Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi grup içi çatışmanın ortaya çıkma olasılığını artıran durumlardan biri değildir?
- 2
Bir çatışmanın örgüte zararlı mı yoksa faydalı mı olacağını belirleyen temel faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
I. Çatışma, birey ve grupların yeteneklerinin, enerjilerinin azalmasına neden olur
II. Çatışma, yanlış politikaların, kuralların, geçersiz hedef ve hayallerin bir sonucudur
III. Çatışma, rekabet yaratarak, kullanılmayan kaynakların, yeteneklerin kullanılmasını sağlar
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri çatışma için geleneksel yaklaşımın özellikleri arasında yer almaktadır?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi fonksiyonel olmayan çatışmanın özellikleri arasındadır?
- 5
İki olumlu iş teklifi alan bireyin bir işi seçmek durumunda olması veya yöneticinin proje
sorumlusunu belirlemek için eşit düzeyde yetenekli olan iki tane çalışanının olması hangi çatışma tipiyle açıklanabilir? - 6
Üniversite sınavını kazandıktan sonra hangi bölüme gideceğine karar veremeyen kişinin içinde bulunduğu durum çatışmalarından hangisine örnek oluşturur?
- 7".....................................; her çatışmayı örgüt için faydalı kabul etmemektedir. Belli bir yoğunluğun üstünde olan çatışmalar örgütün etkinliğine zarar verebilir. Yoğun ve şiddetli yaşanan bir çatışma ise çalışanların iş tatminlerinin düşmesine, işe devamsızlık ve işe gelmeme oranlarının artmasına ve dolayısıyla örgütün verimliliğinin azalmasına neden olmaktadır. Yöneticiler, bu tür olumsuz sonuçlar doğuracak çatışmaları çözmelidir. Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 8Bir okul müdürünün birlikte çalıştığı öğretmenlere mesai zorunluluğu olduğunu belirtirken kendisinin okula geç gelip erken çıkması hangi çatışmayla açıklanabilir?
- 9
Aşağıdaki kavramlardan hangisi çatışmayı tanımlarken kullanılır?
- 10
Örgütte farklı kademeler ve statüler arasında meydana gelen çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdaki unsurlardan hangisi örgütlerin en sık çatışma yaşanan yerlerden biri haline getirir?
- 12
Pondy (1967), çatışmayı bir süreç olarak modelleştirmiştir. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın aşamaları arasında değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi çatışma tanımında sıklıkla kullanılan kavramlar arasında yer almamaktadır?
- 14
Bir apartmanda üst komşusu ile sürekli olarak farklı nedenlerle anlaşmazlık yaşayan bir apartman sakininin mahkemeye başvurması çatışma sürecinin hangi aşamasına örnek teşkil etmektedir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi çatışma kavramını tanımlamak için kullanılan kavramlar arasında değildir?
- 16Örgütte farklı kademeler ve statüler arasında meydana gelen çatışma türüne ------- denir. Bu tür çatışmalara genelde üstlerin astları fazla baskı altına almaları, zorlamaları sonucunda rastlanır. Bir örgütte aynı kademe veya statüde olan bireyler arasında yaşanan çatışma ise -------'dır. Çıkar çatışmaları, amaç farklılıkları, kaynak kıtlığı bu tür çatışmanın sebepleri arasındadır. Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi çatışmaya ilişkin modern yaklaşımın savunduğu sonuçlardan biridir?
- 18
Çatışma sürecinde çatışmanın tarafların davranışlarına sözlü, yazılı veya fiziksel olarak yansıdığı aşama aşağıdakilerden hangisidir?
- 19Çatışmaya ilişkin genel yaklaşımlar dikkate alındığında aşağıdaki ifadelerden hangisi modern yaklaşımlar arasında değerlendirilir?
- 20
Dikey ve Yatay Çatışma kavramları aşağıdakilerden hangisin alt başlığı altında incelenebilir?