Acil Çağrı Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Acil Yardım Hizmeti Numara
I. Yangın İhbar A. 168
II. Alo AFAD B. 175
III. Türkiye Kızılayı C. 177
IV. Tüketici Hattı D. 122
V. Orman Yangını İhbar E. 110
Yukarıda verilen beş acil yardım çağrı hizmeti ile numaralarının tümünün doğru bir biçimde eşleşmesi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
- 2
Kasabalarda, kentlerde belediyelere bağlı, can ve mal güvenliğini korumak, yangınlara karşı önlem alınmasını sağlayan, doğal afetler sonucu meydana gelen olaylarda arama-kurtarma gibi görevleri kapsayan devlet kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
I. Tek Numara Projesi kapsamında sisteme gelen acil çağrıyı karşılama ve yönlendirme aynı kişi tarafından yapılmamaktadır. Çağrı Karşılayıcı ve Çağrı Yönlendirici olarak iki aşamalı bir sistem mevcuttur.
II. Dürüstlük-tarafsızlık-eşitlik, sorumluluk ve gizlilik acil çağrı merkezlerinin temel ilkeleridir.
III. Acil Çağrı Merkezi ile kurumların kaynakları arasında bilgi paylaşımının ve haberleşmenin sağlanması acil çağrı sisteminin görevi değildir.
Acil çağrı merkezi ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?
- 4
Su ürünleri avcılığını denetlemek, Deniz kirliliğini önlemek maksadıyla denetimler yapmak hangi güvenlik kurumunun sorumluluğundadır?
- 5
Türkiye Kızılayı çağrı hizmeti numarası aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Belediye İtfaiye Yönetmeliği'ne göre itfaiye teşkilatının asgari araç sayısına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 7
Hangi yılda Sahil Güvenlik Komutanlığının ana ast komutanlıklarının adları yeniden düzenlenmiş ve bölge komutanlığı olarak adlandırılmışlardır?
- 8
Amerika Birleşik Devletleri’nde kullanılan acil çağrı hizmeti uygulamasının numarası aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
112 Acil Çağrı Merkezi Çalışma Modelleri kapsamında karma modelin özelliğini ifade eden seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Mehmet Bey, evinde yaşadığı acil bir durum nedeniyle acil çağrı merkezini aramış ve çok kısa zamanda gerekli yardım hizmetini almıştır. Bu durumda Mehmet Bey, acil çağrı hizmeti almak için hangi telefon numarasını aramıştır?
- 11
Özellikle turistik bölgelerdeki mesire yerleri, ormanlık alanlar ve araçlarla girilemeyen yerlerde önleyici kolluk hizmetlerinin yerine getirilmesi görevini hangi özel maksatlı Jandarma birimi yerine getirmektedir?
- 12
Bir yerleşim biriminde büyük bir trafik kazası meydana gelmiş ve tek numara sistemi acil çağrı merkezi hizmetleri unsurları müdahalede bulunmuştur. Bu durumda, acil çağrı merkezi hangi hizmet birimleri kapsamında olayı değerlendirmiştir?
- 13
Kısa numarası "157" olan acil yardım çağrı hizmetinin adı nedir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi Orman Bölge ve İşletme Müdürlüğü'nün görevleri kapsamındaki olay türlerinden biri değildir?
- 15
Amerika Birleşik Devletleri’nde kullanılan acil çağrı hizmeti uygulamasının numarası aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de Tek Numara Projesi kapsamında faal ve 112 Acil Çağrı Merkezleri olan illerden birisi değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerinin temel ilkelerinden biri olarak nitelendirilemez?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi Acil Çağrı Merkezlerinin dört bürosundan biri değildir?
- 19
Size aşağıda verilenlerden hangisi acil çağrı merkezi ilkelerinden birisi değildir?
- 20
"Göç hareketleri açısından Türkiye’nin “geçiş ülkesi” konumu son yıllarda değişime uğramış ve ülkemiz aynı zamanda bir ..... konumuna gelmiştir" ifadesinde boş bırakılan kısmı en uygun biçimde tamamlayan seçenek aşağıdakilerden hangisidir?