2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

A şirketinde çalışan Ali, başarısız olmayı asla düşünmüyor, olumsuz düşünceleri aklından kovuyor, diğer insanları taklit etmekten kaçınıyor. Ali'nin bu davranışının kaynağı aşağıdaki kişisel özelliklerden hangisidir? A) Sabırlı olmak B) Kendine güven duymak C) Prezantabl olmak D) Giyimine özen göstermek E) Inisiyatif kullanabilmek

Sekreter, mesleğe ilişkin bilgi ve becerilere sahip ve bunları davranışa dönüştürebilen, kişisel amaçları ile çalıştığı örgütün amaçlarını uyumlaştırabilen bir --- olarak tanımlanır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) emekçi B) çalışan C) ast D) yardımcı E) profesyonel

I. Basitlik II. Ussallık III. Ekonomiklik IV. Kullanışlılık Yukarıdakilerden hangileri iyi bir dosyalama sisteminde bulunması gereken özelliklerdir? A) Yalnız l B) Yalnız II C) I ve ll D) 1, Il ve IlI E) I, II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi yöneticiye gelen telefonlara yanıt verirken, yöneticiyi perdelemek amacıyla kullanılacak uygun bir kalıp degildir? A) Makamında değiller. B) Sayın Genel Müdürüm şu anda toplantıdalar. Ben yardımcı olabilir miyim? C) Sayın Genel Müdürüm önemli bir toplantıdalar, bir mesaj bırakmak ister misiniz? D) Hangi konuda görüşmek istemiştiniz. Ben size yardımcı olabilir miyim? E) Kendileri șu anda çok meşguller, müsait olunca biz sizi arayabilir miyiz?

1. Arayanı A. Yerinde olup olmadığına bekletmeniz bakayım, biraz bekler gerektiğinde misiniz? 2. Yöneticinizle B. Haklısınız efendim, sizi görüştürürken anlıyorum. 3. Öfkeli bir C.Hatta kalmanızı rica arayan varsa edebilir miyim? Yukarıdaki telefon görüşmesinde karşılaşılan durumlar ve davranışların doğru eşleştirmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir? A) 1-A, 2-B, 3-C B) 1-A, 2-C, 3-B C) 1-B, 2-C, 3-A D) 1-C, 2-A, 3-B E) 1-C, 2-B, 3-A

X.Her Üyenin görevini anlaması; görevin istediği yeterliklerin tanınması; her 1. Çatışma üyenin görevinin istediği yeterliklerin kendinde olup olmadığını tartması; öğrenmek istediği bilgi ve becerileri belirlemesi Y.Üyelerin birbirlerini gerçek 2. Çalışma yüzleriyle tanıması, iletişim ve bağlı olarak güvenin gelişmesi Z.Üyelerin, takımın planlanan görev ve hedeflerini 3. Tanışma gerçekleştirerek ve toplumsal rollerini oynayan etkin bir yapı oluşturması Yukarıdaki takım oluşturma süreçleri ve gerçekleştirilen işlemlerin doğru eşleştirilmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir? A) 1-X, 2-Y, 3-Z B) 1-X, 2-Z, 3-Y C) 1-Y, 2-Z, 3-X D) 1-Y, 2-X, 3-Z E) 1-Z, 2-Y, 3-X

Doğru bir telefon görüşmesi sirasinda arayanın ismini ogrenmek için aşağıdakilerden hangisi kullanılmaz? A) Kimin aradığını öğrenebilir miyim? B) Kimsiniz? C) Kimin aradığını söyleyeyim, efendim? D) İsim alabilir miyim, lütfen. E) Kim arıyor efendim?

