2017–2018 Üç Ders Çıkmış Soruları

I. Orgüt içindeki herkes Il.Sadece yararlanılan kaynaktan sorumlu çalışanlar III. Dayanışma göstereceğine inanılan kişiler Yukarıdakilerden hangileri dikey küme kapsamındadır? A) Yalnız l ar.n B) Yalnız II aof.sor C) Yalnız II| D) ll ve Ill E) I, Il ve III

Sekreterlerin inisiyatif kullanabilmesi için aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip olması gerekir? A) Empati kurabilmesi ve hoşgörülü olması B) Bilgili olması ve risk alabilmesi C) Protokol kurallarını bilmesi D) Sadık olması E) Ikna edici olması

Söyleneni yazıya geçirme, kayıt tutma ve belgeleme amacı ile eski çağlardan beri kullanılan çabuk yazma sistemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Noktalama işaretleri B)On parmak klavye kullanımı C) Braille alfabesi D) Kripto E) Steno

Örgütü temsil edebilme yeteneğine sahip olmak, dış görünüşüne, kişisel temizlik ve bakımına önem vermek, giyimine profesyonel ortam çerçevesinde özen göstermek gibi ifadeler bütünü aşağıdakilerden hangisi kapsamında yer alır? A) Prezantabl olmak B) Sağlıklı olmak C) Temizliğe özen göstermek D) Kendine güven duymak E) Güler yüzlü olmak

Bir olayın gerçeğe uygunluğunu veya varlığını kanıtlayan yazı, fotoğraf, resim, grafik, harita, film, disk, manyetik bant gibi her tür bilgi kaynağına ne ad verilir? A) Doküman B) Dosya C) Arşiv D) Donanım E) Belge

Bir işin daha kısa sürede tamamlanması için bir sistem tasarlaması yapılması, Maslow'un insan gereksinimleri hiyerarşisinin hangi basamağı ile ilişkilidir? A) Fizyolojik B) Sosyal C) Kendini tamamlama D) Saygınlık E) Güvenlik

Aşağıdakilerden hangisi sekreterin bir yazı yazarken kaçınması gereken ifadelerden biri değildir? A) en kısa sürede B) fakat C) belki D) xx/xx/xxxx tarihine kadar E) pek yakında

Örgütün en gizli belgelerini hazırlayan ve dosyalayan sekreter türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Hukuk sekreteri B) Muhasebe-finans sekreteri lar.net C) Üyelik sekreteri D) Raportör sekreter E) Basın sekreteri

Perdeleme kavramını aşağıdakilerden hangisi ifade eder? A) Görüşmeye çok gizli havası yaratmaya yönelik bir eylemdir. B) Yönetici ile telefon eden konuşurken aralarına girilmesidir. C) Yöneticinin vaktini harcayacak gereksiz telefonların engellenmesidir. D) Telefona sesin net gitmesini sağlayan iletken takılmasıdır. E) Dudak okuyucularına karşı alınmış bir gizlilik önlemidir.

Telefon konuşmalarını sonlandırırken aşağıdakilerden hangisini kullanmak uygun değildir? A) İyi tatiller B) Başka sorunuz olursa lütfen çekinmeden arayın. C) Aradığınız için teşekkürler. D) İyi günler E) Tamam

Aşağıdakilerden hangisi kadınlar için imaj kırıcı faktörlerden biri değildir? A) İsim yazılı kolye takmak B) Açık ve doğal tonlarda oje sürmek C) Sandalet giymek D) Görülebilecek yere dövme yaptırmak E) Yazılı tişört giymek

Aşağıdakilerden hangisi mesajın içermesi gereken bilgilerden biri değildir? A) Bıraktığı mesaj B) Görüşmenin ne kadar sürdüğü C) Arayanın telefon numarası D) Aradığı gün ve saat E) Arayanın adı ve soyadı

Başkalarının bir kişiyi nasıl gördüğünü tanımlayan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Algılanan imaj B) Istenen imaj C) Yabancı imaj D) Transfer imaj E) Öz imaj

Aşağıdakilerden hangisi imaj kıran faktörler den biri değildir? A) Ağır parfüm veya deodorant kullanmak B) Plastik saatler C) Kirli ve dağınık saçlar D) Evlilik yüzüğü veya okul yüzüğü kullanılması E) Boyasız ve bakımsız ayakkabılar

Aşağıdakilerden hangisi toplumsal becerilerin gerektirdiği yetkinliklerden biri değildir? A) Etkin iletişim ve ilişki kurabilmek B) Çatışmaları yönetebilmek D) Öncü veya lider olmak C) Bireysel çalışmaya yatkınlık ar net E) Etki yaratmak ve etkilemek

Aşağıdakilerden hangisi McLagan'a göre iş odaklı yetkinlik yaklaşımının boyutlarından biridir? A) İş standardı B) Uzmanlık C) Çıktılar D)E Yetkinlik takımı E) Kalite denetimi

Aşağıdakilerden hangisi bir mesleğin profesyonelliği için gerekli ölçütlerinden biri değildir? A) Değişime direnç B) Sosyal duyarlılık C) Mesleki uzmanlık D) Sosyal sorumluluk E) Etik sorumluluk

Bir dizi meslek ve o mesleklerde kazanılan deneyim ve beceriler yoluyla kariyer seçiminin geliştiği kariyer modeline ne ad verilir? A) Spiral kariyer B) Kalıcı kariyer C) Durgun-durum kariyer D) Doğrusal kariyer E) Geçici kariyer

Aşağıdakilerden hangisi aktarılabilir yetkinlik türlerinden biridir? A) Kişisel yetkinlik B) İletişim yetkinliği C) Analitik yetkinlik D) Profesyonel yetkinlik E) Teknik yetkinlik

Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluğun çekirdeğini oluşturur? A) Sosyal duyarlılık B) Değişime açık olmak isorular. C) Objektif standartlar D) Mesleki uzmanlık E) Etik sorumluluk