Çalışma Psikolojisi Ara 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi örgütsel faktörler göz önüne alınarak incelendiğinde, aşağıdakilerden hangisi saygınlık ihtiyaçlarından biri olamaz?
İşin statüsü |
Kıdeme dayalı ücret |
Yöneticinin onayı |
Güvenli çalışma koşulları |
Sorumluluklar |
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi’ne göre örgütsel faktörüler temel alındığında saygınlık ihtiyaçları; işin statüsü, kıdeme dayalı ücret, yöneticinin onayı, sorumluluklar ve işin kendisi saygınlık ihtiyaçları olarak belirlenebilir ancak güvenli çalışma koşulları güvenlik ihtiyacı kategorisine girer.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde zorlanma sonucunda oluşan orta ve uzun vadeli bireysel bir davranıştır?
Hoşnutsuzluk, içe kapanma, depresyon
|
Başkalarına saldırganlık eğilimi
|
Nikotin, alkol ve ilaç tüketiminde artış
|
Kalp atışlarının hızlanması |
Konsantrasyonda güçlük |
Hoşnutsuzluk, içe kapanma ve depresyon orta ve uzun vadeli somatik bir davranış, başkalarına saldırganlık eğilimi kısa vadeli sosyal bir davranış, kalp atışlarının hızlanması kısa vadeli somatik bir davranış, konsantrasyonda güçlük kısa vadeli bireysel bir davranıştır. Nikotin, alkol ve ilaç tüketiminde artış ise zorlanma sonucunda oluşan orta ve uzun vadeli bireysel bir tepkidir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kaliteli iş yapmaya özen gösteren ve genellikle işteki insancıl faktörleri görmeyecek kadar işlerin teknik yönü ile ilgilenen kişilerin duyduğu ihtiyaç türüdür?
Uzmanlık
|
Ait olma
|
Güç sahibi olma
|
Başarma |
İlişki kurma |
Uzmanlık İhtiyacı: Bu güdüye sahip kişiler, kaliteli iş yapmaya özen gösterir ve genellikle işteki insancıl faktörleri görmeyecek kadar işlerin teknik yönü ile ilgilenirler.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi performans ölçütlerinin oluşturulması aşamasında yargısal ölçütleri arasında yer almaktadır?
Üretim miktarı ve satış miktarı |
Devamsızlık |
Kaza sıklığı |
Yöneticilerin görüşleri |
Problem çözme |
Üretim miktarı ve satış miktarı üretim ve satış ölçütleri kapsamında; devamsızlık ve kaza sıklığı personel ölçütleri kapsamında; problem çözme ise davranışsal ölçütler kapsamında yer almaktadır. Yöneticilerin görüşleri ise yargısal ölçüt kapsamındadır.
5.Soru
Aşağıdaki değerlendirme ölçütlerinden hangisi yöneticilerin görüşlerini içerir?
Davranışsal
|
Üretim ve satış
|
Personel
|
Objektif |
Yargısal |
Performans değerlendirme ölçütlerinin elde edilebileceği en bilinen kaynaklar iş analizleri, iş tanımları, personel yerleştirme çizelgeleri ve yetkinlikler gibi kaynaklardır. Buradan elde edilen bilgilerle ve dış kaynaktan temin ile ölçütler oluşturulur, En çok kullanılan değerlendirme ölçütleri; Üretim ve satış ölçütleri: Üretim miktarı veya satış miktarı, Personel ölçütleri: Devamsızlık, kaza sıklığı, izin, yorgunluk, Yargısal ölçütler: Yöneticilerin görüşleri, Davranışsal ölçütler: Güvenilirlik, inisiyatif, problem çözme vb, Bireylerin üretime katkısı, izin aldığı günler objektif ölçütlerken, yöneticilerin görüşleri sübjektif ölçütleri oluşturmaktadır.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde zorlanma sonucunda oluşan orta ve uzun vadeli bireysel bir davranıştır?
Hoşnutsuzluk, içe kapanma, depresyon
|
Başkalarına saldırganlık eğilimi
|
Nikotin, alkol ve ilaç tüketiminde artış
|
Kalp atışlarının hızlanması |
Konsantrasyonda güçlük |
Hoşnutsuzluk, içe kapanma ve depresyon orta ve uzun vadeli somatik bir davranış, başkalarına saldırganlık eğilimi kısa vadeli sosyal bir davranış, kalp atışlarının hızlanması kısa vadeli somatik bir davranış, konsantrasyonda güçlük kısa vadeli bireysel bir davranıştır. Nikotin, alkol ve ilaç tüketiminde artış ise zorlanma sonucunda oluşan orta ve uzun vadeli bireysel bir tepkidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi performans ölçütlerinin oluşturulması aşamasında yargısal ölçütleri arasında yer almaktadır?
Üretim miktarı ve satış miktarı |
Devamsızlık |
Kaza sıklığı |
Yöneticilerin görüşleri |
Problem çözme |
Üretim miktarı ve satış miktarı üretim ve satış ölçütleri kapsamında; devamsızlık ve kaza sıklığı personel ölçütleri kapsamında; problem çözme ise davranışsal ölçütler kapsamında yer almaktadır. Yöneticilerin görüşleri ise yargısal ölçüt kapsamındadır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş tatminin boyutları arasında en çok ön plana çıkandır?
