2012–2013 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi sekreterlerin uzmanlaşma sürecinin ilk adımı olarak kabul edilir? A) Daktilo kullanımının başlaması B) Dosyalamanın öğrenilmesi C) Bilgisayarın yaygınlaşması D) Stenografi sistemlerinin geliştirilmesi E) Arşivleme yöntemleri geliştirilmesi

Bir konuda birinin inanmasını sağlama, inanma anlamına gelen sekreterlik becerisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Risk Alma B) Problem çözme C) Inisiyatif kullanma D) Temsil etme E) ikna etme

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir dosyalama sisteminde bulunması gereken özelliklerden biri değildir? A) Estetik olma B) Basitlik aof.sorple C) Ussallik afiner D) Kullanışlılık E) Transfer kolaylığı

Aşağıdakilerden hangisi, bir takim oluşturma sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Tanışma B) Çatışma C) Izleme D) Alışma aof.so E) Dağılma

Aşağıdakilerden hangisi mesajın içermesi gereken bilgilerden biri değildir? A) Arayanın adı ve soyadı B) Arayanın telefon numarası ular.net. C) Aradığı gün ve saat D) Görüşmenin ne kadar sürdüğü E) Bıraktığı mesaj

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir telefon kullanıcısı olmak için gereken temel ilkelerden biridir? A) Hızlı konuşma B) Uzun cümleler kullanma C) Konuşmayı planlama f.sor D) Telefonu üçüncü çalışında açma E) Güçlü bir hafızaya sahip olma

Türkiye'de ilk telefon sistemi hangi yıl kurulmuştur? A) 1880 B) 1891 aOF 1911 1960 E) 1983

Telefonla arayan kişinin gözünde yönetici asistanı kimdir? A) Sadece istediği kişiye ulaştıracak bir aracı B) Şirketteki en önemli kişi Söyleneni yapması gereken bir personel Şirketin herhangi bir personeli E) Yardımcı olabilecek en son kişi

Aşağıdakilerden hangisi iŞ ortaminda geçerli giyim ölçütleri arasında yer almaz? A) Kurumsal değer yargılarına önem veren giysiler B) Bedene ve kişiliğe uygun giysiler C) Mevsime uygun giysiler ar.net D) Gösterişli giysiler E) Giyimi tamamlayan aksesuarlar

İnsanın kendini nasıl gördüğüyle ilgili olan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Algılanan imaj B) İstenen imaj C) Ideal imaj D) Kavranan imaj E) Öz imaj

Aşağıdakilerden hangisi stil danışmanlarının erkekler için önerdikleri arasında yer almaz? A) Ince tabanlı bağcıklı ayakkabı B) Lacivert, gri takım elbise C) Plastik kordonlu kol saati or an D) Düz veya kendinden nokta desenli kravatlar E) Hafif parfüm kokuları

Aşağıdakilerden hangisi doğru kravat takmanın kuralları arasında yer almaz? A) Gömlek çizgili ise kravatta çizgili olmalıdır. B) Kravat kaliteli ipek olmalıdır. C) Gömleğin yaka düğmesi ilikli olmalıdır. D) Kravatın ucu pantolon kemerinin tokasını kapatmalıdır. E) Kareli spor gömleğe kravat takılmamalıdır.

Aşağıda profesyonellikle ilgili verilen ifadelerden hangisi doğrudur? A) Protesyonellik yalnızca potansiyelin işe yansımış halidir. B) Profesyonellik sadece belli bir alanda yetkinlik kazanmaktır. C) Profesyonellik sadece bir yetkinliktir. D) Profesyonel sözcüğü Lâtince person sözcüğünden gelir. E) Profesyonel kişi mesleği için yeterli formel eğitime sahiptir.

Profesyoneller ve amatörlerle ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi doğrudur? A) Profesyonelin sürekli bir yetki problemi vardır. B) Amatörün dostları, profesyonelin ise paydaşları vardır. C) Amatör önemli olmak için uğraşırken, profesyonel değerli olmak için uğraşır. D) Protesyoneller sorun çözer, amatorler sorunun bir parçasıdır. E) Amatör sahnede kendini oynayan, profesyonel ise rolünü oynayan kişidir.

Aşağıdakilerden hangisi kavramsal ve analitik düşünme yeteneklerinden biridir? A) Sistematik düşünebilme B) Müzakerecilik yapabilme C) Empati kurabilme Özgüven sahibi olabilme E) Diğerlerini geliştirebilme

Mükemmel performans sağlamanın ancak söz konusu işe uygun bireysel özelliklere sahip olmakla mümkün olabileceğini savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? A) Iş odaklı yaklaşım B) Personel odaklı yaklaşım Orur C) Profesyonel yaklaşım ar D) Çok yönlü yaklaşım E) İşgören odaklı yaklaşım

Aşağıdakilerden hangisi başarı güdüsünün ikincil unsurlarından biridir? A) Hırslı olma B) Rekabet yönelimi Azimli olma Ozgüven E) Göreve ilişkin motivasyon

Aşağıda motivasyon ile ilgili verilen ifadelerden hangisi doğrudur? A) Davranışla motivasyon arasında ilişki yoktur. B) Bir hareketin şiddetini ve devamlılığını etkilemez. C) Motivasyon ve ihtiyaçlar arasında ilişki yoktur. D) Bireyin ihtiyaçlarını tatmin etme yeteneği sürdükçe bireyde bulunur. E) Yetenek motivasyonu etkilemez.

Aşağıdakilerden hangisi kariyer başlangıç aşamasında görülenlerden biridir? A) Bu dönemde insanın duyduğu en büyük ihtiyaç bağlılık ihtiyacıdır. B) İş aramayla başlar ve ilk işe yerleşmeyle sürer. C) Bu dönemde hayal kırıklığıyla karşılaşmak söz konusu olmaz. D) Bu dönemde işgörenin çıraklıktan ustalığa geçmesi beklenir. Bu dönem işgörenin işinde ustalaştığı dönemdir.

Sorun çözmede, sorunun tüm yönlerinin değerlendirildiği ve sorunu ortadan kaldırabilecek alternatiflerin geliştirildiği süreç aşağıdakilerden hangisidir? A) Tanımlama B) Geliştirme sorular.ne C) Değerlendirme D) Uygulama E) Takip etme