Bankacılık Hizmet Ürünleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdaki taraflardan hangisi kartlı işlemler için bilgi alışverişi ile takas ve mahsup işlemlerini yerine getirmektedir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi elektronik bankacılık kaynaklarından biri değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi elektronik bankacılığın dezavantajlarından biri değildir?
- 4
Kart çıkaran kuruluşlar, kredi kartı almak isteyen kişilerin kart limitini belirlerken hangi özelliklerini dikkate alırlar?
I-Kart başvurusu yapan kişinin yasaklılık veya engel durumunu
II-Kart başvurusu yapan kişinin ekonomik ve sosyal durumunu
III-Kart başvurusu yapan kişinin aylık veya yıllık gelirini
IV-Kart başvurusu yapan kişinin yaşadığı şehrin büyük şehir olup olmadığı
V- Kart başvurusu yapan kişinin diğer kart çıkaran kuruluşlarca bu kişilere tahsis edilen kredi kartı limitini
- 5
"Bu bankacılık alternatif dağıtım kanalları içinde biçimsel olarak yer almaktadır. Müşterilerin internete girerek sadece bankacılık işlemleri yapabildikleri bilgisayarlar ile ATM kompozisyonundan oluşan bu birimler genellikle banka lokallerinin bir köşesinde, alışveriş merkezlerinde ve benzeri genel ortamlarda kurulabilmektedir." Buna göre bankacılık hizmet dağıtım kanallarıyla ilgili uygulamalardan hangisi açıklanmaktadır ?
- 6
Aşağıda üye işyeri ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
- 7
Banka kartları kullanım açısından sağladıkları olanaklar gibi çeşitli ölçütlere göre sınıflandırılabilirler. Aşağıdakilerden hangisi bu sınıflandırmaya dahil edilemez?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi biyometrik tanıma yöntemlerinden biridir?
- 9
Telefonla ya da bir elektronik ortamda sipariş formuyla uzaktan ticaretişlemi yapıldığında ödeme için, kartı fiziksel olarak kullanması söz konusu olmayıp sadece kart bilgilerini karşı tarafa, tahsilatı yapacak satıcıya bildirmek suretiyle ödeme yapma işlemine ne ad verilmektedir?
- 10
I. İşlem Ortaklığı Yoluyla Ürün Pazarlama
II. Muhabir Bağlantılarıyla ve Uluslararası Ödeme Sistemleriyle İşlem Gerçekleştirme
III. Bankalar arası Ortak Noktalar Aracılığıyla Ürün Sunumu
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bankacılıkta dolaylı ve aracı kullanarak hizmet dağıtımı sınıflandırmasında yer alır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi kredi kartı uygulamasında yer alan taraflardan biri değildir?
- 12
I. Ortak ARGE çalışmaları
II. Güvenlik standartları
III. Uygun sözleşme koşulları
IV. Yasal düzenlemeler
Elektronik bankacılık uygulaması üç taraflı ve belli nitelikleri taşıyan bir altyapı gerektirmektedir. Buna göre yukarıdakilerden hangisi/hangileri bu üç tarafın ortaklaşa sahip olması gereken asgari altyapı etmenleridir?
- 13
Aşağıdakileriden hangisi elektronik bankacılığın avantajlarından biridir?
- 14
- Ticari faaliyetlerin artmasına yardımcı olmaktadır.
- Nakit para kullanımının risklerini azaltmaktadır.
- Ekonominin kayıt altına alınmasına fayda sağlamaktadır.
- Bankalardaki birikimlerden oluşan fonlar yükselmektedir.
Yukarıdakilerden hangileri kredi kartlarının ekonomiye sağladığı kolaylıklar arasındadır?
- 15
"Banka kartı ya da kredi kartı düzenleme yetkisine, yasa hükümleri kapsamında, sahip olan bankalar ile diğer kuruluşlardır. Bunlar sistemi önceden kurulmuş olan bir “kartı” piyasaya çıkarmakta, dağıtımını ve pazarlamasını yapmaktadırlar." Buna göre kredi kartlarının oluşturduğu ödeme sistemi içinde yer alan taraflardan hangisi açıklanmıştır?
- 16
Kart çıkaran kuruluş tarafından bir gerçek kişinin sahip olduğu tüm kredi kartları için tanınacak toplam kredi kartları limiti ikinci yıl için en fazla ne kadar olabilir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi bankacılıkta hizmet dağıtım kanallarından biri değildir?
- 18
"Bu bankacılık alternatif dağıtım kanalları içinde biçimsel olarak yer almaktadır. Müşterilerin internete girerek sadece bankacılık işlemleri yapabildikleri bilgisayarlar ile ATM kompozisyonundan oluşan bu birimler genellikle banka lokallerinin bir köşesinde, alışveriş merkezlerinde ve benzeri genel ortamlarda kurulabilmektedir." Buna göre bankacılık hizmet dağıtım kanallarıyla ilgili uygulamalardan hangisi açıklanmaktadır ?
- 19
Bankaların “Çağrı Merkezi / Call Center” olarak adlandırılan bir merkezinde çalışan banka personeliyle canlı konuşma yapılarak gerçekleştirilebilen bankacılık işlemleri için kurulmuş sisteme ne ad verilir?
- 20
Bankaların “Çağrı Merkezi / Call Center” olarak adlandırılan bir merkezinde çalışan banka personeliyle canlı konuşma yapılarak gerçekleştirilebilen bankacılık işlemleri için kurulmuş sisteme ne ad verilir?