Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Final 31. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Savaşlar, terör, işkence, tecavüz, aile içi şiddet, trafik kazası ya da doğal afetler gibi travmatik olayları yaşayan ya da bunlara tanık olan kişilerde görülen aşırı korku, çaresizlik ve dehşete kapılma ile karakterize ruhsal bozukluğa ne ad verilir?


Depresyon
Bunaltı(kaygı) bozukluğu
Sosyal fobi
Panik bozukluğu
Travma sonrası stres bozukluğu

2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Luthans (1992) temelinde örgütsel stres nedenlerini listeler?

 


Fiziksel koşullar ve örgütsel süreçler

 

Örgütsel politikalar ve örgütün yapısal özellikleri

 

Fiziksel koşullar, örgütsel süreçler ve örgütsel politikalar

 

Fiziksel koşullar, örgütsel süreçler ve örgütün yapısal özellikleri

 

Fiziksel koşullar, örgütsel süreçler, örgütsel politikalar ve örgütün yapısal özellikleri


3.Soru

I. Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama, II. İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma, III. Tatil ve boş zamanları saate göre planlama, IV. Bir zamanda bir işle ilgilenme, V. Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek Yukarıda verilenlerden hangileri Friedman ve diğer uzmanların A tipi yöneticiler için zaman baskılarını azaltmaya yönelik önerilerindendir?


I, II ve III
I, III ve IV
II, III ve V
II, IV ve V
I, II, III, IV ve V

4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iş hayatında strese neden olan faktörler arasında birinci sıradadır?


Bireysel stres kaynakları
Örgütsel stres kaynakları
Çevresel stres kaynakları
Grupla ilgili stres kaynakları
Örgüt dışı stres kaynakları

5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sosyal desteğin stresin ortaya çıkmasını ve etkilerini çeşitli şekilde azalttığının bir göstergesi olabilir?


Stres düzeyinin şiddeti potansiyel gerilim olayının bireyin rolünü değiştirme derecesine bağlıdır. Sosyal destek rol gerginliği ile gerilim yaratan olay arasındaki ilişkiyi değiştirebilir.

Sosyal desteklerin bireyin uyum düzeyi üzerinde doğrudan bir etkisi olamaz.

Eğer stresli olaylar olursa sosyal destek bireyin olayı algılama biçimini değiştirecek ve algılama şiddetini arttıracaktır.

Sosyal destek stresi hiçbir yönden etkilemez.

Sosyal destek alan bireylerde takıntılar görülebilir.


6.Soru

Stres ile ilgili programlar uygulanırken aşağıdaki yollardan hangisi gerekli değildir?


Stres ve kişilik ilişkisini belirlemek
Stresi belirlemek ve teşhis etmek
Stresin çalışanlar üzerindeki etkilerini belirleme
Stresin negatif etkileri ile çalışanların başa çıkmalarını sağlamak
O¨rgütlerdeki strese neden olan durumsal faktörleri incelemek

7.Soru

_____ kişilik özellikleri olan insanlar için en stres yaratıcı durum, insanlarla ilişki kurmak zorunda kalacağı durumlardır. Bunların olumlu tarafı, birçok insan için sıkıcı gelebilecek ve diğer insanlarla ilişkileri en aza indiren işlerde son derece başarılı olmalarıdır. Cümledeki boşluğa seçeneklerden hangisi gelmelidir?

 


Paranoid

 

Şizoid

 

Şizotipal

 

Histriyonik

 

Obsesif


8.Soru

Mesleksel stresi azaltmada kullanılan en popüler yaklaşımlardan biri aşağıdakilerden hangisidir?


Nefes alma egzersizleri

 

Rahatlama egzersizleri

 

Biyolojik geri besleme yöntemi

 

Psikoterapi

 

Rol değişimi


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisinde bir insanın kişiliğinin incelenmesine ilişkin davranışsal alanı oluşturan alanlar doğru olarak verilmiştir?

 


Dürtü kontrolü alanı – Kişiler arası ilişki alanı

 

Bilişsel alan – Duyuşsal alan

 

Bilişsel alan – Dürtü kontrolü alanı

 

Duyuşsal alan – Dürtü kontrol alanı

 

Duyuşsal alan – kişiler arası ilişki alanı


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi yabancılaşmaya neden olan faktörlerden değildir?


