Acil Çağrı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı alıcı ile ilgili bir iletişim sorunudur?
- 2
Acil Durum Büyüklüğü Olaya Müdahale Biçimi
I. Bireysel acil olaylar A. Özel kurtarma ekibinin müdahalesi
II. Çoklu olaylar B. Tek bir olay olup, birden fazla yaralıya müdahale
III. Kitlesel olaylar C. Günlük işleyiş içerisinde müdahale
D. Çok sayıda acil yardım ekibinin müdahalesi
E. Bölge dışından yardım ekiplerinin müdahalesi
Yukarıda acil durum büyüklüğüne göre seviyeler ve olaya müdahale biçimleri verilmektedir. Bu verilenlere göre aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru bir eşleştirme yapılmaktadır?
- 3
ABD’de “Florida Olay Yeri Yönetimi Kılavuzu”na göre, kazazede sayısı kaçın altında ise olay, rutin acil olay olarak tanımlanmaktadır?
- 4
TDOA (Time Difference of Arrival) aşağıdaki acil durum ve afetlerde kullanılmak üzere tasarlanmış teknolojik uygulamalardan hangisi kapsamında yer almaktadır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi Acil çağrı merkezlerinde Yaşlılarla telefonda konuşurken karşılaşılan sorunların çözümü için gereklidir?
- 6
Acil çağrı merkezine kitlesel olaylarla ilgili bildirim yapıldığında, ilk yapılanlardan biri olan, olay yerindeki risklerin değerlendirilmesi aşağıdakilerden hangisi vasıtasıyla yapılır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi konuma dayalı karar verme sürecinde akıllı haritaların kendi öz nitelikleri ile beraber diğer bilgileri analiz edebilecek, sorgulayıp raporlayabilecek tekniklerle yönetime veya müdahaleye yönelik doğru ve gerçek bilgilere dayanarak destek verebilen sistemdir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kriz zamanlarında medya yönetimi için gereklidir?
- 9
Acil çağrı personelinin endüstriyel kazalar ile ilgili tüm acil çağrılarında hangi durumu öncelikle dikkate alması beklenir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi Amerika Birleşik Devletleri Savunma Bakanlığı tarafından geliştirilmiş ve işletilmiş olup uydu bazlı küresel yön bulma sistemidir?
- 11
Acil çağrı personeli risklerin değerlendirilmesi için olay yerinden arayanlardan aşağıdaki bilgilerden hangisini öğrenmeye çalışması gerekir?
- 12
Hollanda’da hangi yıllar arası, tek numara acil çağrı uygulaması pilot çalışmaları denenmiş, “00” ve “11” numaraları tek acil çağrı numaraları olarak kullanılmıştır?
- 13
Artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik gözlükleri acil durum ve afetlerde kullanılabilecek hangi teknolojik gelişmeler kapsamındadır?
- 14
................. illerde doğrudan valiye bağlı İl Afet ve Acil Durum Müdürlükleri ve 11 ilde bulunan Sivil Savunma Arama ve Kurtarma Birlik Müdürlükleri vasıtasıyla çalışmalarını yürütmektedir. Afet ve acil durumlara ilişkin tek yetkili kurum olup bir şemsiye kurum anlayışıyla afet ve acil durumun niteliği ve büyüklüğüne göre gerek Genelkurmay Başkanlığı, Dışişleri, Sağlık, Orman ve Su İşleri ve ilgili diğer bakanlıklar ile gerekse sivil toplum kuruluşları ile iş birliği içerisinde faaliyetlerini sürdürmektedir.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki ifadelerden hangisi gelir?
- 15
Aralarında herhangi bir fiziki bağlantı olmaksızın elektromanyetik dalgalar yoluyla açık, kodlu veya kriptolu ses, veri ve resimleri almaya, vermeye yarayan sistemlere ne ad verilir?
- 16
Aşağıdaki hangisi Acil Çağrı Merkezlerne yapılan gereksiz aramaların yoğun olmasının ana nedenleri arasında gösterilemez?
- 17
Bir yerleşim biriminde büyük bir trafik kazası meydana gelmiş ve tek numara sistemi acil çağrı merkezi hizmetleri unsurları müdahalede bulunmuştur. Bu durumda, acil çağrı merkezi hangi hizmet birimleri kapsamında olayı değerlendirmiştir?
- 18
Tüm acil çağrıları karşılamak, sevk ve koordinasyonu sağlamak üzere büyükşehir belediyesi bulunan illerde yatırım izleme ve koordinasyon başkanlığı bünyesinde, diğer illerde ise valilikler bünyesinde 112 Acil Çağrı merkezleri kurulması hangi sayılı Kanun ile düzenlenmiştir?
- 19
Tek numara uygulaması, ilk kez kaç yılında gündeme gelmiştir?
- 20
112 Acil Çağrı Merkezindeki çağrı alıcılarının sistem üzerinden göndermiş olduğu acil yardım taleplerini diğer birimler ile koordinasyon içersinde kendi kurumunun olanaklarını kullanarak sevk ve koordine eden ve çağrı merkezinde kurumunu temsil eden uzman personel aşağıdakilerden hangisidir?