Yönetici Asistanlığı
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Aşağıdakilerden hangisi kişisel gelişim arzusu yüksek insanların özelliklerinden biri değildir?
- 2
Aşağıdaki yetkinliklerden hangisi bir işi yapmak için çalışanlardan beklenen asgari düzeydeki yetkinliklerdir?
- 3
"Telefon ettiğiniz anda karşınızdaki insanı göremediğiniz için o anda ne yaptığını da bilemezsiniz. Onun için önce telefon ettiğiniz kişiye kendinizi tanıtmalı ve ardından müsait olup olmadığını sormalısınız. “Ben arıyorsam herkes müsaittir” bencilliğine kapılmamalısınız. Telefonda her zaman özlü ve net konuşmalı ve jargon kullanımında (teknik terimler, belge numaraları vb.) dikkatli olmalısınız. İş alanı dışından kişiler ne demek istediğinizi anlamayabilir."
Yukarıda telefonun etkin kullanım ilkelerinden hangisi açıklanmaktadır?
- 4
Değişen çevre koşullarını takip edecek sistemleri kurma, kendini değişime uydurma veya değişim karşısında yeterli refleks gösterme aşağıdakilerden hangisi ile mümkün olabilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi erkekler için imaj kırıcı faktörlerden biridir?
- 6
I.Önemli iş görüşmelerinizi cep telefonu ile umumi yerlerde asla yapmamalısınız.
II.Cep telefonunuzun sesi her daim en yüksek zil sesinde olmalı, böylelikle arayanları her zaman duymalısınız.
III.Cep telefonunuz 7/24 ulaşılabilir durumda olmalıdır.
IV.Önemli bir konuşma yapacaksanız, cep telefonunuzun ne kadar şarjının olduğunu önceden kontrol etmelisiniz.
Yukarıda cep telefonu kullanımı ile ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?
- 7
Bir iş yerinde yüksek verimlilik koşullarından biri aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
İşletme içi etik sorunlar genellikle hangi birimleri faaliyeti sonucu ortaya çıkar?
- 9
Smith’in kişisel doyum ya da kişisel üretkenlik piramidi adını verdiği piramidin en altında hangi kavram yer alır?
- 10
Aşağıdaki ifadelerden hangisi "ilk izlenim" ile ilişkili değildir?
- 11Aşağıdakilerden hangisi doğru kravat takmanın kuralları arasında yer almaz?
- 12
I."Bir saniye bekleyin, lütfen" demeniz
II.Arayanı sık sık bilgilendirmeniz
III."Hatta kalmanızı rica edebilir miyim?" diye sormanız ve karşı tarafın yanıtına göre hareket etmeniz
IV."Biraz bekleteceğim." demeniz ve arayanı beklemeye almanız
Bir kişiyi telefonda bekletmeniz gerektiğinde yukarıdakilerden hangisini yapmanız uygundur?
- 13
Mc Lagan yetkinliğin boyutlarını işteki çabanın sonuçları ve ''Ayırt edici öz nitelik'' gibi özellikleri gözönü olarak nitelerken ölçütü ne olabilir?
- 14
«Sekreter, işletme içi ve dışına gönderilen yazışmaları yapan kişidir».
Tanımı hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 15
Bir mesleği yapan kişinin, o mesleğin amaçlarını yerine getirebilmek için belli bilgi, beceri ve davranış niteliklerine sahip olması gerekir. Bu üç öğeyi topluca ne olarak tanımlamak mümkündür?
- 16Aşağıdakilerden hangisi yöneticiye verilebilecek hediyeler arasında yer almaz?
- 17
Aşağıdaki uzmanlık unvanlarından hangisi iş hayatının çeşitli kesimlerinde her türlü iletişimi sağlayan, randevuları ayarlayan, dosyalama ve arşivlemeyi gerçekleştiren, ekonomi ve işletme bilgisi olan sekreteri tanımlar?
- 18Bir kimsenin hayatını kazanmak ve geçimini sağlamak için, seçerek kendini verdiği iş ya da düşünme alanına ne ad verilir?
- 19
- Bilgi-zihin işçisi olmak
- Koşullara bağlı hareket etmek
- Rakam dökümlerini toplamak
Yukarıda verilen özelliklerden hangileri çağdaş sekreterlik anlayışına uygun özelliklerdir?
- 20
Yazılı iletişim anlatım yönünden üç bölüme ayrılmaktadır. Bunlar; giriş, gelişme, sonuç olarak sıralanır. Sekreter bir yazı yazarken kendisine soracağı sorular arasında bulunmaz?