Acil Çağrı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I-Stres sinirsel bir gerginlik değildir.
II-Stres sadece hormonlardan kaynaklanan bir boşalımdır.
III-Stres alarm tepkisi yaratan bir şey değildir, bunu yaratan stresörlerdir.
IV- Stres belirli bir şeye karşı verilen özel bir tepki değildir.
V-Stres her zaman bir hasarın sonucu değildir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stres ile ilgili doğru ifadeler arasında yer almaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi çevresel stres faktörlerindendir?
- 3
I.Sağlık
II.İtfaiye
III.Jandarma
IV.Emniyet
V.AFAD
Acil Çağrı Merkezlerine İlişkin Vaka Modellemesine göre, maddi hasarlı bir trafik kazası vakasında haber verilerek yönlendirme yapılacak birimler yukarıdakilerden hangileridir?
- 4
“Yerleşim Yerinde Duman” ile ilgili bir çağrı operasyonunda, hangi ekipler yönlendirilmektedir?
- 5
I-Stres sinirsel bir gerginlik değildir.
II-Stres sadece hormonlardan kaynaklanan bir boşalımdır.
III-Stres alarm tepkisi yaratan bir şey değildir, bunu yaratan stresörlerdir.
IV- Stres belirli bir şeye karşı verilen özel bir tepki değildir.
V-Stres her zaman bir hasarın sonucu değildir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri stres ile ilgili doğru ifadeler arasında yer almaktadır?
- 6
I. Tek Numara Projesi kapsamında sisteme gelen acil çağrıyı karşılama ve yönlendirme aynı kişi tarafından yapılmamaktadır. Çağrı Karşılayıcı ve Çağrı Yönlendirici olarak iki aşamalı bir sistem mevcuttur.
II. Dürüstlük-tarafsızlık-eşitlik, sorumluluk ve gizlilik acil çağrı merkezlerinin temel ilkeleridir.
III. Acil Çağrı Merkezi ile kurumların kaynakları arasında bilgi paylaşımının ve haberleşmenin sağlanması acil çağrı sisteminin görevi değildir.
Acil çağrı merkezi ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?
- 7
Türkiye Kızılayı çağrı hizmeti numarası aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
I. Yangın
II. Kurtarma
III. Su baskınları
IV. Trafik kazaları
Yukarıda ilgilendiği olay türleri verilen bu hizmetlerin tümü temelde hangi birimin görevleri arasında yer almaktadır?
- 9
Kısa numarası "157" olan acil yardım çağrı hizmetinin adı nedir?
- 10
Size aşağıda verilen nem düzeylerinden hangisi, acil çağrı merkezlerinde bulunan sistem odaları için uygun % nem miktarı değildir?
- 11
Tek numara uygulaması, ilk kez kaç yılında gündeme gelmiştir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerine gelen ihbar sonucu birden fazla kurumun müdahale etmesi gereken vakalardan biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi Jandarma İmdat Hattı’nın acil yardım çağrı hizmeti numarasıdır?
- 14
Kurumlar üzerinde bulunan ve komuta haricinde sisteme kısmen dahil olarak gerekli tüm işlemleri gerçekleştirebilecek kişiler aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Birey, hangi aşamada artık sorunu çözmek için çaba göstermez ve stresle baş etmeyi başaramamasından kaynaklı yaşadığı üzüntü ve kızgınlık nedeniyle normalde sergilemediği davranışları sergilemeye başlar?
- 16
Stres kelimesi hangi yüzyılda "felaket, bela" anlamında kullanılmıştır?
- 17
Aşağıdaki hangisi Acil Çağrı Merkezlerne yapılan gereksiz aramaların yoğun olmasının ana nedenleri arasında gösterilemez?
- 18
Ülkemizde doğal afetlere ilişkin politikalar ilk ne zaman hangi olaydan sonra geliştirilmeye başlamıştır?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stres yönetimine yönelik uygulamalardan biridir?
- 20
Aşağıda verilenlerden hangisi yangın söndürme hizmetleri kapsamında itfaiyenin sorumluluğundaki olay türlerinden birisi değildir?