Seri imalat
Monotonluk
Gürültülü çalışma ortamları
Çalışanların toplumsal yapıları
Çalışanlar arasındaki sıkı ilişkiler

11.Soru

Çalışma hayatımızda belirlenmiş ya da belirlenmemiş rol ve görevleri yerine getirirken ortaya çıkan durumların yarattığı stres faktörleri hangi stres türüne aittir?


Ailesel
Örgütsel
Çevresel
Bireysel
Toplumsal

12.Soru

_____ kişilik özellikleri olan insanlar için en stres yaratıcı durum, insanlarla ilişki kurmak zorunda kalacağı durumlardır. Bunların olumlu tarafı, birçok insan için sıkıcı gelebilecek ve diğer insanlarla ilişkileri en aza indiren işlerde son derece başarılı olmalarıdır.

 


Paranoid

 

Şizoid

 

Şizotipal

 

Histriyonik

 

Obsesif


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin kısa dönem etkileri arasında yer alır?

 


Titreme

 

Psikosomatik hastalıklar

 

Kanserler

 

Cilt hastalıkları

 

Tükenme sendromu


14.Soru

Bir trafik kazası geçiren çift,karşı taraftaki aracın içindeki yaralılara yardım etmek için harekete geçer. Sağlık durumları aynı olan çiftlerden birisi, hareket edemez halde arabanın içerisinde kalır, diğeri ise yaralılara ilk yardım yapmaya başlar. aşağıdakilerden hangileri bu durumu açıklamada kullanılabilir? I.Her stresör etmen genel adaptasyon yanıtına neden olur II.Her stresör etmen aynı kişide farklı zamanlarda farklı tepkilere neden olabilir. III.Her stresör etmenin genel adaptasyon yanıtı dışında organizmada kendine özgü tepkilere neden olur. IV.Her stresör etmen genel adaptasyon sendromu yanıtına neden olmakla birlikte, aynı stresör her kişide benzer tepkiler oluşturmaz.


Yalnızca I
I ve II
II ve III
Yalnızca IV
III ve IV

15.Soru

Stresle karşılaşan organizmanın solunum derinliği ve hızında artma hangi işleve hizmet eder?


Kaslara daha fazla kan gitmesine
Tehdit kaynağını daha rahat görmeye
Kan şekerinin artmasına
Organizmaya daha fazla oksijen girmesine
Kan şekerinin düşmesine

16.Soru

Dinlemeyi, karşı tarafın söyledikleri dinleyenin kendi bilgileriyle karşılaştırarak ve söylenenlerin kişinin ses tonu, vurgusu, yüz ifadesi ve duruşu ile uygunluğunu gözlemleyerek yaparsak nasıl bir dinleme gerçekleştirmiş oluruz?

 


Etkin dinleme

 

Açıklık getirme

 

Empati kurarak dinleme

 

Açıklıkla dinleme

 

Farkında olarak dinleme


17.Soru

“Sorumluluk alma, fark edilme, takdir görme, itibar kazanma, kişisel gelişim ve büyüme, öğrenme ve başarma duyguları gibi yüksek düzeyde motivasyon sağlayan faktörleri işin yapısı içinde bir araya getirmeyi amaçlayan iş tasarım sürecidir.” Tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

 


Katılımlı yönetim

İş zenginleştirme

 

Duygusal İklim Kontrolü

 

Ergonomi

Stres Yönetimi Eğitimi


18.Soru

Herkesten farklı, olağanüstü, üstün ve çok özel bir kişi olduğunu düşünen insanlara ne ad verilir?

 


Narsist

Çekingen

Avoidant

Obsesif

Sosyopat


19.Soru

Özcan (2008), iş hayatında strese neden olan faktörleri, içten dışa doğru sıralar. Buna göre, aşağıdaki stres kaynaklarından hangisi çalışma hayatını doğrudan etkiler?

 


Örgütsel

 

Grupla ilgili

 

Bireysel

 

Örgüt dışı

 

Örgütsel ve örgüt dışı


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi C Tipi kişilik bozuklukları arasında yer almaktadır?

 


Anti sosyal

 

Sınırda

 

Şizotipal

 

Obsesif kompülsif

 

Paranoid