İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi bir iş görüşmesinde uyulması gereken kurallardan biri değildir?
- 2
Astların üstlerden bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu ne olabilir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi geçici davranışlar arasında yer almaktadır?
- 4
Kurum kültürü ise aynı kurumda çalışanların tutum, inanç, varsayım vebeklentileri ile bireylerin davranışlarını ve bireyler arası ilişkileri belirleyen faaliyetlerin nasıl yürütüldüğünü gösteren normlar denetimine ne ad verilir?
- 5
“Vatandaşın yüzüne bakın, Önyargılarınızdan kurtulun. Bu özellikle siyaset yapan ve siyasetçilerle çalışanlar için çok önemlidir. İnsanlara kılık kıyafetine, fakir zengin oluşuna, makam ve mevkisine göre davranmayın. Vatandaşla temas ederken, yüzüne bakın.” gibi ifadeler Meclis’te görevli polis ve sekreterlere verilen derslerde üzerinde durulmuş temel konulardandır. Bu konular en geniş anlamıyla hangi kavramı işaret etmektedir?
- 6
Kamuda etik davranış ilkeleri, kamu yetkisi ve kamu kaynağının kullanımında, kamu görevlilerine rehberlik etmek amacıyla ortaya çıkmıştır. Kamu hizmetleri kamu yararına yönelik olarak yürütülür. Bu kurallara uyulmadığında ise kişi ve topluluklar büyük zararlar görebilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi tarihte pek çok devletin büyük krizler atlatmak durumunda kaldığı durumlara örnek olarak verilebilir?
- 7
"İş yerinde çalışma arkadaşlarınızın masasına yaslanmak, oturmak, izinsiz eşyasını kullanmak …………….." boşluğu tamamlayan en uygun kavramı bulunuz.
- 8
Aşağıdakilerden hangisi sosyal yaşamı düzenleyen, kişinin kendini karşıdaki insan ya da topluluklara daha etkili ve daha saygın bir biçimde yansıtabilmesini sağlayan kavramlar arasında yer almaz?
- 9
Davranış türlerini çeşitli kitaplarda farklı biçimlerde sınıflandırılmış olarak görmek
mümkündür. Kitabınıza göre, aşağıdaki davranışlardan hangisi öğrenilmiş davranışlardandır? - 10
Eğitim, görgü, belli bir eğitimle yetiştirmek, iyi ahlak, nezaket ve görgü kurallarına bağlılık anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Davranış türleri açısından değerlendirildiğinde "hırsızlık yapmak" nasıl bir davranış türüdür?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi doğuştan gelen davranışlara örnektir?
- 13
Üstler kararlarında objektif olabilmesi ve kararlarının isabet oranını artırması için ne yapmalıdır?
- 14
Bir toplumda uyulması gereken saygı ve incelik kurallarının bütününe verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Bir toplumda uyulması gereken saygı ve incelik kurallarının bütününe ne denir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi kamu kurumlarında bir üstün, asttan isteyeceği iki temel tutum ve davranıştan biridir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi üstlerin uymaları gereken protokol ve davranışlardan biridir?
- 18
Toplumda uyulması gereken saygı ve incelik kurallarının bütününe ne ad verilir?
- 19
Aşağıdaki konuşma biçimlerinden hangisi görgü kurallarıyla bağdaşır?
- 20
Resmi veya özel bir taşıt ile yolda giderken yol vermek için uygulanan trafik protokolü hak ve önceliği açısından aşağıdakilerden hangisi sıralamada yer almaz?