2015–2016 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Belirli bir zaman diliminde ve belirli bir yerde gözlemlenebilen satın alma davranışlarında sistematik etki yapan tüm faktörlere ne ad verilir? A) Psikolojik etkiler B) Özenti etkileri aof.sorular.ne C) Durumsal etkiler D) Davranışsal etkiler E) Sistematik etkiler

Belirli durumlardaki belirli davranışları açıkça belirten ya da yasaklayan basit kurallara ne ad verilir? A) Ödevler B) Kültürel değerler C) Sorumluluklar D) Normlar E) Tüketim kuralları

Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerde yeniliğe ilişkin belirsizlikleri azaltmakta ve satın alma kararını daha etkin hale getirmektedir? A) Pazar kurtları Referans grupları C) Fikir liderleri D) Pazar uzmanları E) Ürün uzmanları

"Herkesin ve her şeyin bir fiyatı vardır." sözü, aşağıdakilerden hangisini ortaya koyan bir düşünce şekli olarak gösterilir? A) Hedonizm B) Liberalizm C) Komünizm D) Kapitalizm E) Materyalizm

Aşağıdakilerden hangisi tüketicileri bilgilendirmek üzere başvurulan ticari kaynak gruplarından biridir? A) Aile B) Panel -pano-broşür Dost/Arkadaş tavsiyesi D) Tüketici deneyimleri E) Sosyal çevre

Tüketici Hakları Evrensel Beyannamesine göre aşağıdakilerden hangisi bireyin ekonomik faaliyetlerini yönlendirme, ihtiyaçlarını karşılama ve pazarı etkileme gücünü artırmayı hedef alan bir yatırım olarak tanımlanır? A) Eğitilme hakkı B) Ekonomik çıkarların korunması hakkı C) Temsil edilme hakkı D) Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı E) Bilgi edinme hakkı

Kaynak ve zaman kazanılması açısından alışverişin planlamasında izlenmesi gereken ilke aşağıdakilerden hangisidir? A) Alışveriş zamanını belirleme B) İstek/ihtiyaç seçimi C) Yerli-ithal mal alım kararında kaliteyi ön planda tutma D) Ön bilgi ve davranış E) Alışveriş listesi hazırlama

Takıntılı alışveriş bozukluğu olan kişilerin yoğun heyecan duyduğu dönem aşağıdakilerden hangisidir? A) Para harcama B) Odeme C) Hazırlanma D) Alışveriş E) Beklenti

Mal ve hizmetlerin elde edilmesinde ve kullanılmasında, bireylerin ve grupların davranışlarına rehberlik eden ahlaki ilkelere ve standartlara ne ad verilir? A) Sosyal sorumluluk B) Tüketici bilinci C) Tüketici etiği D) Toplumsal etik E) Değer yargıları

Tüketicinin, haklarının farkında olarak kendi hayatına, çevresine ve yaşadığı topluma karşı sorumluluk duygusu hissederek savurganlık ve israftan uzak bir biçimde gerçekleştirdiği tüketime ne ad verilir? A) Tasarruf bilinci B) Ekonomik tüketim C) Sosyal sorumluluk D) Bilinçli tüketim E) Tüketim kültürü

Aşağıdakilerden hangisi bir kalite markası ya da işareti olmayıp, tüketicilerin korunması ve memnuniyeti bakımından ürünün gözden geçirildiğinin ve bu işareti taşıyan ürünün kaliteli olduğunun göstergesidir? A) ST B) CE C) TSE D) CT E) ISO

Tüketicinin para harcama şekli, hayatı üzerinde olumsuz sonuçlar ortaya çıkmasına karşın sürdürülüyorsa, aşağıdakilerden hangisi söz konusudur? A) Alışveriş tutkusu B) Hedonizm orular.net C) Takıntılı alışveriş D) Alışveriş bağımlılığı E) Biyolojik takıntı

Hammaddelerin çıkartılması, işlenerek ürüne dönüştürülmesi ve tüketilmesi sonucunda oluşan maddeye ne ad verilir? A) Petrol B) Atık C) Kömür Su E) Katı atık

Aşağıdakilerden hangisi tüketici açısından tatminsizlik durumunda edilgen olarak eyleme geçme durumudur? A) Onarım başvurusu B) Hukuki yolu seçme C) Şikayet merkezine başvurma ar net D) Yakınlarını uyarma E) Yasal yola başvurma

Aşağıdakilerden hangisi hem tüketicilere gerekli eğitimi vererek tüketici bilincinin geliştirilmesi hem de ürün kalitesinin denetlenmesi ve fiyat kontrolü konularında önemli bir işleve sahiptir? A) Ureticiler, araçlar ve iş sahipleri B) Devlet aof.sorular.ne C) Bilim insanları D) Tüketici örgütleri E) Medya

Derinlemesine inceleme yapılmasına gerek olmadan kolaylıkla anlaşılabilen ayıplara ne ad verilir? A) Açık ayıplar B) Gizli ayıplar C) Görünür ayıplar D) Özürlüdür ibareli ayıplar E) Bilinen ayıplar

Kişileri yoran ve zihinsel etkinliklerinde yavaşlatan gürültü kirliliği etkisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Psikolojik etki B) Toplumsal etki C) Performans etkisi D) Fizyolojik etki E) Fiziksel etki

Aşağıdakilerden hangisi canlı hayatın devamı için gerekli olan kaynaklardan biri değildir? A) Ormanlar B) Toprak C) Hava D) Enerji E) Su

Tüketicilerin, karşılaştıkları herhangi bir olumsuz durumdan dolayı konuyla ilgili yetkili kurumlara başvurma hakkına ne ad verilir? A) Şikayet hakkı B) Sesini duyurma hakkı C) Güven duyma hakkı D) Tazmin edilme hakkı 2° E) Bilgi edinme hakkı

Çevresel sorunlara daha az aktif olmalarına karşın yeşil ürünlere daha fazla istek göstererek çevreyle belirli bir kapsamda ilgilenen yeşil tüketici sınıfı aşağıdakilerden hangisidir? A) Yeşerenler B) Yeşil yeşilciler C) Umursamayanlar D) Klasik kahverengiler E) Gerçek mavi yeşilciler