Ücret
|
İşin özelliği
|
Çalışma koşulları
|
Yönetim politikaları |
Kariyer fırsatları |
Birey, günlük yaşamının devamlılığı için, asgari yaşam standardına karşılık gelen bir gelire ihtiyaç duyar. Bu nedenle "ücret", çalışanın en temel çalışma amaçları arasında yer almaktadır. Bireyin her türlü gereksinimi karşılaması sahip olduğu ekonomik güce bağlıdır. Bu nedenle çalışanların ücretleri, toplum içindeki statülerini de belirlemektedir. Dolayısıyla ücret, çalışanın toplumdaki statü ve konumunun oluşmasında önemli rol oynamaktadır. Gerek ekonomik güce sahip olma gerekse toplumda iyi bir yere sahip olma açısından ücretin düzeyi çalışanların iş tatmininde önemli bir değişken olarak dikkati çekmektedir. Kısacası ücretin bireyin iyilik hali ve yaşam kalitesinde önemli bir belirleyici olduğunu söylemek mümkündür.
9.Soru
"Bu yöntemde personelin çalışmasını ve davranışlarını belirlemek amacıyla bir seri sorunun bulunduğu bir liste ölçek olarak kullanılır." ifadesinde hangi performans değerlendirme yönteminden bahsedilmektedir?
Kontrol listesi yöntemi
|
Kritik boyutlar yöntemi
|
Zorunlu seçim yöntemi
|
Tanımlayıcı metin
|
Derecelendirme yöntemi
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Vroom’un Beklenti Teorisine göre kişinin davranışı gerçekleştirebileceği yönündeki öznel olasılığı ifade etmektedir?
Değer |
Beklenti |
Valens |
Araçsallık |
Güç |
Beklenti; kişinin göstereceği çaba sonucunda iş başarısına ulaşma arzusunu gösterir. Dolayısıyla beklenti, kişinin davranışı gerçekleştirebileceği yönündeki öznel olasılığı ifade etmektedir. Öznel olasılık, kişinin davranışı gerçekleştirme yönündeki inancı olup, bu inancın düzeyi değişken olabilmektedir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi birden fazla adayın birden fazla görüşmeci tarafından değerlendirildiği görüşme tekniğidir?
Yapılandırılmış
|
Grup
|
Panel
|
Baskılı |
Yapılandırılmamış |
Panel Görüşmesi: Birden fazla adayın birden fazla görüşmeci tarafından değerlendirildiği görüşme tekniğidir. Panel görüşmesinde, adayların verilen yanıtlar ya da farklı görüşler karşısında gösterdikleri tepkileri, tutumları ve davranışları izlenmektedir, Görüşme sürecinde görüşmecilerin sordukları sorular arasında tutarlılık olmasına dikkat edilmesi gerekmektedir.
12.Soru
I. Esnaflar
II. Maaşlı çalışanlar
III. Öğrenciler
IV. Gönüllü çalışanlar
Çalışma yaşamı yukarıdakilerden hangilerini kapsamaktadır?
I ve II
|
I, III, IV
|
I, II, IV
|
I, II, III, IV |
II, III, IV |
Çalışma yaşamı, sadece bir kuruma bağımlı olarak maaş ya da ücret karşılığı çalışanları değil, esnaflar ya da sipariş üzerine çalışanlar gibi bağımsız çalışan kesimler ile ücretsiz aile işçileri ve gönüllü çalışanları da içine almaktadır. Öğrencilik bir çalışma biçimi değildir.
13.Soru
Hangisi adayların anlama, akıl yürütme, kelime akıcılığı, sözel anlama, sayılar, hafıza, kavrama gibi konulardaki zihinsel biliş kapasitelerini ölçmeye yönelik testlerdir?
Bilgi Testleri |
Yetenek Testleri |
Zeka Testleri |
Başarı Testleri |
Kişilik Testleri |
Zeka testleri, bireylerin zihinsel biliş kapasitelerini ölçmeye yönelik geliştirilmiş testlerdir.
14.Soru
Performans değerlendirme ölçütlerinin iyi belirlenmemiş olmasından kaynaklanan hatalara ne ad verilir?
Teknik hatalar |
Aşırı olumluluk ya da olumsuzluk eğilimi |
Ortalama puan verme eğilimi |
En son davranış etkisi |
Hale etkisi |
Aşırı olumluluk ya da olumsuzluk eğilimi, personele çok yüksek ya da çok düşük not verme eğilimidir. Değerlendiricinin değerlendirme yeteneğine güvenememesi veya tepkilerden çekinerek yüksek ya da düşük puan vermekten kaçınmasından kaynaklanan hatalara ortalama puan verme eğilimi denir. Değerlendirme döneminin sonuna yaklaşırken personelin herhangi bir davranışının değerlendirici üzerinde değerlendirmenin tümünü etkileyen olumlu veya olumsuz etki bırakmasından kaynaklanan hatalar en son davranış etkisi olarak bilinir. Hale etkisi bir değerlendiricinin personelin belli bir iş alanındaki başarı ya da başarısızlığını esas alarak diğer alanlarda da aynı performansı göstereceğini varsayması ve buna bağlı olarak performansını olduğundan yüksek ya da düşük değerlendirmesidir. Performans değerlendirme ölçütlerinin iyi belirlenmemiş olmasından kaynaklanan hatalara teknik hatalar denir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi personel seçim sürecinin aşamalarından biri değildir?
