakları ifade eden bilişim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
Altyapı hizmeti |
Veritabanı sistemi |
Yapılandırılmış sorgulama dili |
Veri kaynakları yönetimi |
Bulut bilişim |
İnternetin yaygınlaşması ve hızlanmasıyla kullanımı artan bulut bilişim internet üzerinde bir hizmet olarak sanallaştırılmış, ölçeklenebilir kaynakları ifade eden bir bilişim sistemidir. Doğru cevap E'dir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi 16.04.2013 tarih ve 288620 sayılı Resmî Gazetede Ekranlı Araçlarla Çalışmalarda Sağlık ve Güvenlik Önlemleri Hakkında Yönetmelik’te yer alan işverence sağlanması gereken asgari ölçülerden çalışma ortamıyla ilgilidir?
Radyasyon |
Çalışma masası veya yüzeyi |
Genel hususlar |
Klavye |
Çalışma sandalyesi |
B, C, D ve E seçenekleri işverence sağlanması gerek asgari ölçütlerden ekipman ile ilgiliyken, A seçeneği çalışma ortamıyla ilgilidir.
10.Soru
İşlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesine verilen isim aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Planlama |
Örgütleme |
Kaynak |
Tasarlama |
Yöneltme |
Örgütleme, işlerin kim tarafından yapılacağı, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda yapılacağının belirlenmesidir.
11.Soru
Duvarsız, iletişime izin veren ve belirli düzeyde mahremiyet sağlayan ofis türü, aşağıdakilerden hangisidir?
Kapalı ofis |
Paylaşımlı ofis |
Açık ofis |
Ev-ofis |
Toplantı odası |
Açık ofisler ise adın da anlaşılacağı gibi duvarsız iletişime izin veren ve belirli düzeyde mahremiyet sağlayan ofislerdir. Açık ofisler temelde özellikle aynı departmanda olan çalışanların iş akışının, iletişim ve etkileşim süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıca açık ofisler daha küçük alanlara daha fazla kişi için çalışma ortamı
yaratması açısından oldukça ciddi düzeyde bir maliyet avantajı yaratmaktadır.
12.Soru
Aşağıda verilen disiplinlerle ilgili eşlemelerden hangisi doğrudur?
Çevre fiziği-gürültü, ışık, ısı, soğuk, titreşim |
Antropometri- kaslar, eklemler, kuvvet, dayanıklılık |
Sosyal psikoloji- beceri, öğrenme, hatalar |
Biyomekanik- Nüfus ve değişimleri |
Vücut sistemleri- vücut ölçüleri, biçimleri |
Ergonomi alanında çalışan uzmanlar, antropometri (vücut ölçüleri, biçimleri; nüfus ve değişimleri), biyomekanik (kaslar, eklemler, kuvvet, dayanıklılık), çevre fiziği (gurultu, ışık, ısı, soğuk, ışınım, titreşim), vücut sistemleri (işitme, görme, duygulanımlar), uygulamalı (beceri, öğrenme, hatalar, farklar) ve sosyal psikoloji (gruplar, iletişim, öğrenme, davranışlar) gibi çeşitli disiplinlerin veri ve tekniklerini kullanırlar.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde anlam kopyalamalarından kaynaklanan bir yanlış bulunmaz?
Açıklama yapmak |
Alkış almak |
Paniğe kapılmak |
Duş almak |
Sahne almak |
Paniğe kapılmak, anlam kopyalamalarından kaynaklanan yanlış yardımcı eylem kullanımı ve doğru kullanımına bir örnektir.
14.Soru
Bakış açısının egemen olduğu, düşüncelerin işlendiği, kavramların ve sorunların tartışıldığı yazılarda hangisi/hangileri uygulanır?
Düşünceye dayalı plan |
Olaya dayalı plan |
Duyguya dayalı plan |
Hem olaya hem de düşünceye dayalı plan |
Hem olaya hem de duyguya dayalı plan |
Bakış açısının egemen olduğu, düşüncelerin işlendiği, kavramların ve sorunların tartışıldığı yazılarda düşünceye dayalı plan uygulanır.
