Yönetici Asistanlığı
2018–2019 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1A şirketinde çalışan Ayşe, bulunduğu mevkii suiistimal etmemekte, çalışma saatlerine özen göstermekte, zorunlu olmadıkça rapor almamaktadır.
Ayşe'nin bu davranışı kişisel özelliklerin hangisi kapsamında değerlendirilir? - 2- Yapılacak günlük işleri planlamak
- Planı izlemek ve kontrol etmek
- Gerektiğinde planlarda değişiklik yaparak, neyin, ne zaman yapılacağını önem sırasına göre düzenlemek
Yukarıda verilen sekreterin temel görevleri aşağıdakilerden hangisiyle ilişkilidir? - 3Farklı işlerin yapılış sırası üzerinde karar vermek ------- olarak tanımlanır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? - 4
1. Şikâyetçiler
K. İletişim kurmaktan kaçınırlar. Masalarını veya sandalyelerini genellikle kimseyi görmek zorunda kalmayacakları köşelere çekerek ayırırlar.
2. Kendi kendime yaparım diyenler
L. Akla gelebilecek her şeyden yakınırlar. Adeta yakınacak bir şeyler aramakla meşguldürler.
3. Kendilerini soyutlayanlar
M. Amaçları size yardımcı olmaktır. Siz masanızdan uzaktayken, sizin halletmeniz gereken bir iş olduğunda kısa bir not bırakmak yerine, işi sizin için tamamlamaya çalışırlar.
Yukarıda problemli kişilik tipleri ve özelliklerinin doğru eşleştirmesi aşağıdakilerin hangisinde verilmiştir?
- 5Telefonla arayan kişinin sorduğu konu hakkında bilgi sahibi olmayan, büyük bir firmada çalışan bir yönetici asistanının davranış şekli nasıl olmalıdır?
- 6Telesekretere bırakılan mesajlar en geç kaç saat içinde yanıtlanmalıdır?
- 7Aşağıdakilerden hangisi imaj danışmanlarının imaj ile ilgili ortak fikirlerinden biri değildir?
- 8------- doğuştan getirdiği yeteneklere, potansiyellere daha sonra öğrenme yolu ile kazandığı bilgi ve becerilerini ekleyerek bir mesleğin uzmanı olan kişidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? - 9I. Doğru adamı doğru işe yerleştirme
II. Potansiyel değerleme
III. Danışmanlık
IV. Eğitim
Yukarıdaki insan kaynakları faaliyetlerinden hangileri örgütsel kariyer yönetimi kapsamındadır? - 10I. Reklamcılık
II. Sigortacılık
III. Hukuk
IV. Sağlık
Yukarıdakilerden hangileri sekreterlerin yoğun olarak yer aldıkları sektörlerdendir? - 11Aşağıdakilerden hangisi takım oluşturma sürecinde üyelerin birbirlerini anlamaya, özelliklerini öğrenmeye, nasıl ilişki kuracaklarına ilişkin karar almaya çalıştıkları aşamadır?
- 12Telefonun etkin kullanım ilkelerine göre telefonun kaçıncı kez çalmasına izin verilmemelidir?
- 13Olumlu bir ilk izlenim yaratmak için giyim seçiminde en son göz önüne alınması gereken faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi profesyonel özerkliğin kişiye kazandırdığı niteliklerden biri değildir?
- 15
1 İş gören odaklı
K. Bir işte etkili ve/veya mükemmel performansla ilgili, bireysel davranış özellikleri
2. İş odaklı
L. İşin gereklerini yerine getirebilmek için gereken pratik ve düşünsel bilgi ve beceriler
3. Çok yönlü
M. Bir mesleğin gerektirdiği faaliyetleri başarabilme yeteneği
Yukarıda verilen yetkinlik yaklaşımları ve bu yaklaşımların yetkinlik tanımlarının doğru eşleştirmesi aşağıdakilerin hangisinde verilmiştir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları profesyonellerinin, kişilerarası ilişkiler yönetimine ilişkin yetkinliklerinden biridir?
- 17Smith’in Kişisel Doyum Piramidinin en üstünde aşağıdakilerden hangisi yer alır?
- 18"Profesyonel yetkinlik" nedir?
- 19İyi-kötü, aktif-durgun, girişken-çekingen, güvenen-şüpheci, gergin-rahat gibi sıfatlar bir yönetici asistanı için aşağıdakilerden hangisini niteler?
- 20Yöneticinin yokluğunda, şirket etkinliklerinin yürütülmesini temin etmek, ihtiyaç varsa uygun personele durum hakkında bilgi nakletmek görevi en az hangi düzeydeki sekretere ait bir görevdir?