2016–2017 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Tüketicinin bir objenin yararına karşı inanç ve bilgisinden oluşan tutum bileşeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Bilişsel bileşen B) Duygusal bileşen C) Davranışsal bileşen D) Psikolojik bileşen E) Sözel bileşen

Statü ya da sosyal sınıfı belirtmek, sosyal varlığı oluşturmak, bireyin kendini ifade etmesini sağlamak ve kimliğini yansıtmak amacıyla yaptığı tüketim aşağıdakilerden hangisidir? A) Hedonik tüketim C) Sembolik tüketim aof sorular-net B) Bilinçli tüketim D) Materyalist tüketim E) Hazcı tüketim

Tüketicilerin yeni fikirleri benimsemede, mal ve hizmetleri satın almada diğer tüketicilere göre ne ölçüde erken davrandığı aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir? A) Yenilik karar süreci lar.het Tüketicilerin yenilikçiliği C) Yeniliğin benimsenme oranı Yeniliğin yayılması 2 E) Yeniliğin karmaşıklığı

Tüketicinin satın alma karar sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Satın alma faaliyetinin değerledirilmesi B) Araştırmaların yapılması C) Satın alma sonrası değerlendirme yapılması D) Seçeneklerin değerlendirilmesi E) Sorunun belirlenmesi

Kredi kartlarının çeşitliliği ve kullanım kolaylığı, takıntılı alışveriş davranışını besleyen nedenlerden hangisine örnektir? A) Etnografik nedenler C) Fizyolojik nedenler D) Biyolojik nedenler B) Psikolojik nedenler aot. E) Sosyal nedenler

Takıntılı alışveriş bozukluğu olan kişilerin yoğun heyecan duyduğu dönem aşağıdakilerden hangisidir? A) Alışveriş B) Hazırlanma Beklenti D) Para harcama E) Ödeme

Bilinçli tüketici ve bilinçli tüketim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bilinçli tüketici, tuketici haklarının arkindadir. B) Bilinçli tüketim, tüketiciyi akılcı ve bilinç temelli değerlendirmelere yöneltir. C) Bilinçli tüketim planlı ve dikkatli biçimde gerçekleştirilen tüketim eylemlerini içerir. D) Bilinçli tüketicinin tüketim süreçindeki tek amacı kendi çıkarını korumaktır. E) Bilinçli tüketim savurganlık ve israftan uzak bir tüketim anlayışıdır.

Aşağıdakilerden hangisi bilinçli tüketicilerin alışveriş sonrası aşamadaki davranışlarından biridir? A) Mal ve hizmetlerin niteliklerini birbirleriyle kıyaslamak B) Mal ve hizmetlerin özellikleri ile ilgili bilgi toplamak C) Memnun kalınan ürünü başka tüketicilere inermek D) Ihtiyaç duyulan mal ve hizmetleri belirlemek E) Alışveriş yapılacak yeri belirlemek

Aşağıdakilerden hangisi tüketicileri bilgilendirmek üzere başvurulan ticari kaynak gruplarından biridir? A) Tüketici deneyimleri D) Kullanım kılavuzları C) Sosyal çevre B) Dost/Arkadaş tavsiyesi sorular net E) Aile

Mal ve hizmetlerin elde edilmesinde ve kullanılmasında, bireylerin ve grupların davranışlarına rehberlik eden ahlaki ilkelere ve standartlara ne ad verilir? A) Değer yargıları B) Tüketici etiği C) Tuketici bilinci D) Sosyal sorumluluk E) Toplumsal etik

Tüketicilerin haklarını alabilmeleri ve koruyabilmeleri için bir araya gelerek güç birliği oluşturabilmelerini ve kendilerini ilgilendiren yasal, idari, teknik ve ekonomik konularda düşünce ve görüşlerini belirebilmelerini ifade eden tüketici hakkı aşağıdakilerden hangisidir? A) Bilgi edinme hakkı B) Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı C) Tazmin edilme hakkı D) Temsil edilme hakkı E) Eğitilme hakkı

Aşağıdakilerden hangisi hem tüketicilere gerekli eğitimi vererek tüketici bilincinin geliştirilmesi, hem de ürün kalitesinin denetlenmesi ve fiyat kontrolü konularında önemli bir işleve sahiptir? A) Devlet B) Medya aof.sorufar.net C) Bilim insanları D) Üreticiler, araçlar ve iş sahipleri E) Tüketici örgütleri

Küresel ısınmanın olası etkileri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Hasat verimi üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. B) Deniz seviyelerinde yükselme meydana gelir. C) Büyük alanların çölleşmesine neden olur. D) Sitma, sarıhumma gibi hastalıkların yayılmasına neden olur. E) Jeopolitik istikrarsızlıklara neden olur.

Çevresel sorunlarda daha az aktif olmalarına karşın, yeşil ürünlere daha fazla istek göstererek çevreyle belirli bir kapsamda ilgilenen yeşil tüketici sınıfı aşağıdakilerden hangisidir? A) Umursamayanlar sorul B) Gerçek mavi yeşilciler C) Yeşerenler D) Yeşil yeşilciler E) Klasik kahverengiler

Derinlemesine inceleme yapılmasına gerek olmadan kolaylıkla anlaşılabilen ayıplara ne ad verilir? A) Gizli ayıplar B) Görünür ayıplar C) Bilinen ayıplar D) Caydırıcı ayıplar E) Özürlüdür ibareli ayıplar

Aşağıdakilerden hangisi bir kalite markası ya da işareti olmayıp, tüketicilerin korunması ve memnuniyeti bakımından ürünün gözden geçirildiğinin ve bu işareti taşıyan ürünün kaliteli olduğunun göstergesidir? A) CT B) TSE C) ISO D) ST E) CE

Süreklilik göstermeyen, ancak meydana geldiginde önemli derecede rahatsız edici olan gürültü kaynağı aşağıdakilerden hangisidir? A) Endüstri gürültüsü B) Demir yolları gürültüsü C) Inşaat gürültüsü ular.net D) Trafik gürültüsü E) Hava alanı gürültüsü

Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin karşılaştığı sorunlarda gösterdiği edilgen davranışlardan biridir? A) Para iadesi istemek B) Aynı markayı bir daha satın almamak C) Ürün değişimi talep etmek D) Yasal yollara başvurmak E) Şikayet merkezlerine başvurmak

Aşağıdakilerden hangisi taşıtların kirletici etkilerini azaltmak için alınması gereken önlemlerden biri değildir? A) Araçların bakım ve onarımları zamanında yapılması B) Egzoz gazı salınımı ölçümünün zamanında yapılması C) Taşıtların her iki yılda bir yeni modeliyle degiştirilmesi D) Temiz yakıt kullanılması E) Benzinli taşıtlarda katalitik dönüştürücü takılması

İş veriminin düşmesi, odaklanma bozukluğu ve hareketlerin engellenmesi gürültünün aşağıdakilerden hangisi üzerindeki olumsuz etkilerindendir? A) Fizyolojik durum B) Sosyal statü C) Duygusal durum D) Psikolojik durum E) Performans