Yönetici Asistanlığı
2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdaki sekreterlik anlayışlarından hangisi çağdaş sekreterlik anlayışına uygundur?
- AKendisine verılen işlerı yapmakla yükümlüdür, her şeyi bilmesi gerekmez.
- BBilgi zihin işçisidir, bir ya da iki yabancı dili konuşabilir.
- COn parmak klavye kullanabilmesi ve rakam dökümlerini toplayabilmesi yeterlidir.
- DSekreter arandığında hep yerinde bulunmalıdır; asla bir yere gönderilmez.
- EKurallara bağlı hareket eder, zamanı kullanma becerisi vardır.
- 2Sekreterlerin rutin telefon görüşmelerini gerçekleştirme veya ziyaretçileri ilgili personelle görüştürme sorumluluğu aşağıdaki sorumluluk düzeylerinin hangisinde başlar? A) I B) II D) IV E) V
- 4Aşağıdakilerden hangisi hemen hemen her iş ilanında aranan bir kişilik özelligidir?
- ASoğukkanlı olmak
- BSağlıklı olmak
- CPrezantabl olmak
- DAdil olmak
- EYardımsever olmak
- 5Dosyalama ve evrak takibinde kolaylık saglamak amacıyla Devlet Arşivleri Kurumunca hazırlanan, kamu kurum ve kuruluşlarınca kullanılmakta olan plana ne ad verilir?
- ABelge Yonetimi ve Arşiv Planı
- BStandart Dosya Plani
- CBUKETT
- DTasnif Planı
- ETümleşik Dosya
- 6Etkili rapor yazma ilkelerine göre aşağıdaki fiillerden hangisi kullanılmalıdır?
- AYapsın
- BYaptılar
- CYaptım
- DYaptık
- EYapılmıştır
- 7Belirli bir konuda bir takım kararlar alınmış olmasına ragmen, bunlar uygulamaya geçmemişse, üyelerin bu kararlar konusunda şüpheleri var ise bu durum başarısız bir takımın aşağıda sıralanan hangi özelliği ile örtüşür?
- AÇözümsüz tartışmalar veya kavgalar
- BGizlenen çatışmalar
- CGrup dışı iletişim
- DGerçekleşmemiş kararlar Sadece kendi çıkarlarını düşünen alt
- Egrupların oluşumu
- 8Onunla baş edebilmek için; üzgünüm, şimdi seni dinleyemeyeceğim. Acil bir işim var, deyip işinizi yapmaya devam ediyorsanız karşınızdaki problemli kişi aşağıdakilerden hangisidir?
- AHer şeyi bilen
- BDedikoducu
- CFlörtçü
- DUmitsiz ricacı
- EŞikâyetçi
- 9Aşağıdakilerin hangisi telefon görüşmelerinde yönetici asistanı tarafından söylenmemesi gerekenler listesinde yer alır?
- AKendisi şu an ofisinde değil, mesaj bırakmak ister miydiniz?
- BSize ulaşabileceğimiz bir telefon numarası alabilir miyim, lütfen? Isminizi doğru alabilmem ıçın kodlar mısınız,
- Clutfen?
- DNumaranız kendisinde var mı?
- ELütfen, bekler misiniz? Yerinde olup olmadığından emin değilim.
- 10Yanlış bir telefon bağlantısı alındığında ne yapılmalıdır?
- AKasıt olmadığı düşünülerek nazikçe yanlış numara olduğu söylenmelidir.
- BYanlış aradığı, sizi bir daha rahatsız etmemesi gerektiği söylenmelidir.
- CTelefon sessizce kapatılmalıdır.
- DSantrali arayıp bir daha bu kışinin size bağlamaması soylenmelidir. ₺) Arayan terslenip, telefon yüzüne
- Ekapatılmalıdır.
- 111. Konuşma amacının belirlemesi Il. Bu konuşmayla ilgıli ne elde etmek istendiginin saptanması III. Konuşma için diksiyon çalışması yapılması Yukarıdakilerden hangileri konuşma planlanması ve telefonu etkin kullanma açısından katkı sağlar?
- AYalnızl
- BYalnız lI
- CI ve ll
- DIve Ill
- EI, Il ve Ill
- 12Işe yeni başlayan bir çalışan nasıl giyineceği konusunda kuşku duyuyor ya da tam karara varamıyorsa aşağıdaki tarzlardan hangisini tercih etmelidir?
- ASalaş
- BGösterişli
- CGünlük
- DCiddi
- ERetro
- 13Iş ortamına uygun renklerin kullanımı üzerinde durulursa, ilk renk birçok insanın gözdesi olan ------ renktır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?
- AYeşil
- BGri Sort
- CBeyaz
- DSiyah
- EMavi
- 14Yazılı iletişim kullanıldığında örneğin bir kartvizite bakıldığında ilk izlenimin oluşma süresi en çok kaç saniyedir?
- A2
- B4
- C15
- D20
- E30
- 15-— ahlâk, nasıl davranılması gerektiği üzerinde dururken, betimleyici ahlak, insanların hâlihazırda nasıl davrandıkları ve bunların nedenleri üzerinde durur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- ANormatif
- BPozitif
- CMeta
- DDinsel
- ELaik
- 16Aşağıdakilerden hangisi profesyonel olmayan (amatör) davranış biçimlerinden biridir?
- ADegerli olmak için uğraşma
- BEski köye yeni adet getirme
- CÖrgütsel bağlılık göstermeru
- DBardağın dolu tarafını görme
- EKonjonktürden, çıkardan hareket etme
- 17Aşağıdakilerden hangisi profesyonelleri tanımlayan niteliklerden biri değildir?
- AKendini güncellemeleri
- BEtik ilkeler doğrultusunda hareket etmeleri
- CMeslegine kendi kimliğini/tarzını katmaları
- DDeğişimin öncüsü olma işteği duymaları
- EUstünlük kurma düşüncesi ile hareket etmeleri
- 18Aşağıdakilerden hangisi kişisel gelişimin temelini oluşturur?
- ASorumluluk almak
- BSonucu kontrol etmek
- CSuçlamalardan kaçmamak l
- DBireysel hedef belirlemek
- EYanlış yapmaktan korkmamak
- 19Işverenler tarafından gereksinim duyulan kurs çeşitleri ve eğitim programları hakkında egitim kurumlarını ve diğer hizmet sağlayıcıları bilgilendirme faaliyetleri, kurum içi kariyer danışmanlığı faaliyetlerinden hangisi ile örtüşür?
- AGeri besleme
- BRehberlik etme
- CDeğerleme
- DOneri sunma
- EBilgi sağlama
- 20Takım oyuncusu olmak, tasarlayabilmek, başkalarıyla birlikte çalışabilmek, yenilik düşünmek, yenilikleri uygulayabilmek, sonuç odaklı olmak, keşfetmek, üretmek, tasarım yapmak, sezgileri ve inisiyatifi kullanmak, fark oluşturabilmek, işe kendi tarzını ve üslübunu kazandırabilmek aşağıdaki aktarılabilir yetkinliklerden hangisi kapsamındadır?
- AInsani
- BAnalitik
- CYaratıcı
- DOrganizasyonel
- ETeknik