Acil Çağrı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
112 acil çağrı merkezine yapılacak olan çağrıları ilk olarak karşılayacak olan “santralistler” ile Emniyet, Jandarma, Sağlık ve İtfaiye teşkilatı tarafından görevlendirilen “operatörler” aynı mekanda bulunacaklardır. Santralistler çağrıyı cevaplandırdıktan hemen sonra, olayda ihtiyaç duyulan acil yardım hizmeti çeşidine (ambulans, itfaiye, polis, jandarma) göre çağrıyı bilgisayar ortamında ilgili operatöre yönlendireceklerdir. Ekiplerin sevk ve idaresi operatörler tarafından gerçekleştirilecektir.
Yukarıda verilen bilgilere göre Türkiye'de acil çağrı hizmetlerinin organizasyonu için uygulanacak model aşağıdakilerden hangisi ile isimlendirilmektedir?
- 2
Sinyallerin zaman varış farklarının hesaplanarak 100-200 metre doğrulukla konum belirleme sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi olay ve krizin yönetimi açısından önemli bir karar destek sistemi olan araç takip sistemlerinin özellikleri arasında sayılmaz?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi dijitalleşme ve teknik ilerlemelerin bir sonucu olarak karşımıza çıkmaktadır?
- 5
“İş Etki Analizi (İEA) Yapmak”, aşağıdakilerden hangi faaliyetleri kapsar?
(I) İş Sürekliliği Planlarının (İSP) oluşturulması
(II) Engelli kişilerin acil yardım hizmetlerine hızlı, etkin ve kolaylıkla ulaşabilmelerinin sağlanması
(III) Gelişmiş zaman farkı özelliği kullanılarak, doğrulukla konum belirlenmesi
(IV) Tatbikat raporlarının oluşturulması
(V) Araç hızlarının izlenmesi
- 6
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezini arayan çocuk arayanlar için yapılması gerekenlerden biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi arayanla ilgili iletişim sorunlarından biridir?
- 8
Acil durum ve afet yönetiminde müdahale stratejisinin yaratılmasında en önemli olan faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Aşağıdaki ülkelerden hangisi sadece itfaiye ve ambulans hizmetleri için çağrı merkezlerini birleştirmiş, birbirine daha yakın gördükleri bu iki hizmeti tek merkezden yönetmeye başlayıp, güvenlik hizmetleri için ayrı organizasyona gitmiş olan ülkelerden biri değidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi doğal afetlerin gelişim hızına göre akut doğal afetlerden biri olarak kabul edilir?
- 11
Fransa'da mobil sağlık hizmetleri için hangi acil numara kullanılmaktadır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri Avrupa Komisyonu’nun acil çağrı hizmetleri ile ilgili olarak üye devletlere getirdiği sorumluluklar arasındadır?
I. 112 numarasına her yerden ücretsiz ulaşabilme olanağının sağlanması
II. 112 acil çağrı numarasına yapılan çağrılarda, otomatik yer bilgilerinin sağlanması
III. Acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara 30 saniye içinde yanıt verilebilmesi
IV. Yanlış aramalar ve kötüye kullanımla mücadele
- 13
COCOM uygulamanın başlamasından bugüne üye devletlerde en fazla belirlenen sorun aşağıdakilerden hangisi olmuştur?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi acil yardım ve kurtarma hizmetleri kapsamındaki olay türlerinden biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi ülke genelinde uygulanacak hizmet standartları ile politikaları tespit edip planlar, ilgili bakanlıklar ve kurumlar arasında koordinasyon gerektiren konularda karar alır?
- 16
Size aşağıda verilenlerden hangisi olağanüstü hâller ile ülkenin güvenliğini ilgilendiren durumlarda, sıkıyönetim, seferberlik ve savaş hâlinde alınacak tertip ve tedbirlerle kamu yararına ve Millî Savunma amaçları doğrultusunda kullanılır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi günlük strestir?
- 18
Acil yardım çağrı hizmeti numaralarından, Alo Karayolları'nın kısa numarası kaçtır?
- 19
Acil yardım çağrı hizmeti numaralarından, Alo Karayolları'nın kısa numarası kaçtır?
- 20
Aşağıda verilenlerden hangisi yangın söndürme hizmetleri kapsamında itfaiyenin sorumluluğundaki olay türlerinden birisi değildir?