AÖF Soru Bankası
BYA204U

İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları

2022–2023 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    Limon kelimesini duyan bir kişinin ağzının sulanması, yüksek IŞık karşısında gözbebeklerinin küçülmesi, karabiber koklayınca hapşırmak vb. aşağıdakilerden hangisine örnektir?
    • AGeçici davranışlar
    • BBüyüme ve olgunlaşma sonucu ortaya çıkan davranışlar
    • CE Doguştan gelen davranışlar
    • DIstendik davranışlar
    • EIstenmedik davranışlar
  2. 2
    İş yaşamı ve sosyal yaşamda görgülü, nazik, zarif ve ölçülü olmanın koşulları kapsamında; bireyin davranışlarının farkında olması, aşırı ve ölçüsüz tepkilerden uzak olması ve her durumda kabul edilebilir bir davranış içinde olması aşağıdakilerden hangisinin göstergesidir?
    • ADengeli olmak
    • BSosyal olmak
    • CGorgülü olmak
    • DDürüst olmak
    • EGerçekçi olmak
  3. 3
    Resmi taşıtlarda oturma düzeninde protokol sırasında birinci yer aşağıdakilerden hangisidir?
    • AArka sol
    • BArka sağ
    • COn sağ
    • DArka orta
    • EÖn sol
  4. 4
    Çağdaş toplumlarda maddi yaptırım gücüne sahip kurallar aşağıdakilerden hangisidir?
    • AGelenekler
    • BAhlak kuralları
    • CTutumlar
    • DHukuk kuralları
    • EDini kurallar
  6. 5
    Aşağıdakilerden hangisi "görgüsüz" davranışların temelinde yer alan özelliklerden biri değildir?
    • ABencillik
    • BGösteriş
    • CAçgözlülük
    • DKibir
    • ENezaket
  7. 6
    Kamu kurum ve kuruluşlarında veya özel kurumlarda, aynı konuda sürekli olarak yazılan yazılar için oluşturulan resmî yazılar aşağıdakilerden hangisidir?
    • AMatbu yazı
    • BTutanak
    • CSözleşme
    • DDilekçe
    • ERapor
  8. 7
    "Geniş gruplar ya da çok sayıda kişiye" e-posta gönderirken aşağıdaki satırlardan hangisi kullanılmalıdır?
    • AB satırı
    • BC satırı
    • CCc satırı
    • DBo satırı
    • EBcc satırı
  9. 8
    Cumhurbaşkanı, Kaymakam, Bakan, Vali ve Rektör'ün bulunduğu bir törende son konuşmayı aşağıdakilerden hangisi yapar?
    • AKaymakam
    • BCumhurbaşkanı Of
    • CDekan Sa (ula
    • DVali
    • ERektör
  11. 9
    Aşağıdakilerden hangisi e-posta gönderirken uyulması gereken görgü kuralları arasında yer almaz?
    • AOlumlu anlam içeren ifadelere yer vermek
    • BCinsiyete dayalı önyargılar içeren ifadelerden kaçınmak
    • CBüyük harflerle yazmak
    • DBasit bir dil kullanmak
    • EDolaysız anlatımlar kullanmak
  12. 10
    Aşağıdakilerden hangisi dilekçe yazılırken uyulması gereken kurallardan biri değildir?
    • ADilbilgisi kurallarına uyulur ve noktalama işaretleri doğru yerlerde kullanılır.
    • BTarih, gün-ay-yıl olarak dilekçenin sağ üst köşesine ya da isim ve imzanın bir satır üstüne yazılır.
    • CBaşlığın içinde ve sonunda virgül ve benzeri noktalama işaretleri kullanılmaz.
    • DBaşlıktaki "NE/NA" eki kesme işareti ile ayrılır.
    • Eİletilmek istenen konu, metin bolümune aktarıldıktan sonra son paragrafta istekler belirtilir.
  13. 11
    Aşağıdakilerden hangisi protokolde önemli yerler kapsamındadır?
    • ADavetler
    • BKarşılama ve uğurlamalar
    • CMakam otomobilleri
    • DYoneticiler
    • EYazışmalar
  14. 12
    Devlet protokolüne dâhil kişilerin havalimanı ve alanlarından karşılama ve ugurlama sirasında kullandırılan ve ziyaretçilerin ağırlandıkları özel mekân aşağıdakilerden hangisidir?
    • AVIP
    • BOval salon of
    • CMavi salon
    • DCIP
    • EBüyük şeref salonu
  16. 13
    Astların üstlerden bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
    • AUstlerin astlarının iş tatminini artırması
    • BUstlerin astlarına adaletli davranması
    • CUstlerin astlarına kibirli davranmaması
    • DÜstlerin astlarına sevgi ve saygı göstermesi
    • EÜstlerin astlarına yetki vermesi
  17. 14
    Aşağıdakilerin hangisi protokolün ögelerinden biri değildir?
    • AKonuşmalar
    • BDavranışlar
    • COrganızasyon
    • DKılık-kıyafet
    • EGelenekler
  18. 15
    "Bilimsel konular başta olmak üzere farklı konularda çok sayıda katılımcının katkılarıyla aynı anda farklı oturumlarda bildiri ve çeşitli paneller şeklinde tartışıldığı toplantılardır." Yukarıda açıklaması verilen toplantı türü aşağıdakilerden hangisidir?
    • APanel
    • BÇalıştay
    • CKongre
    • DSempozyum
    • EKonferans
  19. 16
    Aşağıdakilerin hangisi protokol müdürlüğünde örgütsel olarak bulunması gereken kadro elemanlarından biri değildir?
    • ADaire başkanı
    • BDilbilir sekreter
    • CKontrol işletmeni
    • DMütercim-tercüman
    • EProtokol uzmanı
  21. 17
    "Bir —. sözedebilmek için yapılan hareketin bir başkası tarafından görülmesi ve yaşanan duygu ve düşünceyle ilgili bir bilginin karşıdaki kişiye aktarılması gerekir." Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
    • Adavranıştan
    • Bjestten
    • Cmimikten
    • Diletişimden
    • Ehisten
  22. 18
    Bir insanın iletişimde ilk bakılan yanı aşağıdakilerden hangisidir?
    • AGiysiler
    • BDuruş
    • CSaçlar
    • DGözler
    • EEller
  23. 19
    Görgü ve prokol kuralları açısından bakıldığında giyim - kuşamda göz önüne alınması gereken en önemli öge aşağıdakilerden hangisidir?
    • AGiysilerin uyumlu olması
    • BGiysilerin kaliteli olması
    • CGiysilerin temiz olması
    • DGiysilerin renkli olması
    • EGiysilerin yeni olması
  24. 20
    1. Sosyal ortamlarda üstlere daima unvanlarıyla hitap edilir. Il. Kurumsal ve sosyal yaşamda unvanlar özelleştirilir. III. Vekil ve yardımcılara üst unvanlarla hitap edilebilir, ancak üstün yanında kendi resmi unvanıyla hitap edilir. Yukarıdaki hitap şekillerinden hangisi/hangileri dogrudur?
    • AYalnız l
    • BYalnız II
    • CI ve ll
    • DI| ve Ill
    • E1, l ve I!I
Şıkları ve doğru cevapları görİş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç