Deneme Sınavı Soruları

Hangi Ülkenin Telekom Şirketi, Temmuz 2009’da acil çağrı numaralarını aktif bir SIM kart takılı olmayan mobil telefonlardan aranabilmesini engellemiştir?

112 telefon numarası, Türkiye’de hangi yıldan beri acil sağlık hizmetlerinin acil çağrı numarası olarak
kullanılmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi POLNET (polis bilgi sistemi) kullanılarak gerçekleştirilebilecek işlemlerden biri değildir?

I. Kolaylıkla ulaşılabilir olması

II. Çağrı alacının en az lisans mezunu olması

III. Hizmetler, basit, pratik işlemlerle sunulması

IV. Samimi ve içten davranılması

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çağrı yapan kişilerin Acil Çağrı Merkezinden beklentileri arasında yer almaktadır?

Acil çağrı merkezi personeli, olay yerinde tehlikeli madde tespiti için bazı ipuçlarını değerlendirmesi gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi öncelikle dikkate alınabilecek bir ipucu olarak değerlendirilmez?

Türkiye Afet Müdahale Planı Belgesinde öncelikli hizmet grubu nedir?

Aşağıdakilerden hangisi Amerika Birleşik Devletleri Savunma Bakanlığı tarafından geliştirilmiş ve işletilmiş olup uydu bazlı küresel yön bulma sistemidir?

Aşağıdaki ülkelerden hangisi sadece itfaiye ve ambulans hizmetleri için çağrı merkezlerini birleştirmiş, birbirine daha yakın gördükleri bu iki hizmeti tek merkezden yönetmeye başlayıp, güvenlik hizmetleri için ayrı organizasyona gitmiş olan ülkelerden biri değidir?

“Suçlu saydığını ya da bildiği birini ve suç teşkil ettiğinden emin olduğu ya da şüphelendiği olayı yetkili makama bildirmek”, aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

I.İsviçre

II.Estonya

III.Lüksemburg

IV.Slovenya

Yukarıdaki devletlerden hangileri sadece itfaiye ve ambulans hizmetleri için çağrı merkezlerini birleştirmiş, birbirine daha yakın gördükleri bu iki hizmeti tek merkezden yönetmeye başlayıp, güvenlik hizmetleri için ayrı organizasyona gitmiştir?

Afetlerin ilk dakikalarında afetin oluşturduğu hasar tam olarak anlaşılamayabilir. Bu nedenle, acil çağrı hizmetleri organizasyonu kapsamında afet anonsu duyulduğu andan itibaren öncelikle ne yapılmaya çalışılmalıdır?

Acil durum ve afetlerde kullanılan teknolojik gelişmeler ve uygulamalar kapsamında aşağıdakilerden hangisi işitme ve dil-konuşma engelli kişilerin yardım hizmetlerine hızlı, etkin ve kolaylıkla ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla oluşturulan uygulamadır? 

Kitlesel olayların şiddetinin belirlenmesine yönelik Florida Olay Yeri Yönetimi Kılavuzu'nda kitlesel olaylar beş seviyede değerlendirilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu kılavuza ilişkin doğru bir ifadedir?

Kişilerin yaşamlarını tamamen değiştirebilecek, büyük kayıplar olarak nitelendirilebilecek olayların neden olduğu stresler aşağıdaki stres türlerinden hangisinde yer almaktadır?

Personel                                                 Görev

I. Çağrı Merkezi Müdürü                        A. Çağrı merkezinde kurumunu temsil etmek

II. Çağrı alıcı                                          B. Çağrı merkezinde çağrıyı karşılamak

III. Çağrı yönlendirici                             C. Acil yardım hizmetini yürütmek     

                                                              D. Acil çağrı merkezinin bilgisayar yazılımını takip ve kaydetmek     

Yukarıda 112 Acil Çağrı Merkezine ilişkin personel ve görev ifadeleri vardır. Merkezde görevli personel ile bunların görevlerine ilişkin doğru bir eşleştirme aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmektedir? 

"Göç hareketleri açısından Türkiye’nin “geçiş ülkesi” konumu son yıllarda değişime uğramış ve ülkemiz aynı zamanda bir ..... konumuna gelmiştir" ifadesinde boş bırakılan kısmı en uygun biçimde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

Belediye İtfaiye Yönetmeliği'ne göre itfaiye teşkilatının asgari araç sayısına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Elektriksel sistemleri besleyerek, şebekedeki anormal durumları düzelterek sisteme temiz ve kaliteli enerji aktarımı yapan cihaz, aşağıdakilerden hangisidir?

Ali çalıştığı merkezde acil çağrı telefonuna bakıyor, gereksiz çağrıları sonlandırıyor, vaka formu oluşturuyor, arayanın konumunu sorguluyor ve bu bilgileri ilgili kurumlara aktarıyor. Çalıştığı merkezde Ali'nin görevi nedir?

Min 250 kVA gücünde olup yaklaşık olarak 48 saat kesintisiz enerji ihtiyacını karşılayacak kapasiteye sahip cihaz, aşağıdakilerden hangisidir?