15.Soru
- Anlama
- Anlatma
- Açıklık
- Akıcılık
- Özlülük
Anlaşmanın olabilmesi için anlatıma ilişkin roma rakamı ile belirtilenlerden hangilerinin bulunması gerekir?
I ve II |
I ve III |
II ve III |
I-III-IV |
I-IV-V |
Anlama ve anlatma anlaşmanın olabilmesi için gereklidir.
16.Soru
Birden fazla insanın ortak ve paylaşılan bir amacın gerçekleştirilmesi sürecinde birlikte çalışmalarıyla oluşan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Yönetim ilişkisi |
İdare |
Yönetim |
Emek |
İşletme |
Birden fazla insanın ortak ve paylaşılan bir amacın gerçekleştirilmesi sürecinde birlikte çalışmalarıyla yönetim ilişkisi oluşmaktadır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ofislerde ortaya çıkan ergonomik risk faktörlerinden olan fiziksel faktörler arasında yer almaz?
Tekrarlamalı hareketler |
Çalışma alanı yerleşimi |
Aşırı güç |
Sıcaklık, nem ve havalandırma |
Gerekli ekipmanların yerleşimi |
Sıcaklık, Nem ve Havalandırma ofislerdeki ergonomik risk faktörlerinden çevresel risk faktörleri arasında yer alır. Diğer seçeneklerdeki risk faktörleri fiziksel risk faktörleridir. Doğru yanıt D'dir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğru ve etkili bir anlatımda bulunması gereken ilkelerden biri değildir?
Doğallık |
Açıklık |
Tekdüzelik |
Tutarlılık |
Özgünlük |
Doğru ve etkili bir anlatımda bulunması gereken ilkeler şu şekilde sıralandırılabilir; doğallık, akıcılık, özlülük, doğruluk, tutarlılık, özgünlük. Tekdüzelik bu ilkelerden biri değildir.
19.Soru
Bakış açısının egemen olduğu, düşüncelerin işlendiği yazılarda hangi plan kullanılır?
Yazılı plan |
Sözlü plan |
Olaya dayalı plan |
Düşünceye dayalı plan |
Duyguya dayalı plan |
Konunun özelliğine, işlenecek ana düşünce ve yardımcı düşüncelerin niteliğine, kullanılacak örneklere, anlatım biçimine göre kompozisyon yazmada üç tür plan uygulanabilir:
- Olaya dayalı plan
- Düşünceye dayalı plan
- Duyguya dayalı plan
Genellikle öykü, roman, tiyatro eseri gibi sanatsal yazıların hazırlanmasında olaya dayalı plan uygulanır. Bakış açısının egemen olduğu, düşüncelerin işlendiği, kavramların ve sorunların tartışıldığı yazılarda düşünceye dayalı plan uygulanır. Belirli nesne, olay veya bireylerin iç dünyamızda uyandırdığı izlenimlerin, heyecanların egemen olduğu, betimlemelerimizin yer aldığı yazılar duyguya dayalı plan ile yazılır.
20.Soru
I.Masa yüksekliği: 58.4 - 73.6 cm.
II. Ekrana bakış mesafesi: 40.6 - 73.1 cm.
III. Masa kalınlığı: 5.2 cm.
IV. Çalışma alanı genişliği: En az 50.3 cm.
Yukarıda çalışma masasının düzenlenmesi sırasında uyulması gerekli genel standartlar verilmiştir. Hangi rakamlar genel standardlara uymaz?
I ve II |
II ve III |
III ve IV |
I ve III |
I ve IV |
Çalışma masasının düzenlenmesi sırasında uyulması gerekli standartlar farklı kaynaklarda değişkenlik gösterse de genel kabul alan değerler şunlardır:
1. Masa yüksekliği: 58.4 - 73.6 cm.
2. Ekrana bakış mesafesi: 40.6 - 73.1 cm.
3. Masa kalınlığı: 2.5 cm.
4. Çalışma alanı genişliği: En az 71.3 cm.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