Başvuruların incelenmesi
|
Aday temini
|
Ön görüşme
|
Başvuru formunun doldurulması |
Seçim yönteminin belirlenmesi |
Personel seçimi; başvuruların incelenmesi, ön görüşme, başvuru formunun doldurulması, seçim yönteminin belirlenmesi ve uygulanması, iş görüşmesi, referans kontrolü, karar verme görüşmesi, sağlık kontrolü ve işe alım aşamalarından oluşmaktadır. Aday temini bu aşamalardan biri değildir.
16.Soru
Hangisi performans değerlendirme ölçütlerinin elde edilebileceği en bilinen kaynaklardan değildir?
İş analizleri |
İş tanımları |
Personel yerleştirme çizelgeleri |
Yetkinlikler |
Mülakat |
Mülakat işe alım sürecinde yapılan değerlendirmedir.
17.Soru
Aşağıdaki performans değerlendirme yöntemlerinden hangisi yüksek puan verme eğilimini önlemek amacıyla geliştirilmiştir?
Derecelendirme
|
Zorunlu seçim
|
Tanımlayıcı metin
|
Kritik boyutlar |
Kontrol listesi |
Zorunlu Seçim Yöntemi: Derecelendirme yöntemindeki yüksek puan verme eğilimini önlemek amacıyla geliştirilen bir yöntemdir. Bu yöntemde değerlendiriciye hangisinin daha yüksek puana sahip olduğunu kestiremeyeceği bir dizi ifade verilmekte ve personeli değerlendirirken bu ifadelerden birini seçmesi istenmektedir. İfadelerin daha önceden belirlenen puanlar içermesi gerekir. Toplam puana göre çalışanın değerlendirilmesi yapılır.
18.Soru
Hangisi görüşme tekniklerinden değildir?
Tek Kişi Görüşmesi |
Grup Görüşmesi |
Yapılandırılmamış Görüşme |
Panel Görüşmesi |
Baskılı Görüşme |
Yapılandırılmamış görüşme, görüşme tekniklerinden değil, yöntemlerindendir.
19.Soru
İş tatminin kaç tane boyutu vardır?
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
İş tatminin; ücret, işin özelliği, çalışma koşulları, yönetim politikaları ve kariyer fırsatları olmak üzere beş boyutu vardır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirmenin uygulanması için doğru bir ifadedir?
Değerlendirmeyi kimin gerçekleştireceği önemlidir. |
Değerlendirme, sistem olarak hiyerarşik yapıya uygun olarak geçekleştirilmemelidir. |
Değerlendirme için örgüt dışından uzmanların çağrılması sübjektifliği artırır. |
Genellikle çalışanlar üstlerini değerlendirir. |
Bir çalışan objektifliği artırması açısından yalnızca bir yönetici tarafından değerlendirilmelidir. |
Performans değerlendirmenin uygulanmasında en önemli konulardan biri değerlendirmeyi kimlerin gerçekleştireceğidir. En yaygın uygulama, her çalışanın bağlı bulunduğu yönetici tarafından değerlendirilmesidir. Bu uygulama, çalışanı ve onun başarısını en yakından tanıyan kişinin, ilk basamak yöneticisi olduğu gerçeğine dayanır. Böyle bir değerlendirme, sistem olarak hiyerarşik yapıya uygun biçimde gelişir. Ancak böyle bir değerlendirmenin tarafsız ve güvenilir olacağı kuşkuludur. Değerlendiriciler, yansız davranabilmeli ve en önemlisi de mevcut ölçütleri nesnel olarak kullanabilmelidir. Bu nedenle kullanılan performans değerlendirme yöntemi kadar değerlendiricilerin saptanması da büyük önem taşımaktadır. Bir yönetici, işinde başarılı bir çalışanı aralarındaki çekişme ve sürtüşme nedeniyle duygusal davranıp başarısız olarak gösterebilir. Bu nedenle aynı çalışanın birden fazla yönetici tarafından ortak değerlendirme yapılması mevcut performans değerlendirme ölçütlerinin nesnel olarak kullanılmasını sağlayabilir. Bir diğer uygulama da çalışanların aynı hiyerarşik düzeydeki diğer çalışanlarca değerlendirilmesidir. Objektifliğin sağlanması açısından bazen örgüt dışından uzman danışmanlardan da yararlanılır. Çok az kullanılmakla birlikte çalışanların üstlerini değerlendirmesine de yer verilebilir. Bir arada kullanılan ve 360 derece değerlendirme diye bilinen sistemlerin çok daha objektif sonuçlar verdiği ama uygulamada zorluklar içerdiği belirtilmelidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