Modern Büro Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Kişilerin ortak bir amaca ulaşabilmeleri için iş birliği içinde hareket ettirilmesi olarak, basitçe ne tanımlanmaktadır?
- 2
Bir öğrencinin ilk kez sınıf ortamında sunum yapacağı için sunumunun akışını kontrol edemeyecek kadar heyecanlanması iletişim sürecindeki hangi unsurla açıklanabilir?
- 3
İletişim canlılar arasında bir ………………….. sürecidir.
- 4
Mesajın ne ifade ettiğinin alıcı tarafından çözülmesi iletişimin hangi sürecidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi örgütün farklı bölümlerinde farklı hiyerarşi kademelerinde bulunan çalışanlar arasında kurulan iletişimdir?
- 6
Elektronik araçlarla yapılan toplantılara bir diğer adıyla ………………..denmektedir.
- 7
".......... iletişim, örgütler tarafından kimlerin hangi sıra ve kurallarla birbirleriyle iletişime geçeceğinin önceden belirlendiği ve bunu gerçekleştirecek iletişim ağının önceden hazırlandığı resmi iletişim türüdür." ifadesinde boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru biçimde tamamlar?
- 8
I. Yönetim kararlarının alındığı, II. Şikâyetlerin değerlendirildiği, III. Çalışan dayanışmasının gerçekleştirildiği, IV. Anlaşmaların yapıldığı, IV. Sorunların çözüldüğü; Sıralanan unsurlardan hangileri bürolarda gerçekleştirilen asli işlemler arasında yer almaktadır?
- 9
Taraflar arasında mesajların elektronik kanal aracılığıyla taşındığı iletişim süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
"Gönderenin aktarmaya değer bulduğu ve çeşitli yazılı, sözlü, beden dili ifadeleriyle hazırladığı her türlü durum."
Yukarıda verilen açıklama aşağıdakilerden hangisine aittir?
- 11
Örgütün farklı bölümlerinde farklı hiyerarşi kademelerinde bulunan çalışanları arasında kurulan iletişimle aşağıdakilerden hangisi ortaya çıkar
- 12
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde çapraz iletişime bir örnektir?
- 13
Aynı fiziki ortam yerine elektronik yol ve araçlar yardımıyla kişileri farklı yerlerdeyken de bir araya getiren ve yüz yüze görüştüren toplantı türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi büro faaliyetlerinde iletişim sürecinde ortaya çıkabilecek sıkıntılardan biri olamaz?
- 15
Örgüt içerisinde doğrudan görünen ilişkileri, bir buzdağının suyun üzerinde açıkça görünen ama aslında buzdağının oldukça küçük bir parçası olan bölümüne benzeten kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Bürolarda iletişim süreci biçimsel akışa göre kaça ayrılmaktadır?
- 17
“Mesajın ne ifade ettiğinin alıcı tarafından çözülmesi süreci” ifadesiyle, bir iletişim için gereken hangi temel unsur aşağıda gösterilmiştir?
- 18
İletişimde ----------, tüm iletişim süreci boyunca yaşanan müdahaleleri anlatır. Bu nedenle
iletişimin son aşamasını değil, tüm iletişim sürecinin içinde yer aldığı çevreyi oluşturur.Yukarıdaki boşluğa en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Alıcının; mesajın içerdiği kodları çözdükten sonra gönderene verdiği yazılı, sözlü ve beden dilini kullanarak verdiği tüm tepkiler iletişim sürecinin hangi aşamasını oluşturur?
- 20
İki kişi arasındaki iletişimde birbirini çekememe sonucu olumsuz durumlarla karşılaşılıyor olması iletişimin hangi faktörünün sonucudur?