İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1"Sosyal ve kültürel olarak kendisinden daha alt düzeyde olan yoksun kişilere saygı ve anlayış göstermek" anlamına gelen kavram, aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Nezaketin oluşmasına katkıda bulunan bir unsur olarak etrafına, dünyaya, gelişmelere ilgi duymayı, bunlara başka gözle bakmayı ve bundan sonuç çıkartarak davranış ve düşüncelere yeni anlamlar kazandırmayı sağlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi dilekçede yer alan temel başlık ve bölümlerden biri olamaz?
- 4
Verilen görevin zamanında ya da gerektiği gibi yerine getirilmemesi ve bir konuda yanlış davranıldığı fark edildikten sonra ne yapılmalıdır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi telefon görüşmesi sırasında protokol kurallarına göre yanlıştır?
- 6
Türk toplumunda uygulanan sosyal davranış kuralları tarihsel ve sosyo-kültürel açıdan Tanzimattan sonra aşağıdakilerden hangi gelenekten özellikle etkilenmiştir?
- 7
Resmi yazı eklerinin dağıtımında bazı eklerin o yazıya konulması durumunda aşağıdaki ifadelerden hangisi yazılır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kamu çalışanları açısından ahlak kuralları manzumesine ait değildir?
- 9
“Sizi yanlış anladığım için, Sayın Bakan’a sözlerinizi yanlış aktardım. Affedin lütfen.” Sözleri aşağıda verilen hangi başlık altında değerlendirilebilir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisine 'Sen' hitabı kullanılmamalıdır?
- 11
Protokol kurallarını bilmek ve uygulamak insanlara ne kazandırır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi kamusal ve sosyal yaşamda kadın-erkek ilişkilerinde doğru bir nezaket kuralı değildir?
- 13
Protokolü türlere ayırmak istediğimizde kaç tür protokol vardır?
- 14
Bir hikâyede “Eğer bana söyleyeceklerin doğru değil, iyi değil ve işe yarar değilse bunları bana neden anlatasın ki?” diyen ünlü filozof Sokrates, sosyal yaşamdaki davranış protokollerinden hangisini önemsemektedir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimde protokol kurallarından biri olan telefonla konuşmada uyulması gereken kurallardan biri değildir?
- 16
Eğitim, görgü, belli bir eğitimle yetiştirmek, iyi ahlak, nezaket ve görgü kurallarına bağlılık anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Yazılan yazının önceki bir yazıya ek ya da karşılık olduğunu veya bazı belgelere başvurulması gerektiğini belirten bölüme ne ad verilir?
- 18
Resmi Yazıların çoğaltılmasında kural, aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Eğitim, görgü, belli bir eğitimle yetiştirmek, iyi ahlak, nezaket ve görgü kurallarına bağlılık ne anlama gelir?
- 20
“İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini incitmemek için gerekli özeni göstermeleri” ifadesi aşağıdaki kavramlardan hangisini açıklamaktadır?