İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Yapılan araştırmalara göre insanların iletişiminin yüzde kaçı sözsüz iletişim biçimiyle gerçekleşmektedir?
- 2
Sözsüz iletişim ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
- 3
Renkler içinde en realist olanı hangisidir?
- 4
Başın yana doğru yatırılıp, karşımızdaki insana bakmamız hangi duygu ve davranışın göstergesidir?
- 5
Yapılan araştırmalara göre insan iletişiminin ne kadarı sözsüz iletişim olarak gerçekleştirilmektedir?
- 6
- Açık eller kişinin olduğu gibi göründüğünü gösterir.
- Kapalı eller sakin ruh halini göstergesidir.
- Yarı açık eller kişilikte dengesiz olma durumunu gösterir.
- Cansız eller, dalgınlığın, iyi düşünememenin ve kararsızlığın göstergesidir.
- Canlı eller duygusallığın ve sıkılmışlığın göstergesidir.
Sözsüz iletişimde el kullanımına ilişkin yukarıda sıralananlardan hangisi/hangileri doğrudur?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi beden dilinin ögelerinden biri değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kendine güvenen insanların duruş biçimlerinden biri değildir?
- 9
Aşağıdakilerden hangileri beden dilinin öğeleri arasındadır?
I. El hareketleri
II. Ayaklar
III. Duruş Biçimleri
IV. Kıyafetler
V. Mimikler ve Jestler
- 10
- Makam odası ilke olarak kurumun birinci katında olmalıdır.
- Yönetici yardımcıları, danışmanlar, protokol, basın ve özel kalem müdürlüğü gibi birimlerde aynı katta olmalıdır.
- Makam odasında bir kapı bulunmalıdır.
Makam odası ile ilgili verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?
- 11
İş yaşamında yapılan düzenleme ve kurallar hangi renkte yazılmalıdır?
- 12
İletişimin yüzde kaçı sözsüz olarak gerçekleşir?
- 13
Makam odası ilke olarak kurumun kaçıncı katında olmalıdır?
- 14
Resmi tören, mili bayram, cenaze ya da anma töreni, karşılama ya da uğurlama gibi
organizasyonlarda hangi renk elbise tercih edilmelidir? - 15
Aşağıdakilerden hangisi jest olarak gösterilebilir?
- 16
Beden dilinin ikinci öğesi aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Görgü ve protokol kuralları açısından en realist renk aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde bilginin aktarıldığı kişi, grup, toplumu ifade eder?
- 19
Cansız eller aşağıdakilerden hangisinin göstergesidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim/beden dilinin içinde barındırdığı ögelerden değildir?