AÖF Soru Bankası
ADY212U

Acil Çağrı Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    “ister sabit, ister mobil telefonla olsun, tüm AB sınırlarında 112 acil çağrı numarasının ücretsiz olarak aranabilmesini sağlamak” zorunluluğu Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ile ilgili üye devletlere getirilen sorumluluklarda hangisidir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri Avrupa Komisyonu’nun acil çağrı hizmetleri ile ilgili olarak üye devletlere getirdiği sorumluluklar arasındadır?

    I. 112 numarasına her yerden ücretsiz ulaşabilme olanağının sağlanması

    II. 112 acil çağrı numarasına yapılan çağrılarda, otomatik yer bilgilerinin sağlanması

    III. Acil çağrı merkezlerine gelen çağrılara 30 saniye içinde yanıt verilebilmesi

    IV. Yanlış aramalar ve kötüye kullanımla mücadele

  3. 3

    Ülkemizde sağlıkla ilgili acil çağrı durumları için hangi hizmet numarası kullanılmaktadır?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi olay ve krizin yönetimi açısından önemli bir karar destek sistemi olan araç takip sistemlerinin özellikleri arasında sayılmaz?

  5. 5

    Acil durum ve afetlerde kullanılan teknolojik gelişmeler ve uygulamalar kapsamında aşağıdakilerden hangisi işitme ve dil-konuşma engelli kişilerin yardım hizmetlerine hızlı, etkin ve kolaylıkla ulaşabilmelerini sağlamak amacıyla oluşturulan uygulamadır? 

  6. 6

    Kaza olasılığı açısından en riskli olanı aşağıdakilerden hangisidir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi ATAÇNU’nun özelliklerinden biri değildir?

  8. 8

    Tüm AB sınırlarında 112 acil çağrı numarasının ücretsiz aranabilmesinin, üye devletler tarafından sağlanması zorunluluğu hangi yıl getirilmiştir?

  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezindeki personel tarafından olayın büyüklüğünün anlaşılması için sorulan sorulardan değildir?

  10. 10

    Elektronik Haberleşme Kanunu uyarınca baz istasyonlarının kuruluşunda uyulması gereken kriterlerle ilgili düzenleme yapma yetkisi aşağıdaki kurumlardan hangisindedir?

  11. 11

    Tüm acil yardım hizmetlerinin sürdürülmesinde asli unsur nedir?

  12. 12

    Elektronik Haberleşme Kanunu uyarınca baz istasyonlarının kuruluşunda uyulması gereken kriterlerle ilgili düzenleme yapma yetkisi aşağıdaki kurumlardan hangisindedir?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı alıcı ile ilgili bir iletişim sorunudur?

  14. 14

    Numara                            Hizmet Adı                                          

    I. 153                           A. Jandarma İmdat

    II. 154                          B.  Trafik

    III. 156                        C.  Orman Yangın İhbar

    IV. 177                         D.  Zabıta

                                       E.  Polis İmdat

                                       F.   Alo AFAD 

    Yukarıda acil yardım çağrı hizmeti ve numaraları verilmektedir. Belirtilen acil yardım çağrı hizmeti ile numaralarının doğru bir biçimde eşleşmesi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmektedir?

  15. 15

    I-Aksaklıkları azaltır,

    II-Verimliliği ve yaratıcılığı artırır,

    III-İş güvenliğini artırır,

    IV-Kurumun performansından memnuniyet duyulur,

    V-Keyifle çalışılan, huzurlu ortam hazırlarlar,

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri zaman yönetiminin örgütlere olan yararları arasında yer almaktadır?

  16. 16

    bireyin yaşam tarzının sağlıklı ve dengeli bir hale getirilmesi ve bireyin daha başarılı olmasını sağlayacak şekilde stresi yönetme becerisinin geliştirilmesi asli amaçlandığı stres yönetim süreç dönemi aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    Birey, hangi aşamada artık sorunu çözmek için çaba göstermez ve stresle baş etmeyi başaramamasından kaynaklı yaşadığı üzüntü ve kızgınlık nedeniyle normalde sergilemediği davranışları sergilemeye başlar?

  18. 18

    Kurumlar üzerinde bulunan ve yönetici konumunda çalışan bütün sistemi izleyebilen ve bütün vakalara müdahale edebilen kişi aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 19

    Hangi yılda Sahil Güvenlik Komutanlığının ana ast komutanlıklarının adları yeniden düzenlenmiş ve bölge komutanlığı olarak adlandırılmışlardır?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerinin temel ilkelerinden biri olarak nitelendirilemez?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözAcil Çağrı Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç