AÖF Soru Bankası
ALM201U · Ünite 2

An der Rezeption im Hotel

  • 20 soru-cevap
  • Turizm İçin Almanca I (ALM)
1

Otele giriş yapıldığında ilk kiminle muhatap olunur? Wer ist die erste Person, mit der man beim Einchecken zu tun hat?

Die erste Person, mit der man im Hotel in Kontakt kommt, ist der Rezeptionist oder die Rezeptionistin.

2

Resepsiyon görevlisinin başka isimleri nedir? Wie werden Rezeptionisten noch genannt?

Ein Rezeptionist kann auch Empfangschef, Empfangsherr, Empfangsdame genannt werden.

3

Verilen cümlenin türkçe karşılığı nedir? Wie lautet der Satz im türkischen?

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Size keyifli bir konaklama dileriz.

4

"stornieren" sözcüğünün türkçe karşılığı nedir? Was bedeutet "stornieren" im türkischen?

"stornieren" sözcüğünün türkçe karşılığı iptal etmektir.

5

Bir iptal işleminin kuralları nelerdir? Wie lauten die Stornierungsregeln?

Wenn Sie verpflichtet sind mehr als 7 TAGE vor Ihrer Ankunft zu stornieren, bekommen Sie die gesamte Anzahlung zurückerstattet. Die Anzahlung wird bei Stornierungen, die in weniger als 48 Stunden durchgeführt wurden oder bei Nicht-Erscheinen nicht zurückerstattet. Alle Stornierungen müssen schriftlich per EMAIL oder FAX durchgeführt werden.

6

Bir "Bell boy" un görevi nedir? Was macht ein "Bell boy"?

Ein Bell boy hilft den Gästen, die ins Hotel kommen beim Koffer/Gepäck tragen.

7

Transfer otobüsü hangi amaca hizmet eder? Wozu dient ein Transferbus?

Ein Transferbus dient dazu, dass die Hotelgäste gemütlich vom Flughafen zum Hotel kommen können.

8

Verilen metinde oteldeki hangi öğünden bahsedilmektedir? Von welcher Mahlzeit ist im Text die Rede?

Täglich bis 11:00 erwartet Sie in unserem Speisesaal ein köstliches ... mit allem was das Herz begehrt. Auf Wunsch macht Ihnen unser Team Ihr Spiegelei, Rührei, Omelett oder das 3-Minuten Ei à point. Auch für Gäste mit Laktose-Intoleranz oder speziellen Wünschen halten wir weitere Speisen bereit.

Das Frühstück.

9

Verilen karşılıklı konuşma nerede geçiyordur? Wo findet das betreffende Gespräch statt?

Gast: Es ist schön, dass ich mich mit Ihnen unterhalten kann. Treffen wir uns auch heute Abend und dann essen wir zusammen?
Gast: Gute Idee!
Gast: Ich möchte Sie einladen!
Gast: In Ordnung! Wann und wo treffen wir uns?
Gast: Wir treffen uns um 21:00 Uhr unten am Eingang.

Im Hotel Lobby.

10

Verilen cevabın sorusu ne olabilir? Wie kann die Frage der folgenden Antwort lauten?

- Ab 7:30 Uhr können Sie in den meisten unserer Cafeterien "Ihren ersten Kaffee, Cappuccino, Kakao oder Tee schlürfen.

Ab wann ist Frühstück?

11

Engelsiz tatil ne demektir? Was bedeutet Barrierefreier Urlaub?

Es ist beabsichtigt, die notwendigen Lebensräume für behinderte Menschen zu schaffen, um einen "barrierefreien" Urlaub in Beherbergungsbetrieben zu ermöglichen.

12

Verilen karşılıklı konuşmada soru ne olmalıdır? Wie lautet die Frage der folgenden Antwort im Dialog?

Gast: ... ?
Gast: Ja, Nehmen Sie bitte Platz!

Gast: Ist der Platz frei?
Gast: Ja, Nehmen Sie bitte Platz!

13

Verilen cevabın sorusu nasıl olmalıdır? Wie lautet die Frage der folgenden Antwort?

Gast: ...?
Gast: Ich komme aus Deutschland und Sie?

Gast: Woher kommen Sie?
Gast: Ich komme aus Deutschland und Sie?

14

Verilen cümlenin Almanca karşılığı nedir? Wie lautet der Satz im deutschen?

Misafirlerle kurulacak iletişimde en büyük engel, sevgisizliktir.

Das größte Kommunikationshindernis mit den Gästen ist der Mangel an Liebe. 

15

"Rollstuhl" sözcüğünün türkçe karşılığı nedir? Was bedeutet "Rollstuhl" im türkischen?

Rollstuhl türkçede tekerlekli sandalye demektir.

16

Engel türlerinden bildiklerinizi yazınız? Welche Arten von Behinderungen kennen Sie?

Sehbehinderte und blinde Menschen 
Schwerhörige und gehörlose Menschen 
Menschen mit Mobilitätsbehinderung 
Menschen mit intellektuellen und kognitiven Behinderungen 
Menschen mit Rehabilitationshunden 
Menschen mit speziellen Ernährungswünschen

17

Bir rehabilitasyon köpeği ne gibi görevler için kullanılabilir? In welchen Bereichen können Rehabilitationshunde arbeiten?

Die Hunde arbeiten in unterschiedlichen Bereichen:

Als Blindenführhunde führen sie blinde oder sehbehinderte Menschen. Als Signalhunde zeigen sie gehörlosen oder schwerhörigen Menschen Geräusche an bzw. warnen ihre Besitzer vor herannahenden Gefahren. Als Servicehunde verrichten sie für ihre körperbehinderten Besitzer verschiedene Dienst oder helfen bei einer plötzlichen kritischen Gesundheitsverschlechterung wie z.B. einem Migräne- oder Herzanfall.

18

Verilen cümledeki boşluk nasıl tamamlanmalıdır? Wie sollte der Satz ergänzt werden?

Blindenführhunde führen ... Menschen.

Blindenführhunde führen blinde oder sehbehinderte Menschen.

19

Verilen cümledeki boşluk nasıl tamamlanmalıdır? Wie sollte der Satz ergänzt werden?

Signalhunde zeigen ... Menschen Geräusche bzw. warnen ihre Besitzer vor herannahenden Gefahren.

Signalhunde zeigen gehörlosen oder schwerhörigen Menschen Geräusche bzw. warnen ihre Besitzer vor herannahenden Gefahren.

20

Verilen cümleler kim tarafından söylenmiş olabilir? Wer könnte diese Sätze gesagt haben?

Ja, ich lüge, wenn ich sage, wir hätten keine Zimmer mehr frei. Es ist kein Problem für mich, schnell noch einige Gästezimmer zu bauen. Dieses Mal werde ich die Hubschrauberlandeplattform nicht vergessen.

Rezeptionist/in.

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