I. Yönetme ve otorite gücü II. Zekâsı III. Eğitim düzeyi IV. Güvenilirliği Yukarıdakilerden hangileri konuşanın ses kalitesine göre dinleyicinin zihninde oluşan fikirlerdir? A) Yalnız / B) Yalnız III C) I ve Il D) 1, IlI ve IV E) I, II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi Birleşmiş Milletler'in iş yaşamını düzenlemek için belirlediği Küresel İlkeler Sözleşmesi'nde (Global Compact) yer alan başlıklardan biri değildir? A) Mobing B) Çevre C) Çalışma standartları D) Yolsuzlukla mücadele E) Insan hakları

Farklı ortamlarda kullanılabilen, iş yapabilme yetkinliğine ne ad verilir? A) Aktarılabilir yetkinlik B) Teknik yetkinlik C) Fiziksel yetkinlik D) Kişisel yetkinlik E) Analitik yetkinlik

Aşağıdakilereden hangisi profesyonel davranış biçimlerinden biridir? A) Görev tanımlarının dışına çıkmamak B) İşini hobi olarak görmek C) Kendi çıkarı için çaba göstermek D) Önemli olmak için uğraşmak arnet E) Sorunun bir parçası olmak

Aşağıdakilerden hangisi iş ortamında geçerli giyim ölçütlerinden biri değildir? A) Mevsime uygun giysiler B) Giyimi tamamlayan aksesuarlar C) Kurumsal değer yargılarına önem veren giysiler Ular.net D) Gösterişli giysiler E) Bedene ve kişiliğe uygun giysiler

İlk görüşmede karşıdaki kişi, kişiler ya da olaylar hakkında yapılan, anlık değerlendirmeler yani kişilerin birbirlerini ya da olayları algılayış biçimleri --- olarak tanımlanmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) önyargı B) öncelikli etki C) imaj D) ilkizlenim E) tutum

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye Etik Değerler Merkezi'nin Türk iş etiğiyle ilgili değerlerinden biri değildir? A) Irk, renk, cinsiyet, yaş ve benzer konularda ayrımcılık yapmamak B) Vergisini düzenli olarak ödemek C) Ödeme yükümlülüklerini zamanında yapmak D) Müşterilerine değer vermek E) Çalışanlarına değer vermek

Kişinin üyesi olduğu mesleğe karşı kendisinin ve toplumun saygınlık duygusuna ne ad verilir? A) Mesleki ilke B) Mesleki coşku C) Meslek onuru D) İş etiği E) Mesleki yetenek

Aşağıdakilerden hangisi bireysel başarı faktörlerinden biri değildir? A) Sonuç alıncaya kadar eylemi sürdürmek B) Amaçları gerçekleştirip hedeflere ulaşıncaya kadar hırslı, inançlı, enerjik olmak C) Ne istediğini kesin olarak ortaya koymak D) Mevcut yetkinlikleri yeterli görmek E) İstediğini elde edinceye kadar davranışları değiştirebilme esnekliği göstermek

Insanın kendini nasıl gördüğüyle ilgili olan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Istenen imaj B) Kavranan imaj C) Öz imaj aof.sorular.ne D) Algılanan imaj E) Ideal imaj

Nuray kariyer yaşamı boyunca, bir alanda kendini geliştirirken, belli bir süre sonra sıkılmaya başladı. Yeni bir alanda çalışma ve bu alanda yeni beceriler kazanma yoluyla bir dizi meslekte deneyim ve becerı kazandı. Nuray'ın bu davranışları aşağıdaki kariyer modellerinden hangisi kapsamında değerlendirilir? A) Spiral kariyer B) Geçici kariyer C) Durgun-durum kariyer D) Doğrusal kariyer E) Profesyonel kariyer

Aşağıdakilerden hangisi yüksek başarı güdüsünün birincil sonuçlarından biridir? A) Egemenlik B) Rekabet yönelimi C) Sıkı çalışmak D) Bağımsızlık E) Esneklik

Aşağıdakilerden hangisi işe uygun kıyafet seçiminde genel olarak etkili olan unsurlardan biri değildir? A) Kurum imajına uygun giyinilmesi B) Satılan mala uygun giyinilmesi c net C) Sunulan hizmete uygun giyinilmesi D) Yalnızca markalı kıyafetler seçilmesi E) Hizmet sunulan müşteriye uygun giyinilmesi