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Resepsiyon görevlisine Almancada ne denir? Wie nennt man die Person an der Rezeption auf Deutsch?
Die Person an der Rezeption wird Empfangsdame/Empfangschef oder Rezeptionistin/Rezeptionist genannt.
Rund um die Rezeption
- 20 soru-cevap
- Turizm İçin Almanca I (ALM)
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Verilen soru kim tarafından sorulmuştur? Wer stellt die folgende Frage?
Möchten Sie ein Raucher- oder Nichtraucherzimmer haben?
Der Rezeptionist.
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Resepsiyondan ne gibi bilgiler edinilebilir? Welche Informationen kann man von der Rezeption bekommen?
Die Frühstückszeiten, Taxi rufen, Stadtplan, Verkehrsmittel in der Stadt...
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Verilen cevabın sorusu ne olmalıdır? Wie sollte die Frage der folgenden Antwort lauten?
- Vielen Dank, sie war sehr angenehm.
Hatten Sie eine gute Reise? - Vielen Dank, sie war sehr angenehm.
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Alman kültüründe yabancılarla hangi konularda çok konuşulmaz? Was sind Tabuthemen beim Smalltalk mit Fremden?
Tabuthemen sind Krankheit und Tod, Geld, Politik, Religion, betriebliche Angelegenheiten.
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Verilen sözcüklerin Türkçe karşılıkları nedir? Wie lauten die folgenden Wörter im türkischen?
Das Einzelzimmer, das Doppelzimmer
Tek kişilik oda, çift kişilik oda.
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Verilen cümlenin türkçe karşılığı nedir? Wie lautet der folgende Satz im türkischen?
"Julia ist eine Touristin aus Köln und ist neu in Eskişehir."
Julia Köln'den gelen bir turist ve Eskişehir'de yeni.
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Verilen karşılıklı konuşma kimler arasında geçmektedir? Zwischen wem wird das Gespräch geführt?
..., sind Sie frei?
Ja, mein Herr. Wohin wollen Sie?
Zum Rixos Hotel, bitte. Ist es weit?
Nein, mein Herr. Es ist nicht weit.
Zwischen dem Taxifahrer und dem Tourist.
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"Wartungsarbeit" sözcüğünün Türkçe karşılığı nedir? Was bedeutet "Wartungsarbeit" im türkischen?
Bakım çalışması.
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E-posta nedir? Was ist eine E-Mail?
Eine E-Mail ist eine briefähnliche Nachricht. Sie wird über Computernetzwerke übertragen. E-Mails sind schneller als normale Postsendungen und allein im Jahre 2010 wurden ungefähr 107 Billionen E-Mails verschickt.
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Verilen cümlenin Türkçe karşılığı nasıl olmalıdır? Wie sollte der folgende Satz im türkischen lauten?
"Von diesem Hotelzimmer bin ich enttäuscht."
Bu otel odası beni hayal kırıklığına uğrattı.
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Şikayet nasıl ifade edilebilir? Wie macht man eine Beschwerde?
“In diesem Zimmer möchte ich nicht übernachten. Bitte geben Sie mir ein anderes Zimmer.”
“Da ich nur eine Nacht bleibe, möchte ich nicht noch einmal umziehen. Ich bin jedoch unzufrieden und würde dies gern persönlich dem Hotelchef mitteilen.”
“Das Preis-Leistungs-Verhältnis für dieses Zimmer entspricht nicht dem, was ich von Ihrem Hause gewohnt bin. Wenn Sie mir kein anderes Zimmer geben können, erwarte ich zumindest beim Preis ein Entgegenkommen.”
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Resepsiyon görevlisinin görevleri nelerdir? Was sind die Aufgaben eines Rezeptionisten?
Der Empfangsherr/der Rezeptionist empfängt Personen.
Er betreut seine Gäste.
Er erteilt Auskünfte, er gibt Schlüssel aus, er nimmt sie an und bearbeitet Anmeldungen sowie Abmeldungen.
Er ruft den Hausmeister, den Kofferträger oder auch die Taxis.
Er nimmt Serviceleistungen wie Konzertkartenbestellungen oder Weckrufe vor.
Er koordiniert die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
Er ist Ansprechpartner für Lieferanten und Handwerker.
Er erledigt in kleineren Hotels auch alle anfallende Gästekorrespondenz, er erstellt Rechnungen und Statistiken, er trägt Daten in Online-Buchungssysteme ein und bereitet Abrechnungen für die Buchhaltung vor.
Er vermittelt individuelle Begleitung.
Er vermittelt einen Arztbesuch oder Friseurtermin.
Er beschafft einen Kamm und eine Zahnbürste.
Er leiht zahlreiche nützliche Dinge aus.
Der Empfangschef ist verantwortlich für die Reservierungen, Stornierungen und die Preise der Leistungen.
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Verilen sözcüklerin Türkçe karşılıkları nedir? Wie lauten die folgenden Wörter im türkischen?
Verfügbarkeit, Sondertarife, Maschinen, Fähre, Schiff, Zwischenlandungen bzw. - stationen, Dauer der Reise
Uygunluk, özel ücretler, uçak, feribot, gemi, aktarmalar, yolculuk süresi
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Verilen sözcüklerin Türkçe karşılıkları nedir? Wie lauten die folgenden Wörter im türkischen?
Abflug/Lande- Abfahrts- oder Ankunftszeiten, weitere Verbindungen, Sperr- und
Sondergepäck, Autotransport, Verpflegung
Kalkış/iniş kalkış veya varış saatleri, diğer bağlantılar, hacimli ve özel bagajlar , araba taşımacılığı, yemek servisi
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Otellerde başka ne gibi hizmetler sunulmaktadır? Welche weiteren Dienstleistungen werden in den Hotels angeboten?
Die Hotels bieten auch verschiedene Dienstleistungen wie Souvenirläden, Friseure und Fitnesscenter an.
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Souvenir-Shop'tan ne satın alınabilir? Was kann man von einem Souvenir-Shop kaufen?
Die Hotels verfügen auch über Souvenirshops, die auf lokales Kunsthandwerk spezialisiert sind. In diesen Geschäften werden vorzugsweise Gegenstände angeboten, die mit der Umgebung des Hotels in Verbindung stehen, aber auch solche, die zur Werbung für das Land beitragen.
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Verilen cümleyi kuran biri nerededir? Wo ist die Person, die den folgenden Satz sagt?
Ich möchte mir die Haare waschen und schneiden lassen.
Beim Friseur.
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Verilen cümlenin Türkçe karşılığı nasıldır? Wie lautet der folgende Satz im türkischen?
Uns hat Sport schon immer gefallen.
Sporu her zaman sevmişizdir.
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Otellerde daha başka hangi hizmetler vardır? Welche Dienstleistungen gibt es noch in Hotels?
Friseur (Damen- und Herrenservice)
Konferenzräume für Seminare, Ausstellungen, Präsentationen, Tagungen, Workshops, Empfänge, Pressekonferenzen oder sonstige Veranstaltungen
Näh - und Wäscheservice - Waschen und Bügeln